TikTok电商怎么做?TikTok舞蹈怎么玩?
TikTok For Business 电商客户指导手册
在当下,短视频软件 TikTok 发展极为迅猛,全球活跃用户高达约 8 亿,且有 39 种语言分布在 150 多个市场。最新数据显示,TikTok 平均每人活跃时间至少 45 分钟,在美国,当时用户平均每天至少打开 8 次,每次会话不到 5 分钟。
因 TikTok 的强势崛起,许多跨境客户将其作为首要投放平台。然而,由于不熟悉 TikTok 的玩法和运营机制,导致日消耗不到 100 美金,甚至不足 20 美金,相应的成单量自然也很低,更别说期望达到理想的 ROI 了。那么如何解决这一状况呢?我们可以从账号端和网站端进行综合分析来帮助广告主。
账号端
许多电商客户在账号端反馈了诸多问题:
(1)账号无展示,跑量起不来;
(2)电商客户的出价模式是什么;
(3)一个广告组预算设置多少合适;
(4)账号消耗不稳定怎么办,第一天有量,第二天就没量;
(5)什么时候流量最高。
针对这些问题,具体原因及解决方法如下:
冷启动=学习期
TikTok 有个专业名词叫冷启动,简单来说就是学习阶段。很多广告主都难以顺利度过冷启动阶段。那冷启动究竟是什么意思呢?冷启动指的是广告刚开始投放时,系统会自动学习并不断探索用户,以帮助广告不断寻找适合该产品的人群的过程。
那么广告组达到什么阶段才算度过冷启动呢?对于 oCPC 广告组,20 个转化之后转化成本会逐渐下降,但同时波动也较大,当转化达到 50 个后会趋于平稳,此时学习阶段结束。
出价
●出价形式,建议电商选择 oCPC 智能投放,此类广告组能让系统学习然后跑量。
●当广告组设置出价后,不要频繁地调整出价,一天不要超过两次,一次不超过 20%25%。
如果广告组出价突然增加会怎样呢?TikTok 系统会自动引发风控,导致广告组突然没量。
那么当广告主想增量或增加展示量怎么办呢?难道就不能增加了吗?
回答:
A:建议新建立广告组进行修改出价,这样可以保持原广告组继续跑量,同时新广告用新出价进行跑量,两个广告组互不影响,而且也不会导致账号突然没量了。
B:当转化达到 50 个转化之后再调整出价。
预算
●预算设置建议大于出价的 20 倍,以保障在充足的预算下完成一定的转化数据和系统学习。
●测新品。当测试新品时,对转化成本要严格控制。前期可以小预算(50200 美金)测试,稳定后再提高预算。
●如果跑不出去且预算充足,可以尝试标准投放改成加速投放,这样系统会尽可能花完广告组的预算,并且会得到更多展示的机会。
周末和节假日
●周末和节假日是 TikTok 流量的高峰期,同时预算充足的话,能帮助广告主拿到更多的展示和转化量级。
●各地区广告审核时间如下:
A:建议在周五或假期前一天把广告建立好,不要等到周末或节假日,否则会影响广告主上量;
B:周末确实有急切的广告需要审核,可以提交工单进行催审,广审同学会加班审核,但审核时间无法像工作日审核那么及时。
C:如果超过 24 小时未审核,可以发快递代理商同学,让代理商同学提交工单进行催审。
分类
●当投放广告时,选择精准的分类,可以帮助系统找到最适合该产品的人群,建议广告主一定要根据自己产品选择适合的分类。
●不同的分类对应的是不同人群,广告主可以利用 A/B 测试来测试哪个分类可以帮助广告更快地度过冷启动。
●当跑量且时间较长的产品,选择全选或不选或更换分类以拓展新的量。
关键词
●关键词建议设置 20 个,关键词的作用是对产品的描述,能帮助系统尽快识别产品特点,建议多维度添加,可以是产品词+竞品词+行业词+热词等维度。
●关键词对语言没有要求,只要系统能识别就行,可以是中文、英语、阿语等等。
兴趣分类
●兴趣分类直接影响广告投放的人群,过窄的兴趣分类会直接影响投放量级。
●建议兴趣分类不选或者全选(不