Shopee等平台成重点监督对象,越南打假力度升级,罚款上亿金额!
随着跨境电商平台如Shopee、Temu、1688和淘宝等平台在越南的快速扩张,从中国进口到越南的商品数量显著增加。据越南海关总署报告,2024年前7个月,来自中国的商品总价值达到796.2亿美元,同比增长35.7%。这些平台通过提供免运费服务及高效的物流系统缩短了交货时间,使得中国商品能够以更短的时间到达越南消费者手中,甚至在河内地区实现1-2天的快速送达。
尽管这种跨境贸易为越南消费者带来了多样化的设计、有竞争力的价格以及便捷的购物体验,但同时也伴随着假冒伪劣商品泛滥的问题。
特别是在时装、化妆品、手表、摩托车零部件和消费品等领域,假货现象尤为严重。一些商家利用部分消费者偏好低价名牌商品的心理,将假冒商品带入市场,尤其是通过网购渠道销售。这不仅损害了正品品牌的权益,也对消费者的健康安全构成了威胁。
走在越南波来古市Thi Sach街和Nguyen Thien Thuat街的几家鞋店或市场摊位上,消费者很容易就能发现一些鞋店或市场摊位上摆满了国内外知名品牌的仿冒品。这些假冒商品以低廉的价格吸引顾客,售价通常仅为70,000至200,000越南盾。
波来古购物中心的鞋子卖家 H 女士透露,她通过固定的供应商获取新款式的照片,并据此选择和进口商品进行销售。对于这类商品,她的利润空间非常有限,每双鞋仅能赚取10,000到30,000越南盾左右。
除了线下市场假货泛滥,近期,在Shopee等线上电商平台也频频出现假货的身影。
Tran Thi Nhung女士表示:“昨天我在Shopee上购买了一瓶标价为139,000越南盾、容量10毫升的Narciso品牌香水。然而,当我打开使用时,立即注意到这瓶香水与之前使用的同款产品相比气味完全不同。当我将香水倒在地板上并点燃时,香水竟然燃烧了起来。在这之后我有尝试联系卖家,但只收到了一条平台的自动回复,显示商家会尽快处理。”由于商品价格相对较低,Nhung女士最终决定不退货,而是将其视为一次消费教训。
值得注意的是,许多消费者似乎对产品的真伪并不在意,他们往往更关注设计是否美观以及价格是否实惠。这种消费心态无意间促进了假冒伪劣商品市场的猖獗生长,不仅严重侵害了正规品牌的权益,同时也给消费者的健康安全带来了潜在风险。
面对假冒伪劣商品泛滥的问题,越南当局迅速采取了行动。今年以来,河内省市场管理部门已经与53家经营场所签订了承诺书,旨在共同打击假冒伪劣、来历不明以及侵犯知识产权的商品。
河内省市场管理厅副厅长Dinh Van Ha先生表示:“我们实施了一系列检查和控制措施,这些举措对于遏制侵犯知识产权及销售假冒商品的行为起到了积极作用。”然而,他也指出,随着电子商务的快速发展,特别是通过社交媒体平台如Facebook和TikTok进行直播销售的情况日益增多,不法分子利用这些新渠道销售来源不明或假冒品牌的商品,给监管带来了新的挑战。
Dinh Van Ha进一步解释说:“由于部分消费者追求低价名牌商品的心态,导致这些社交网络上的售假活动变得愈发猖獗。这不仅损害了消费者的合法权益,还严重影响了正品品牌及其授权商家的声誉。”
2024年前9个月,河内省市场管理部门共发现64起侵犯工业产权案件,罚款总额6.54亿越南盾。侵权商品主要属于时尚类如:衣服、鞋子、眼镜、手袋……
此外,该部门还发现了42起与电子商务相关的违法行为,罚款总额为7.86亿越南盾,其中包括多起在互联网环境下交易假冒品牌商品的案件。
Dinh Van Ha指出,随着年末购物旺季的到来,消费者对商品的需求预计将显著增加。然而,这也为更多假冒伪劣商品进入市场提供了机会。
为了应对这一挑战,电商工作组正在积极收集、接收并核实涉及违法行为的案件信息,并将这些信息移交给相关部门进行进一步检查和处理。对于情况复杂或需要特别关注的案件,越南市场管理部门将与各省市场管理总局、公安厅以及信息通信部门合作,共同部署专项检查行动,以更有效地打击违法活动。
此外,为了增强公众对假冒伪劣商品的认识,提高消费者的防范能力,越南市场管理部门还特别收集了大量假货和假冒品牌商品的样品。这些样品不仅用于执法过程中的证据展示,也将作为宣传教育的重要材料,帮助消费者更好地识别真假商品,从而减少受骗的风险。
通过这样的措施,当局希望能在一定程度上遏制假冒伪劣商品的流通,保护消费者的合法权益,同时维护正规商家的品牌声誉。