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TikTok商品如何做打折活动(tiktok卖产品)

2024-09-29 20:3968


本文目录

  1. TikTok Shop平台促销活动种类有哪些如何识别商品补贴
  2. TikTok商家如何管理秒杀活动步骤是什么
  3. TikTok Shop推出超级运费券活动

TikTok Shop平台促销活动种类有哪些如何识别商品补贴

平台补贴是由TikTok平台出资,或平台与商家共同出资,通过开展促销活动,为消费者提供购物折扣,从而促进商品销量的平台营销方式。本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考,来看看吧!

一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?

目前TikTok Shop提供两种补贴:邮费补贴和商品补贴

邮费补贴包括运费券;

商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折。

二、如何识别商品获得了哪种补贴?

通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴

具体方式:每一种TikTok

Shop补贴都有自己的标签,通过了解不同标签对应的补贴类型,可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动。

三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签

下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签:

四、不同场景下的平台补贴信息

现在您已经了解了每个标签的含义,接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动。

1、运费相关补贴

运费券

平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,当抵扣后仍有运费,则该成本由商家承担。

如果当结算运费时,只有平台运费券、没有商家包邮,那么当抵扣运费券后仍有运费,运费成本由消费者承担。

2、商品相关补贴

优惠券

当满足活动条件时,用户可在享受平台优惠券的同时,享受商家促销活动。

3、爆品直减补贴

平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效,当一个商品同时参与了这两个活动,优先展示商家Flash Sale活动。

多件多折:

五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?

当用户同时参加了平台和商家的活动,购物结算时是如何计算运费和商品价格的?

1、价格计算

运费计价:平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,抵扣后仍有运费,则抵扣商家包邮,如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费,剩余的运费由消费者承担。

商品计价:当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动,先算商家补贴后算平台补贴。

商家促销价格生效优先级:商家大促活动价>商家Flash Sale价格>商家Discount价格

(以上三个商家促销活动不可叠加,在活动及价格展示上按照该优先级生效)

六、常见问题及解答

Q1:用户使用优惠券下单后选择取消订单,或收到货后发起退货,运费券和优惠券还能退还给用户吗?

A:平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同。

平台运费券:如果订单未发货,当交易关闭或订单中的商品全额退款后,会给用户返还运费券,但如果超过了运费券的有效期,即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费,为避免资金损失,已发货订单即使全额退款也无法返还运费券。

平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款后,就会给用户返还优惠券,但如果超过了优惠券的有效期,即使退还后用户仍无法使用。

Q2:从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?

A:可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额。商品相关补贴见“平台优惠”项,运费相关补贴见“平台包邮运费”项。

TikTok商家如何管理秒杀活动步骤是什么

本篇文章将帮助您了解如何在TikTokShop商家后台查看、编辑及终止秒杀活动。来看详细操作:

步骤一:入口

进入:商家中心->营销活动>促销工具->秒杀

点击"查看详情"查看已创建的秒杀活动

步骤二:查看、编辑、停止活动

您可以在此页面:

查看活动-编辑-终止活动

附:秒杀活动各个状态下您可执行的操作

直播技巧:

(一)提升直播时长

1、什么是直播时长?

直播时长等于平均每次直播时间*开播次数,因为提示直播时长的方式有2种:一种是提升单次直播的时长,第二种是提升每周的直播次数。

同时我们也可以【直播诊断】中找到同行的直播时长作为参考目标,努力达到同行的平均水平。

2、为什么要提升直播时长?

直播间开播是能够让观众*到你的直播间的基础。直播时间越长,你的直播间获得的流量曝光就越多,有更多机会被其他人看到;

那么在后面环节用户的转化效率不变的情况下,提升直播间曝光基础,就能够给直播间带来更多观看人数。

(二)如何提升进房率:

1、什么是进房率?

