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1.产品功能上线背景
•商家备货没有确定性,优质商品不确定得到流量:商家与平台促销活动连接薄弱,商家无法感知平台的流量投放/促销玩法,无法根据平台动作进行价格及备货调整,丢失高流量的转化机会。
•商家缺少参与平台活动的能力:商家无法感知到平台活动,即使商家参与了大促活动,依然无法感知活动效果。
2.本次功能解决问题
•商家可以获取平台活动信息,及时接收营销活动和活动商品状态的通知信息。
•商家可以紧密参与平台活动,活动期间平台给予商家海量流量资源,提升商品的曝光和转化。
•商家的经营过程清晰化,可以清晰的看到商品参加了哪些营销活动,且可以查看销售数据和表现。
1、二期功能迭代(20240606)
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1、除1期受邀活动外,2期增加公开活动——支持自主提报商品!商家活动报名更灵活!
2、增加已报名商品管理菜单栏——一键查询已提报商品状态详情!
3、首页增加驳回商品明细——帮助快速定位并调整活动驳回商品,商家活动报名更高效!
(具体详见下方操作手册)
2、具体产品功能操作
Part 1. 活动报名
第一步:报名入口
菜单入口
指引:菜单-营销管理➡️营销活动➡️在活动卡片中,点击继续报名➡️在活动详情页中,点击报名商品
首页入口
指引:首页➡️营销活动➡️立即报名
第二步:活动分类
指引:首页➡️营销管理➡️营销活动
1.公开活动:新增公开活动类型,支持自主提报商品。商家提报商品时,可选择受邀商品报名和自主提报商品2种形式。其中,自主提报商品报名后需要经过商品审核
2.受邀活动:平台经过筛选后有限制性活动,针对满足活动参与条件的商家显示,商家提报商品时,仅可提报受邀商品,提报后无需经过商品审核
第三步:活动详情
指引:了解活动➡️签署协议➡️商品报名
了解活动:查看活动介绍和活动要求,点击立即报名
2.签署协议:查看TikTok营销合作协议,点击我已阅读并同意该协议,点击确认签署,去报名商品
3.商品报名:点击报名商品
第四步:报名商品-公开活动(新上线功能)
指引:选择提报商品方式,勾选需要报名的商品,填写对应商家出资比例,点击提交报名
*可自主报名:符合活动基础条件的商品均可提交报名
*邀约待提报:平台筛选可提报的商品,报名后无需审核
*不可报名:不满足活动要求的商品,不可提交报名(不可报名,点击可查看对应商品不可报名的原因)
第五步:报名商品-受邀活动
指引:勾选需要报名的商品,填写对应商家出资比例,点击提交报名
*商家出资比例:根据参加活动要求,商家需要按照推款价格的比例进行出资
填写出资比例:受邀请商品填写对应出资比例,若同意比例,或愿意提高出资比例,则可以进行调整提报;若不愿意以对应比例参与活动,则可以不选中对应商品
第六步:查看进展
•活动详情入口:查看单个活动报名商品状态
指引:活动详情➡️已报名商品
已报名商品的页面中,可以查看商品的详细信息和活动状态,活动状态有已通过、审核中、审核驳回(在公开活动类型下展示)、已清退和已过期五种。其中,已通过的商品无法修改商品出资比例。
•已报名商品入口(新上线功能):查看单个商品下的全部活动报名信息
指引:营销管理➡️已报名商品
已报名商品增加「查看经营分析数据」,点击后跳转到经营分析页面,并搜索当前商品
第七步:继续报名
点击报名商品可继续报名(受邀活动,报名商品的按钮处会提示邀约待提报商品的个数)
Part 2. 活动数据分析
指引:数据中心➡️大促活动分析
1.活动信息条
展示内容:活动名称、活动时间、已报商品、活动的阶段进度以及距离活动结束的倒计时
2.核心数据
•活动时间选择器:点击选取数据分析时间,可选今日实时或活动期间
•数字卡片:点击选择累计销量、累计曝光PV、累计点击PV、点击率、转化率五个指标
•轴线线图:显示指标对应数据
3.商品分析
可选择成功报名商品、所有商品,查看每个商品状态和数据
Part 3. 活动期间商品价格查看和调整
查看活动期间推款价说明
指引:菜单-开发管理-货品管理➡️预估结算价格(不含税)
参与活动的商品在预估结算价格处有活动出资标识,点击预估活动结算价格(不含税)查看具体信息
*预估结算价格(不含税):在推款价基础上,扣除活动出资等情况后的预估结算价格不含税。最终结算金额以结算单为准。活动预估结算价格(不含税)=推款价X(1-活动出资比例)」
如果一个商品参加多个活动,出资比例取最高参与计算。
2.活动期间商家主动申请调整推款价
注意:活动期间如发生调价,活动预估结算金额(不含税)=推款价X(1-活动出资比例)
指引:操作栏➡️申请调价
商家在操作栏选择申请调价,填写对应信息,点击提交
3.活动期间平台发起调价
指引:操作栏-货价调整➡️查看详情
平台发起调价建议,商家点击调价管理,查看建议调价商品
Part 4. 商品结算
指引:结算管理➡️结算数据
参加活动的商品会显示活动小图标,点击可查看活动名称
Part 5. 接收活动商品的通知
活动期间,商家收到关于商品状态的通知
3、常见问题解答
Q:活动结束后,商品的对应价格怎么变化?
A:活动结束后商品价格回弹,恢复原价。
Q:商品参与活动和不参与的区别?
A:活动是由平台搭建的,有专门的流量场景,不参与活动会损失海外流量。
Q:是否支持批量商品自主提报?
A:支持多id搜索,如果多id则使用逗号隔开,精准搜索
Q:活动自主提报商品后,还会收到定向受邀吗?
A:会,定向受邀商品是持续推送的
Q:定向邀约和自主报名的区别?
A:1、定向邀约为品维度邀约,只有收到邀约的商家可以报名对应商品;自主报名要求相对宽泛,在报名要求下符合条件的商品商家可自由报名
2、定向邀约报名无需审核,自主报名需要运营审核
Q:同一款商品如果同时报名2个活动,会不会折上折?
A:不会,如果一个商品参加多个活动,会根据最大折扣比例计算