tiktokshop店铺怎么关闭?保姆级教程
TikTok shop 关闭店铺需要满足哪些前提条件?
在正式进入关闭流程之前,商家需要了解并确认以下几个前提条件。首先要检查订单状态,必须确保所有待发货、待收货或售后中的订单都已处理完毕,不然可能会在关闭后给顾客带来不便。其次要处理好退款和保证金,如果店铺内有未完成的退款申请或保证金未退还,一定要提前处理完毕。最后要了解关闭后果,关闭店铺后,将会失去对该店铺的访问权限和相关使用权,所以要确认这一决定符合自身的长期规划。
TikTok shop 卖家自主发起的店铺关闭流程是怎样的?
卖家自主发起的店铺关闭流程主要如下。第一步是在卖家后台提交闭店申请,卖家需主动登录 TikTok Shop 店铺后台,导航至卖家中心,通过指定路径进入闭店申请页面,明确选择要关闭的店铺并阐述具体原因,同时闭店流程启动后店铺内所有商品会自动下架且暂停新交易活动。第二步要验证店铺与商家信息的准确性,仔细核对各项信息,有错误或遗漏及时更正补充。第三步要确认闭店条件已全面达成,比如店铺内所有营销活动均已终止,与达人的合作关系已解除绑定,在店铺首页显著位置发布“闭店公告”并持续展示至少 30 天,所有订单均处于“已完成”或“已关闭”状态且最晚一笔订单完成此状态需满 90 个自然日,无任何联盟佣金欠款,与 TikTok Shop 之间的财务往来均已清算完毕等,可实时查看进度确保落实。第四步是正式确认闭店意向,当条件满足后在闭店申请页面勾选同意框,店铺将被正式关闭并收到剩余保证金退款通知,且最终确认前仍有权随时撤销闭店申请。
TikTok shop 平台发起的店铺关闭流程是怎样的?
对于违反 TikTok Shop 平台政策、规则或当地法律法规的店铺,TikTok Shop 有权通过卖家中心发出闭店通知。收到通知后,卖家需按照平台要求完成闭店流程,包括处理所有待处理订单、履行售后义务等。同样地,卖家也需确保最晚一笔订单完成状态已满 90 个自然日,之后店铺就会被正式关闭。
TikTok shop 关闭店铺有哪些注意事项?
首先要备份数据,在关闭店铺前务必备份好店铺重要数据,如订单记录、客户信息等以便日后查询或参考。其次要处理遗留问题,确保所有售后问题、投诉和纠纷都已妥善解决,避免关闭后产生不必要麻烦。最后如果在关闭过程中遇到问题或疑虑,建议及时联系 TikTok Shop 的客服团队寻求帮助。