前言:开发背景&解决什么问题?
🥛经营分析功能上线前存在以下问题:
•需要商家手动统计每日店铺销量,相对费时费力;
•流量指标入口太深,查询数据有困难;
•销售数据无法拆分为不同国家/场域,难以定位销量波动原因;
•缺少SPU粒度商品数据,不符合商品看数习惯。
本次经营分析功能开发将着重解决以上问题,帮助商家朋友们提升看数速度,更好掌控商品销售关键数据,掌握市场风向,更快更精准地制定运营对策,在全托管的道路上行稳致远。
「PV(Page View)是指页面访问量,即,用户每次对网站的访问均被记录;UV(Unique Visitor)指独立访问用户数」
「以下截图中展示的内容和数据为虚拟案例,仅供参考」
Part1. 首页-经营分析
本次更新在系统首页增加经营分析板块,从首页就可以从时间周期/国家/场域拆分总销量数据,轻松掌握SPU粒度商品数据,实现快速掌握核心数据,准确制定运营策略。
1.1: 定义需要查询数据的时间区间
•选择时间区间,下方数据看板将统计这一时间段内的销售数据。
1.2: 定义对照组时间区间
•选择对照组时间区间,用于判断数据变化趋势。(趋势计算公式:查询日期区间内数据/对照组日期区间内数据*100%-对照组日期区间内数据)
1.3: 查看总数据:总销量,商品曝光次数,商品点击次数,转化率
使用图片数据举例:
1.4: 查看SPU粒度销量排行前三
•首页面板展示SPU颗粒度的销量排行前三商品,展示查询区间内的销量和较对照周期的销量变化率。
1.5: 前往经营分析页面查看详细数据
•获得详细数据直接点击看板右上角“查看更多”,一键跳转至经营分析页面。
Part2. 数据中心-经营分析
•该页面在首页板块的基础上增加了按国家、场域筛选数据,以SPU、名称搜索商品功能。
•在销售数据展示方面增加了商品加购PV、支付成功SKU单量、购买人数、 访客UV、点击率、加购率6项数据的统计。
2.1: 选择查询时间周期及对照时间周期
•与首页的时间周期选择原理相同,输入查询周期后数据看板展示周期内的销售数据,对照周期用于与查询周期数据对比,展示变化趋势。
2.2: 选择国家地区
•国家下拉框可选择筛选,,目前开设的三个国家或全球。
2.3: 选择商品(可不选)
•右侧搜索框可根据SPU号码选择特定商品, 选择后销售趋势面板只4展示选定商品的销售数据。如果跳过此步则展示全部商品的总数据。
2.4: 选择需要展示的销售数据
•选择需要展示的具体销售数据类型。
(品质差评率)
2.5: 选择对比上一周期曲线/按国家展示/按场域展示
•如选择第一项(销售数据类型)则图表展示查询周期与对照周期在一定时间区间内的数据波动趋势。
•如选择按国家展示则显示查询周期内不同国家的销售数据情况。(如在step2限定了国家则无该选项)
•如选择按场域展示则显示查询周期内不同场域的销售数据情况。
2.6: 查看商品榜单
•“商品榜单”板块以SPU颗粒度展示商品查询周期内销售数据及较对照周期变化率。可以选择根据总销量等七项销售数据的升/降序排列。
•“商品榜单”只展示所选时间范围内有曝光的商品
Part3. 数据中心-市场榜单
3.1 授权
市场榜单仅对授权用户开放,若取消授权,你将无法看到其他商家的爆品,其他商家也无法看到你的爆品。
如何取消授权,请参考如下步骤:
3.2 选择国家、类目、日期
3.3 查看爆品榜单
该功能可以帮助商家朋友们看到特定区域和类目下的爆品榜单,更好掌握市场流行趋势。
Part4.商家实操演示&常见问题解答
场景1:单日店铺销量统计,定位热销商品
作为店长,想要统计最近一日的店铺经营表现,作为参考指导今日工作
Step1:首页直观查看最近一日销量数据,无需统计即可一键截屏同步
Step2:重点关注当日热销商品,查看库存情况,判断是否需要补货
Step3:如需查看更多经营指标,指导店铺运营,可跳转至经营分析页面
场景2:分析销量波动,归因区域场域影响
店铺销量一直较稳定,为什么突然下降?
Q&A
•Q:可以展示入驻以来所有的数据吗?还是也是需要商家自己拉长时间线?
A:目前的话我们的时间筛选最长只能到达半年。如果说入驻时长是小于半年的话,那就能够查部查询全部。如果说长于半年的话,可能就会有部分的数据损失。
•Q:数据上升下降会有原因的提示吗?
A:现阶段我们这一版是只是做了数据的透传和展示,后续我们可能会加入归因的部分。
•Q:日期的勾选也是对应 UTC 0 吗?
A:是的,就是系统所有的数据都是 UTC 0,即使勾选不同的国家,统一都是用的UTC0。
•Q:场域的数据没有包含商城场吗?
A:按照目前最新的内容题材口径,除了短视频和直播,都属于货架场。
•Q:可以看得到出单的视频直播出处吗?
A:现阶段我们没有商品详情页,所以没有支持,后续功能也会逐步迭代更新
•Q:首页筛选了日期,点进详细数据会同步吗?
A:如果说你在首页选择了时间,比如选了4月 21 号到 26 号,从右边点击查看更多,这个时间筛选框我们一起会带过去的,所以会同时两边生效。
Part5. 数据合规&时间标准
5.1 数据合规说明
•在首页经营分析板块和经营分析页面有《数据合规说明》云文档链接。
重点:受法务合规影响,部分数据存在模糊化处理
•精确值:销量数据以及SA(沙特)的全部数据
•模糊值:UK(英国)除销量以外的其他数据
•排除数据本身是0的情况,满足标准线时展示精确值,否则展示为0:US(美国)除销量以外的其他数据
(真假0)
5.2 时间标准
•按照国际标准时间UTC-0展示,非北京时间UTC+8
•数据实时更新(秒级)
•最早支持追溯181天内数据,时间筛选范围最大为30天