当用户滑到一个直播间,觉得这个直播间的内容吸引到用户了,用户就会选择点击进入到直播间;

此时,进入直播间的用户进房率就提升了,相反,如果用户觉得直播间的内容不够有吸引力而划走了,此时直播间的进房率就下降了。

进房率代表着用户在直播间消费的一个起点。

当直播间的曝光率保持稳定时,通过提高直播间进房率可以快速提升直播间的每场观看人数

(三)如何让用户进入直播间?

好的内容是吸引进入直播间的基础。什么样的内容是好的内容?

基础标准:

声画质量:

流畅度:直播画面流畅、稳定;没有卡顿、没有噪音、不存在声音画质不同步的问题;

清晰度:声画清晰,声音、画质良好,无过曝,太暗、声音太高、太低等问题。

勤奋度:保障开播时长和开播频率,提升直播间的曝光量。

开播时长:让粉丝和用户有更大的几率*到你的直播间;

开播频率:固定的开播时间段和频率能够让用户养成定时观看直播的行为习惯。

符合规范:直播间内容符合规则,不做平台不允许的行为。

进阶标准:

主播、直播间场景、环境具有美感和吸引力;

直播间还原产品真实生产环境,例如:农产品;

有创意性的场景,例如:模仿潮流KOL、脱口秀;

(四)不同提升进房率的方式

1.活动引导

通过活动,让用户快速感知到店铺折扣,吸引店铺进入直播间:

平台类活动:斋月大促等

节日类活动:万圣节、圣诞节、春节

店铺类活动:店铺周年庆、店铺清仓

例如:店铺清仓为活动主题,活动场景可以选择在仓库,出镜的活动人员可以是主播、老板、打包人员等。

视觉效果优化:

优化直播间标题,使用活动主题+利益点,让用户快速了解直播间在做什么活动,他能够获得什么收益;

直播间场景布置:根据活动主题布置直播间场景,例如圣诞节时放一颗圣诞树;

主播服化道:主播的装扮和人设贴合产品特性和活动主题,例如将主播装扮为圣诞老人贴合圣诞节活动;将主播设定为医生,来讲解护肤类产品;

听觉效果:

直播间BGM:在活动期间可以选择更加欢快节奏感强的歌,或者歌曲更加贴近活动主题。

主播口播状态:卖场类直播,建议主播以更快速的语速来提升直播间抢购节奏的紧迫感,情绪起伏更大;高频使用活动名称+利益点,强化用户对活动利益点的认知。

2.商品吸引力

通过商品的吸引力和竞争力,吸引用户点击进入直播间。

产品核心:

商品颜值高:例如服饰类目,通过主播上身试妆,突出服装美感和上身效果,吸引用户进入;

商品稀缺性:例如珠宝行业,每一件饰品珠宝都是独一无二的;其他标品行业,可以通过控制商品库存来体现商品在直播间的稀缺性;

商品实效性:例如夏天时,用户会更想要找到降温类产品;圣诞节期间,圣诞元素商品的吸引力更强;

商品功能性:商品的功能恰好能够满足用户一个诉求,例如防脱发洗发水,能够吸引具体防脱发诉求的人群;

产品呈现:

可视性良好:可以直观展示产品优点,用户很容易了解产品外观或者产品特点,例如服饰,主播可以通过上身展示,或者比较小的商品,可以采用局部镜头放大来进行展示,例如杯子、手链等。

可视性不佳:需要通过主播演示使用,才能让用户了解产品效果的商品,例如化妆品,需要主播使用口红来展示使用效果;对于这种产品我们可以通过将产品的成分通过口播形式展示。

出镜人员:

尽量展示商品的特性,使商品信息更加明晰。例如:对于灭蚊虫药类的商品,很难在直播间明确表现商品使用,那么可以让主播穿上形象的玩偶服,帮助用户更快理解商品信息。

3.品牌效应

品牌知名度高、竞争力强的商品,让用户产生更高的信任感,吸引用户进入直播间;这种方法更适合品牌旗舰店、品牌代理商;

品牌标识:

