TikTok产品发货需要注意什么问题,有哪些注意事项
如何选择合适的运输方式?
在 TikTok 上开店,配送过程从用户下单时就开始计算。卖家既可以选择自己的物流商,也可以选用 TikTokShop 的物流服务,不过这仅适用于特定市场。要注意的是,在选择“TikTok 发货”和“卖家发货”时,卖家所需承担的责任是不一样的。所以卖家需要根据实际情况,仔细权衡,选择最适合自己的运输方式,以确保产品能及时、安全地送达用户手中。
怎样做到包裹包装妥当?
有些物品可能需要外纸箱包装,在使用纸箱时,卖家必须满足一系列要求。纸箱和包装材料要能为运输中的商品提供充分保护,不然可能导致客户拒绝签收或申请退款。选用的纸箱还必须在放置商品后能留出一定空间,在不损坏商品的前提下,也可将多件商品装入一个纸箱内,以最大化空间利用率。要用大尺寸衬垫,如空气垫、整页纸、泡泡纸或泡泡膜等,不能用松散填充物。同时不能使用打包带、松紧带或胶带进行捆绑,也不要使用大型订书钉和尼龙胶带,避免给仓库员工带来安全隐患。
快递包装标签要如何规范?
所有快递包裹都必须牢固贴上标签,标签内容包括用户姓名及完整的邮政地址(包括邮政编码)、用户订单号、卖家全名和地址。准备快递包装时,卖家必须做到纸箱上的标签信息准确无误,如果收货人信息未知,物流商有权自行处理贴错标签的商品,或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签,费用由供应商承担。还要将物流商提供的条码牢固地粘贴在纸箱上。
怎样及时将包裹交给物流商?
合适的订单管理计划是按时履约的关键,要注意“卖家发货”和“TikTok 发货”两种模式的区别。卖家要确保在规定时间内将包裹交给物流商,以保障发货的及时性和准确性。
为什么要拍照存档?
当把包裹交给物流商时,卖家有责任将包裹交给正确的物流商,并且要确保商品和包裹在发货前完好无损。平台建议卖家拍摄包裹照片,这样在将来发生任何争议时可以有记录可查,便于解决问题。
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热门问答
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