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Shopify上的TikTok应用常见问题解答

2025-02-04 20:0621
如何创建 TikTok For Business 帐户,以便可以使用 Shopify 应用?

创建 TikTok For Business 帐户以便使用 Shopify 应用有三种方法:

  1. 在 Shopify 上的 TikTok 应用中的“设置”选项卡下,单击“创建帐户”按钮。
  2. 单击 Shopify 上 TikTok 应用中的“设置”选项卡下的“连接帐户”按钮,然后单击“注册”进行注册。
  3. 然后单击“开始”。
如何连接到我现有的 TikTok For Business 帐户?

请按照以下步骤操作:

  1. 单击 Shopify 中“设置”选项卡下的“连接帐户”,然后输入您的登录信息。
  2. 完成账户连接后,将显示所有您拥有管理员权限的广告帐户。
  3. 选择您想要连接到 Shopify 的特定帐户,然后单击“连接”。
为什么完成连接后,我的广告帐户没有显示?

您必须具有广告帐户的管理员权限才能显示广告账户。请点击此处以了解有关广告帐户权限的更多信息。

我可以将 Shopify 商店连接到多个 TikTok for Business 广告帐户吗?

否。目前,您只能将 Shopify 商店连接到 1 个广告帐户。

Shopify 中我的广告帐户旁边显示的状态是什么意思?

您将看到如下三种状态之一。

  1. 未就绪:您的帐户正在审查中或缺少信息,例如缺少付款或业务详细信息。单击“更新”以转到 TikTok 广告管理平台中的帐户设置页面,并填写所需的信息。
  2. 已批准:您的帐户已成功创建或连接。
  3. 不可用:您的帐户已被自动禁用或因违规而被删除,因此无法使用。您将需要创建一个新的广告帐户。
如果我断开像素连接,在 Shopify 上的 TikTok 应用中创建的广告会怎样?

如果您断开像素连接,通过 TikTok 应用创建的广告将不会暂停,但是您将无法创建新广告,除非您重新连接或创建新像素。

什么是转化量目标?

转化量目标旨在推动用户在您的网站上采取有价值的行动。例如,您可以鼓励用户注册帐户,将商品加入购物车或在您的网站上购买商品。

我可以在 TikTok 上预览广告吗?

是的,您将可以在 TikTok 应用中预览广告。有关更多信息,请参见如何预览广告。

如果产品缺货了,广告会手动还是自动暂停?

如果产品缺货,您将必须手动暂停广告。

要暂停广告,请登录 TikTok 广告管理平台,单击“推广”,然后选择“广告”标签。接下来,找到您要暂停的广告,然后将“打开/关闭”状态更改为“关闭”。

我能否在 TikTok 广告管理平台上看到通过 TikTok 应用投放的所有广告系列?

您将可以在 TikTok 广告管理平台的帐户上查看在 Shopify 上的 TikTok 应用中创建的所有广告系列。

支持哪些付款方式?

您可以使用信用卡或借记卡。可用的付款方式因地区而异。

如果我的广告抵用优惠券的状态为“冻结”,我是否仍可以使用帐户的现金余额来支付广告费用?

冻结的优惠券不会影响您使用帐户的现金余额支付广告或制作广告系列的能力。

我在 Shopify 应用上还有其他问题,可以在哪里寻求帮助?

有关 Shopify 上 TikTok 应用的问题,请单击 Shopify 应用页面顶部的“需要帮助”按钮以联系客户服务。

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