TikTok小店不发货咋整？如何解决呢？

关于 TikTok 平台玩法及发货要点

在 TikTok 平台上，存在多种有趣的玩法。卖家既可以选择直接开启直播带货，也能选择开通一家 TikTok 小店。然而，部分卖家会担心发货时间问题，比如若小店不发货该如何应对呢？下面就一起来详细了解。

首先要明确的是，不按时发货是会产生影响的，所以卖家务必做到按时发货。要是遇到物流商配送延迟的情况，卖家可通过“投诉-投诉物流供应商”向平台进行投诉。具体的发货流程如下：完成包裹打包后，需在下单后 72 小时内在卖家中心将订单状态更新为“准备发货”，之后物流商收到通知，并于 48 小时内取走包裹；开始派送后，物流商在系统中将订单状态更新为“已发货”，这一“已发货”状态会在卖家中心→订单管理页面显示。

值得一提的是，目前 TikTok 平台在国内设有中转揽收仓。这意味着出单后，我们只需发个国内快递到平台的国内揽收仓即可。所有从揽收仓运送到客户手中的过程都由平台负责处理，对于中国卖家来说，只需发国内快递，无需操作国际物流，这极大地降低了卖家的运营难度，且很多大城市都开通了上门揽收服务。

TikTok 平台发货的注意事项

其一，所有货件都必须贴有运输标签。运输标签应涵盖买家姓名和完整的邮政地址（包括邮政编码）、买家的订单号、卖家的全称和地址等信息。运输标签不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式或与订单无关的信息。当卖家准备标签时，必须满足所有相关要求，要给每个纸箱贴上准确的标签。若收货人信息未知，物流商可处理或清理贴错标签的商品，或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签，费用由供应商承担。

其二，要密切关注包裹状态。从包裹发货到交付确认，均由物流商负责。卖家应紧密关注包裹的所处位置和最终状态。最后，一旦物流商更新包裹状态，订单状态将更新为“已送达”。在“TikTok 发货”模式下，物流商在获得收件人签名或买家的其他收货确认后，将订单状态更新为“已送达”。

总之，TikTok 平台有其自身的发货规则，需要在规定时间内完成发货操作。若出现不发货的情况，可能会遭受处罚，从而对店铺运营产生不利影响。