山寨产品定义:
•在未经授权的情况下在相同、类似商品上使用他人已注册的商标 或者 非常类似的商标;
什么样的行为容易收到山寨或侵权罚单?
1.产品图案有侵权行为
包括但不限于:各类IP形象,各类品牌logo,英文单词(如果不确定英文单词是不是某个品牌,就不要上此类产品。)
2.产品标题带有其他品牌名
包括但不限于:Apple 、Huawei 、Xiaomi 、 Vivo ,产品命名需要加上:phone case / protector compatible with *** (iPhone 等机型名)
3.透明手机壳详情页及SKU没有产品单独图片
透明类手机壳, 模型可以用iPhone, 可以漏出Apple标志, 但是详情页及sku必须要有【单独且不带logo的产品图】如下:
个人建议:能不放logo还是不要放, 因为【收到罚单后到申诉成功期间】12 / 16分的扣分会影响各类店铺数据及联盟使用
❗手机壳、手机膜、数据线、充电头等商家,一定要在产品名字加上这些词:"Compatible with”, "Suitable for”, "for" ,否则产品会被下架,并且扣分。
侵权罚单少则12分,多则16分,一旦侵权几乎救不回来。
注意 : Apple 苹果侵权下架问题
第一,保证产品本身没有其他品牌logo,包括sku图片
卖充电线的但SKU图放了一个有logo的苹果电脑也不可以,依然会被判罚16分。
第二,产品标题及图片上不能有Apple(不管是大小写)、iphone 、 lighting 等字样
第三,不要企图用错别字,比如 ihpone, iosphone,只要过于相似,还是会被抓
第四,如果是说产品适用iphone,一定要在产品名字加上这些词
•"compatible with”, "suitable for”, "for" ,比如 Phone Case for iphone/vivo/xiaomi, charger for iphone, cable for iphone。但是不代表加了这些词就能避免判罚,还是会根据具体的案例具体看,加这些词只是表明,你们的产品知识用于描述 这个壳子、线材适用于iphone。如果只是表明适用,是OK的。
第五,用自己的图做sku及详情页
•就算你们自己申请了品牌(比如手表、耳机商家),但是如果产品的图片直接用苹果产品图,或者和苹果产品非常像,依然会被判罚。所以最好用实物图、实拍图来做SKU图。
❗Apple对于侵权非常敏感,若商家之前的产品有过任何Apple元素,不论现在是否整改,只要有买家在产品评论区附图内含有任何Apple元素,也会因侵权被扣16分,此罚单几乎不可逆,请务必引起重视!
•解决方法:
1.立即下架所有带有任何Apple元素的产品,整改好之后再上架。
2.若之前已经整改过,请逐条查看产品所有带图的评论,图片是否含有任何Apple元素,若有则下架并新上链接。
✅
【卖手表、卖耳机】的商家:都去检查下自己的产品,只要你们的产品外观,长得像Apple产品,不管是否自己注册了商标,都没用,都会造成外观侵权。有风险的产品,全部下架整改。你们要申请的不只是商标和品牌,更重要的是售卖国家的外观专利,拿到了才可以售卖。产品图片也不可以使用Apple的sku图直接改,最好用实拍图
【卖线材、手机壳和膜、手机电池】的商家:注意避免一些违规词语的使用,产品上的图案也不能有侵权行为,如用了星巴克、Gucci、LV等大牌的logo。
几点建议:
(1)自己可以多准备几个备用店铺,以防万一 (开店联系各自AM)
(2)排查所有产品,有logo,lightening、airpods等违规词的都得下架整改
(3)把TT的库存单独分仓,避免工人发错货(工人有可能误发其他平台或者线下的货,发了带logo,或者带敏感词的产品)
(4)立即自查店铺所有SKU,一旦发现自己产品评论区图片带有任何Apple元素,立即下架并新上链接。
相关误判罚单申诉:
有SAM的商家可以直接找SAM,没有SAM的商家提工单处理。