TikTokShop官网入口在哪?入驻条件及流程是啥?
深入解读 TikTok Shop:跨境电商新机遇
在当今数字化时代,TikTok 正以前所未有的速度推进其电商业务。自今年 2 月和 4 月分别在印尼和英国推出 TikTok Shop 后,7 月更是正式向中国跨境电商卖家开放了 TikTok Shop 英国站的入驻。未来几周,TikTok 还将向美国、英国以及加拿大地区的部分 Shopify 商家开放购物功能。显然,TikTok 这个庞大的流量池对于中国跨境电商卖家而言,宛如一片亟待开发的蓝海,唯有抢先布局,才能在激烈的跨境电商市场竞争中赢得最大回报。现在,让我们一同深入探究 TikTok Shop,全面了解其入驻条件与开店流程。
一、全面认识 TikTok Shop
TikTok Shop 是 TikTok 官方精心打造的电商工具平台。商家开通 TikTok Shop 后,TikTok 用户能够通过短视频、直播以及商品橱窗这三种渠道发现商品。从消费者浏览到下单、支付,再到客服,整个完整的购物链路都可以在 TikTok 内一站式完成,有力地帮助卖家在 TikTok 上构建起完善的电商销售闭环。
目前,印尼和英国已正式启用 TikTok Shop 的功能。其中印尼仅允许当地实体企业入驻 TikTok Shop,而英国则不仅允许英国当地企业或个人卖家,还允许中国跨境电商卖家入驻。
TikTok Shop 的广阔前景
TikTok 电商化的最大优势在于其持续增长的用户数量所带来的巨大流量以及庞大且部分尚未充分开发的年轻用户群体。相关统计数据表明:
在 2020 年,TikTok 全球月活跃用户成功突破 10 亿,美国地区每月活跃用户更是达到了 1 亿。高达 90%的 TikTok 用户每天都会访问该应用程序,且用户平均每天在该应用上花费的时间为 52 分钟。
29.5%的 TikTok 用户年龄处于 20 至 29 岁之间,值得一提的是,TikTok 在美国年轻一代中极为受欢迎,62%的美国 TikTok 用户年龄在 10 到 29 岁之间。
在庞大的 TikTok 用户群体中,40%没有 Facebook 帐户,63%没有 Twitter 账户,这意味着 TikTok 是触及到这部分未被其他社交媒体软件开发的用户的唯一途径。
根据 2020 年 Marketing Science EU Holiday Shopping Research 的数据,50%的受访者表示曾在 TikTok 上发现过新商品,71%的受访者表示 TikTok 短视频会激发他们潜在的购物欲望。
TikTok Shop 的显著优势
从消费者角度来看:
其一,TikTok Shop 使购物成为一种充满互动性、娱乐性的体验,极大地激发了消费者的参与度,有效提高了转化率。
其二,整个购物过程都在 TikTok 闭环内完成,无需跳转,大幅缩短了用户的浏览-下单-支付路径,能显著减少用户流失,提升进店转化。
其三,TikTok 的内容算法有助于商品的精准触达,助力消费者发现潜在的购物需求和兴趣。
从中国跨境电商卖家角度来看:
其一,实现零成本开店,平台仅收取 5%的佣金,且不额外收取支付手续费。
其二,操作简便,店铺后台全面支持产品上架、营销、订单跟踪等功能。
其三,提供多样化的商家激励和成长计划,高效的达人撮合机制,为商家的内容生产和制作提供强有力的支持,及时解答商家在运营过程中遇到的问题。
其四,提供客服工具,为商家在售前售后提供全链路的协助。
其五,优质的物流服务商可完成中国大陆、国际段的订单揽收和派送。
二、TikTok Shop 的销售与推广方式
自己销售产品:在个人页面进行销售,通过直播、短视频以及商品橱窗等方式展示产品,并在内容中巧妙植入产品信息。自有产品和主播以及自己创作的内容不仅能提高用户忠诚度,还能形成品牌沉淀,同时还能自主控制流量方向和受众群体,提高转化率,增加收益。这种方式更适合自有品牌卖家。
通过 TikTok Affiliate 销售产品:利用促销计划设置销售佣金,邀请 TikTok 红人通过创作优质内容或进行直播向广大 TikTok 受众展示和推广产品。这种方式更适合铺货型卖家。
三、TikTok Shop 的财务与结算
目前 TikTok Shop 仅支持 Payoneer(P 卡)结算,每月 1 日、16 日结算上个周期可结款项(其中包含 14 天无理由退货期),若遇到节假日则顺延到下一个工作日。平台佣金为平台收取已结算订单金额的 5%和退款订单金额的 1%,不额外收取支付手续费。达人佣金是当达人在平台上为商品做推广并产生订单且无退款时,需要支付给达人的佣金。物流费用将自动计入商家账单进行结算。VAT 增值税由平台代缴。
四、TikTok Shop 的跨境物流
发货方式:
其一,卖家自行将包裹送至东莞集货仓,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
其二,8 月 17 日起,TikTok Shop 在国内 17 个城市开通 1 件起揽的免费上门揽收服务。国外客户下单后,1 至 2 天内平台方完成揽收。卖家仅需将包裹打包好,交由平台揽收商司机即完成交付,后续跨境物流服务由合作物流商提供。
跨境物流方式:
包括全球标准运输服务和全球经济运输服务。
物流时效:
其一,全球标准运输服务为 6 至 14 工作日。
其二,全球经济运输服务为 7 至 18 工作日。
限制:
体积方面,最小尺寸限制为 10*15cm,最大尺寸限制为 60cm*45cm*35cm。重量方面:
a.全球标准运输服务:小于等于 3kg。
b.全球经济运输服务:小于等于 20kg。
品类包括普货、内置电池(单个包裹不超过 2 节电池,电池总容量不超过 100wh)、固体化妆品;【不接受纯电(纯电池)、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品】。
申报金额不超过 134.5GBP。
二、TikTok Shop 入驻条件
目前 TikTok 仅在印尼和英国打开了 TikTok Shop 的通道,其中印尼只允许当地实体企业入驻;而英国地区允许英国当地公司或个人卖家,以及中国跨境电商卖家入驻。其中中国跨境电商卖家目前只接受以公司主体入驻,暂不接受个人卖家入驻,且入驻需要客户经理提供的邀请码。
以下是不同地区和主体卖家开通印尼或英国 TikTok Shop 的准入政策和需要准备的资料。
印尼本土卖家-公司主体卖家:
其一,公司注册证书。
其二,法人身份证明文件(身份证或护照)。
其三,印尼本土仓+本土发货地址。
其四,本土企业对公银行账户。
其五,印尼手机号+印尼当地网络。
英国本土卖家-个人卖家:
其一,身份证明文件(驾照或护照)。
其二,银行账户(需与身份证明文件上的名称一致)。
其三,英国手机号+英国当地网络。
英国本土卖家-公司主体卖家:
其一,公司注册证书。
其二,法人代表身份证明文件(驾照或护照)。
其三,英国本土仓+本土发货地址。
其四,本土企业对公