TikTok商品如何做打折活动(tiktok卖产品)
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TikTok Shop平台促销活动种类有哪些如何识别商品补贴
平台补贴是由TikTok平台出资,或平台与商家共同出资,通过开展促销活动,为消费者提供购物折扣,从而促进商品销量的平台营销方式。本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考,来看看吧!
一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?
目前TikTok Shop提供两种补贴:邮费补贴和商品补贴
邮费补贴包括运费券;
商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折。
二、如何识别商品获得了哪种补贴?
通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴
具体方式:每一种TikTok
Shop补贴都有自己的标签,通过了解不同标签对应的补贴类型,可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动。
三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签
下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签:
四、不同场景下的平台补贴信息
现在您已经了解了每个标签的含义,接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动。
1、运费相关补贴
运费券
平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,当抵扣后仍有运费,则该成本由商家承担。
如果当结算运费时,只有平台运费券、没有商家包邮,那么当抵扣运费券后仍有运费,运费成本由消费者承担。
2、商品相关补贴
优惠券
当满足活动条件时,用户可在享受平台优惠券的同时,享受商家促销活动。
3、爆品直减补贴
平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效,当一个商品同时参与了这两个活动,优先展示商家Flash Sale活动。
多件多折:
五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?
当用户同时参加了平台和商家的活动,购物结算时是如何计算运费和商品价格的?
1、价格计算
运费计价:平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,抵扣后仍有运费,则抵扣商家包邮,如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费,剩余的运费由消费者承担。
商品计价:当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动,先算商家补贴后算平台补贴。
商家促销价格生效优先级:商家大促活动价>商家Flash Sale价格>商家Discount价格
(以上三个商家促销活动不可叠加,在活动及价格展示上按照该优先级生效)
六、常见问题及解答
Q1:用户使用优惠券下单后选择取消订单,或收到货后发起退货,运费券和优惠券还能退还给用户吗?
A:平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同。
平台运费券:如果订单未发货,当交易关闭或订单中的商品全额退款后,会给用户返还运费券,但如果超过了运费券的有效期,即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费,为避免资金损失,已发货订单即使全额退款也无法返还运费券。
平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款后,就会给用户返还优惠券,但如果超过了优惠券的有效期,即使退还后用户仍无法使用。
Q2:从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?
A:可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额。商品相关补贴见“平台优惠”项,运费相关补贴见“平台包邮运费”项。
TikTok商家如何管理秒杀活动步骤是什么
本篇文章将帮助您了解如何在TikTokShop商家后台查看、编辑及终止秒杀活动。来看详细操作:
步骤一:入口
进入:商家中心->营销活动>促销工具->秒杀
点击"查看详情"查看已创建的秒杀活动
步骤二:查看、编辑、停止活动
您可以在此页面:
查看活动-编辑-终止活动
附:秒杀活动各个状态下您可执行的操作
直播技巧:
(一)提升直播时长
1、什么是直播时长?
直播时长等于平均每次直播时间*开播次数,因为提示直播时长的方式有2种:一种是提升单次直播的时长,第二种是提升每周的直播次数。
同时我们也可以【直播诊断】中找到同行的直播时长作为参考目标,努力达到同行的平均水平。
2、为什么要提升直播时长?
直播间开播是能够让观众*到你的直播间的基础。直播时间越长,你的直播间获得的流量曝光就越多,有更多机会被其他人看到;
那么在后面环节用户的转化效率不变的情况下,提升直播间曝光基础,就能够给直播间带来更多观看人数。
(二)如何提升进房率:
1、什么是进房率?
当用户滑到一个直播间,觉得这个直播间的内容吸引到用户了,用户就会选择点击进入到直播间;
此时,进入直播间的用户进房率就提升了,相反,如果用户觉得直播间的内容不够有吸引力而划走了,此时直播间的进房率就下降了。
进房率代表着用户在直播间消费的一个起点。
当直播间的曝光率保持稳定时,通过提高直播间进房率可以快速提升直播间的每场观看人数
(三)如何让用户进入直播间?
好的内容是吸引进入直播间的基础。什么样的内容是好的内容?
