TikTok美区直播,我如何做到日出3万刀?
我主要负责的工作就是帮助老板怎么快速把钱给花掉。
但不是那种让老板赶紧破产,而是用最小的成本获得最大的回报,检查分发下去的任务,然后员工完成的。这个完成度到底有多少,主要就负责这两个板块。
今天分享的主题是如何快速地把直播间搭建起来。
01
直播中的“场”
我主要对直播的理解就是三个板块“人货场“,整个过程是跟国内有一点像的。
我个人最看重的其实是人,场地和货其实不是特别重要,只要有足够好的主播,那你就可以一直出很多的单,人不行的话也有很好的场景,或者也有很好的品类,它的转化成本也是比较高的。
我自己的理解场就是场景,就是进房率,然后用户的成交路径就是客户点击直播间通过产品价格吸引或者是主播话术,吸引用户点击该链接,最后完成成交主播逼单等等之类的。
因为我之前一直是做BD板块和投放板块做直播,我有个很苦恼的问题,就是我每天把直播间的停留人数拉得很高,但是就是没有人下单。
随后我就从这开始不断的去复盘我整个直播间的节奏,以及我自己的那些达人出单量比较高的直播间,我研究怎么把他们复刻下来。
我自己测出来的经验就是主播露脸的天花板比较高,它场均入房率在20%-40%左右,然后手播就是没有露脸的,纯手播它的入房率其实10%-18%。
我给大家的场景建议,我也不是特别专业,就是以产品直接作为背景,然后做这场商品的秒杀价格,或者在左上角有一个小标题,它可以一刷到你的直播间,就可以直接看到,然后它会吸引很多人进入你的直播间。
我们灯光不要那种太暗的黄光,我自己也在跟播,我就会发现这个能出多少单跟主播的状态和激情有很大关系的。
我们最开始用的那个灯比较暗,比较黄,然后那个主播播着就困了,我比他困的还早。
所以就整个直播间的氛围就很困,但是我们出单比较多的直播间,主播都比较有激情,就在那拼命的喊,然后音乐放得特别大,然后在那一顿摇,然后我觉得也可能是当中影响的一个因素吧。
02
直播中的“货”
接下来是货,我相信大家的产品都比较好,我们自己的直播思路就是产品的sku一定要丰富,我们自己做五金工具的,他今天可能要这个品牌,他明天直播间又出现要别的品牌可能还会问有没有这个品牌的配件,或者这个品牌的充电器等等。
如果你有就可以让主播快速的把这个单子成交,如果没有,他就会在你直播间流失了。
这种情况我们发生了非常多次,这个也是我给大家的一个建议,还有就是直播间的品类不能太杂,不能美妆和3c的产品混合在一起卖,我们每一个直播间都是搭类的单品。
其次我们直播间的垂直度也比较高,品控做的也比较好,这是产品简单的运营思路,仅供大家参考。
03
直播中的“人”
我最想介绍的其实还是“人货场”中人这个板块。
我们也测试过很多品种的人,有白人、黑人、亚洲人,也有中国男,中国女。
我们所有的人种测算下来,其实白种人每场的GMV成交金额要比其他人种类型的人要高两到三倍左右。
但也可能是跟我们的产品有关,我觉得大家也可以去做一下测试。
如何面试主播?
第一步,我们有HR会问他几个必问的问题,比如说他可以接受的时薪,我们通常都是120到200,那个白人主播,他的收费就比较贵,他说要300,那我们也会给他安排直播,如果他的能力特别强,我们也能接受这个价格,因为我们产品的毛利率它整体是比较高的。
第一,我们会让他过来试播一个小时默认是不付费的,但是我们一般都会跟主播讲过来播一个小时,如果试播1小时表现优异,是可以进行付费的。
第二,我们招主播不是一上来就是全部都招全职,我们是从先从兼职开始招,如果这个人来面试,他说想做全职,那我们会跟他讲,我们先合作一周看看你整体的英语水平能力,包括在直播间的感觉和节奏,然后再来谈,然后我觉得这也是非常节省成本的一部分。