品牌logo、品牌色、slogan、标志性产品

销售场景:

专柜销售、门店销售、工厂销售、专柜销售、秀场销售等,品牌通常会有线下专柜,因此选择专柜场景能够较好的提升用户的信任感;

出镜人员:

主播、老板、专柜销售员、明星等。

4.兴趣与人群契合

通过直播间的特殊玩法,例如脱口秀、演唱会等特点,满足用户的娱乐诉求,吸引用户进入直播间;

人群兴趣点

如何寻找人群兴趣点:可以通过店铺的成交人群,找到用户购买人群的内容偏好;在市场搜索词分析中,分析商家所处类目的热搜词,来了解目标用户近期的兴趣点是什么。

场景呈现

根据人群兴趣点,来选择直播间场景,例如:原产地采摘、流水线生产、舞蹈室、美容室等;

出镜人员

主播、老板、助理、流水线工人、明星等。

TikTok Shop推出超级运费券活动

TikTok Shop将在马来西亚、菲律宾、越南市场推出“TikTok

Shop超级运费券活动”,为您的客户提供更多更有吸引力的运费券,与此同时您的所有商品也将获得"Xtra Shipping Voucher"

的特殊标志!期待着您的加入!

一、活动福利

1、提升用户转化的超级运费券

用户将获得额外数量的且更有吸引力的运费券,且仅可用于购买参与了该活动的店铺商品时抵扣运费,因此您的商品将有更高的机会被用户选择!

2、提升商品曝光且吸睛的专属标签

在不同的销售渠道,如直播间、橱窗、商品详情页面和优惠券页面等场景下,您的商品都将获得醒目的超级运费券专属标签。

二、服务费计划

您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,仅当买家下单并使用 Xtra

运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop将直接从商家的付款中扣除服务费。

现在加入可以享受早鸟价!

对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,当买家下单并使用 Xtra运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop

将直接从商家的付款中扣除服务费。

1、商家如何收费?

SFP服务费以订单维度仅在以下情况下收取:

买家已使用了SFP券

使用SFP券的订单物流状态为用户已签收(Delivered),其他情况(包裹取消、丢失、送货失败)不收费。

买家发货后提出退货,SFP服务费将不退还给商家;

如果订单包括了 SFP产品和非 SFP产品,我们仍然允许买家使用 SFP运费券,因此服务费将在订单完成时收取

2、服务费如何收取?--服务费按商家折扣后,平台商品折扣前的价格(含税)计算(不含运费)。

三、如何加入活动?

您可以通过卖家中心(Seller Center)报名

1.进入卖家中心(Seller Center),找到超级运费券活动

2.阅读活动详情并点击同意服务条款

您也可以通过点击下方链接进行报名:

PH:

VN:

MY:

注意:一旦您注册并通过我们的审核,您的所有商品都将适用于我们的超级运费券。

四、如何查看服务费?

入口:Seller Center> Finance> Settled records> View Details

五、如何退出活动?

1、在这里真诚建议您留在超级运费券活动中,这有助于提高您的商品转化率。但如果您有特殊原因不得不退出,可以按照下方提示操作,或联系您的客户经理寻求帮助。

第一步:在活动详情页面点击“报名记录(Registration Record)”

第二步:点击最后一栏中的“退出(Withdraw)”发起退出申请

第三步:等待审批通过。此时活动状态将从"报名成功(Approved)"变为"退出审核中(Withdraw Under Review)"

若您想要取消退出申请,可点击“取消退出(Cancel Withdraw)”

待您的退出申请审批通过后,报名状态将变为“已失效(Expired)”

2、商家退出后请注意:

退出后您的商品将不再有超级运费商品标签。

退出后您的所有商品将不再适用于超级运费券。

退出前已经使用过超级运费券的订单,服务费将正常收取。

退出后的订单,不再收取服务费。

若因TikTok、TikTok Shop等产品调整或升级而导致政策内容的可能性变更,以TikTok方最新相关说明为准。

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