基础标准:
声画质量:
流畅度:直播画面流畅、稳定;没有卡顿、没有噪音、不存在声音画质不同步的问题;
清晰度:声画清晰,声音、画质良好,无过曝,太暗、声音太高、太低等问题。
勤奋度:保障开播时长和开播频率,提升直播间的曝光量。
开播时长:让粉丝和用户有更大的几率*到你的直播间;
开播频率:固定的开播时间段和频率能够让用户养成定时观看直播的行为习惯。
符合规范:直播间内容符合规则,不做平台不允许的行为。
进阶标准:
主播、直播间场景、环境具有美感和吸引力;
直播间还原产品真实生产环境,例如:农产品;
有创意性的场景,例如:模仿潮流KOL、脱口秀;
(四)不同提升进房率的方式
1.活动引导
通过活动,让用户快速感知到店铺折扣,吸引店铺进入直播间:
平台类活动:斋月大促等
节日类活动:万圣节、圣诞节、春节
店铺类活动:店铺周年庆、店铺清仓
例如:店铺清仓为活动主题,活动场景可以选择在仓库,出镜的活动人员可以是主播、老板、打包人员等。
视觉效果优化:
优化直播间标题,使用活动主题+利益点,让用户快速了解直播间在做什么活动,他能够获得什么收益;
直播间场景布置:根据活动主题布置直播间场景,例如圣诞节时放一颗圣诞树;
主播服化道:主播的装扮和人设贴合产品特性和活动主题,例如将主播装扮为圣诞老人贴合圣诞节活动;将主播设定为医生,来讲解护肤类产品;
听觉效果:
直播间BGM:在活动期间可以选择更加欢快节奏感强的歌,或者歌曲更加贴近活动主题。
主播口播状态:卖场类直播,建议主播以更快速的语速来提升直播间抢购节奏的紧迫感,情绪起伏更大;高频使用活动名称+利益点,强化用户对活动利益点的认知。
2.商品吸引力
通过商品的吸引力和竞争力,吸引用户点击进入直播间。
产品核心:
商品颜值高:例如服饰类目,通过主播上身试妆,突出服装美感和上身效果,吸引用户进入;
商品稀缺性:例如珠宝行业,每一件饰品珠宝都是独一无二的;其他标品行业,可以通过控制商品库存来体现商品在直播间的稀缺性;
商品实效性:例如夏天时,用户会更想要找到降温类产品;圣诞节期间,圣诞元素商品的吸引力更强;
商品功能性:商品的功能恰好能够满足用户一个诉求,例如防脱发洗发水,能够吸引具体防脱发诉求的人群;
产品呈现:
可视性良好:可以直观展示产品优点,用户很容易了解产品外观或者产品特点,例如服饰,主播可以通过上身展示,或者比较小的商品,可以采用局部镜头放大来进行展示,例如杯子、手链等。
可视性不佳:需要通过主播演示使用,才能让用户了解产品效果的商品,例如化妆品,需要主播使用口红来展示使用效果;对于这种产品我们可以通过将产品的成分通过口播形式展示。
出镜人员:
尽量展示商品的特性,使商品信息更加明晰。例如:对于灭蚊虫药类的商品,很难在直播间明确表现商品使用,那么可以让主播穿上形象的玩偶服,帮助用户更快理解商品信息。
3.品牌效应
品牌知名度高、竞争力强的商品,让用户产生更高的信任感,吸引用户进入直播间;这种方法更适合品牌旗舰店、品牌代理商;
品牌标识:
品牌logo、品牌色、slogan、标志性产品
销售场景:
专柜销售、门店销售、工厂销售、专柜销售、秀场销售等,品牌通常会有线下专柜,因此选择专柜场景能够较好的提升用户的信任感;
出镜人员:
主播、老板、专柜销售员、明星等。
4.兴趣与人群契合
通过直播间的特殊玩法,例如脱口秀、演唱会等特点,满足用户的娱乐诉求,吸引用户进入直播间;
人群兴趣点
如何寻找人群兴趣点:可以通过店铺的成交人群,找到用户购买人群的内容偏好;在市场搜索词分析中,分析商家所处类目的热搜词,来了解目标用户近期的兴趣点是什么。
场景呈现
根据人群兴趣点,来选择直播间场景,例如:原产地采摘、流水线生产、舞蹈室、美容室等;
出镜人员
主播、老板、助理、流水线工人、明星等。
TikTok Shop推出超级运费券活动
TikTok Shop将在马来西亚、菲律宾、越南市场推出“TikTok
Shop超级运费券活动”,为您的客户提供更多更有吸引力的运费券,与此同时您的所有商品也将获得"Xtra Shipping Voucher"
的特殊标志!期待着您的加入!
一、活动福利
1、提升用户转化的超级运费券
用户将获得额外数量的且更有吸引力的运费券,且仅可用于购买参与了该活动的店铺商品时抵扣运费,因此您的商品将有更高的机会被用户选择!
2、提升商品曝光且吸睛的专属标签
在不同的销售渠道,如直播间、橱窗、商品详情页面和优惠券页面等场景下,您的商品都将获得醒目的超级运费券专属标签。
二、服务费计划
您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,仅当买家下单并使用 Xtra
运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop将直接从商家的付款中扣除服务费。
现在加入可以享受早鸟价!
对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,当买家下单并使用 Xtra运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop
将直接从商家的付款中扣除服务费。
1、商家如何收费?
SFP服务费以订单维度仅在以下情况下收取:
买家已使用了SFP券
使用SFP券的订单物流状态为用户已签收(Delivered),其他情况(包裹取消、丢失、送货失败)不收费。
买家发货后提出退货,SFP服务费将不退还给商家;
如果订单包括了 SFP产品和非 SFP产品,我们仍然允许买家使用 SFP运费券,因此服务费将在订单完成时收取
2、服务费如何收取?--服务费按商家折扣后,平台商品折扣前的价格(含税)计算(不含运费)。
三、如何加入活动?
您可以通过卖家中心(Seller Center)报名
1.进入卖家中心(Seller Center),找到超级运费券活动
2.阅读活动详情并点击同意服务条款
您也可以通过点击下方链接进行报名:
PH:
VN:
MY:
注意:一旦您注册并通过我们的审核,您的所有商品都将适用于我们的超级运费券。
四、如何查看服务费?
入口:Seller Center> Finance> Settled records> View Details
五、如何退出活动?
1、在这里真诚建议您留在超级运费券活动中,这有助于提高您的商品转化率。但如果您有特殊原因不得不退出,可以按照下方提示操作,或联系您的客户经理寻求帮助。
第一步:在活动详情页面点击“报名记录(Registration Record)”
第二步:点击最后一栏中的“退出(Withdraw)”发起退出申请
第三步:等待审批通过。此时活动状态将从"报名成功(Approved)"变为"退出审核中(Withdraw Under Review)"
若您想要取消退出申请,可点击“取消退出(Cancel Withdraw)”
待您的退出申请审批通过后,报名状态将变为“已失效(Expired)”
2、商家退出后请注意:
退出后您的商品将不再有超级运费商品标签。
退出后您的所有商品将不再适用于超级运费券。
退出前已经使用过超级运费券的订单,服务费将正常收取。
退出后的订单,不再收取服务费。
若因TikTok、TikTok Shop等产品调整或升级而导致政策内容的可能性变更,以TikTok方最新相关说明为准。

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