AI如何赋能跨境电商?6000字长文解读AI+电商、AI+短视频、AI个人IP打造.....
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大家好,我是M厂长,TikTok、Temu、Shein等新兴平台卖家,同时创立了卖家老板社群“厂长跨境圈”,依托卖家案例和实操经验,分享一手信息资讯给大家,希望对粉丝们有所帮助~
以下分享内容来自厂长跨境圈特邀嘉宾-Jason 锦哥,关于AI赋能跨境的分享,仅代表个人观点。
电商领域给我的一些印象,它不仅仅是数字的,也可以说是AI的跨境应用。
主要是在内容电商TK模块,在这个领域深耕已久,而且植根于短视频领域。我分享的主题是“AI赋能万业,科技改变未来”。
01
AI赋能万业,科技改变未来
我来自福建福州,我们之前一直做的是TikTok。目前,通过AI,我们已经达到了,单条1.4亿的流量;国内抖音赛道也达到了单条500万播放。
我们知道,去年被视为AI发布的元年,现在已经明确地将AI定义成第四次工业革命。
每个人对AI的理解是不同的,对大多数人来说,AI很高端、很好。但具体如何应用AI、如何实现变现、如何挣钱,目前还是个问号。
在业内,它被认为是一项很好的技术,我相信AI能在部分领域实现从变现的角度来看的应用。我们一开始接触的时候,发现有很多领域都在应用AI。
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马斯克对AI的理解是“再见了,人类”。当然,每个人对AI的理解并不相同。有人看到AI的相关描述时,会思考AI是否具备创造能力。在他们看来,AI是一种新的物种,可能是比人类更高级的新物种,甚至有可能超越人类。
“再见了”这两个字,就意味着它们的出现。马斯克认为,未来的事情可能跟人类关系不大,这是他的理解。
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他创造了全球最大的AI处理应用,是ChatGPT之父、OpenAI的CEO。他说的一句话也很令人震惊:“只有一个人的企业,估值可能超过十亿美金。”
在今天的AI时代,Sam Altman说出的一句话,我们有理由相信它会变成现实。至少我们现在已经看到有企业估值超过了一亿美金。
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我们来看一下整个国内市场AI的应用情况。根据今年3月份最新的数据,从国内AI的整体统计来看,排名第一的是文心一言,其次是Kimi.ai。这两个也是我们使用较多的,它们基本上已经取代了完全辅助的作用。
接下来就是整理你的数据和报表,你可以给它提供你想整理的内容,它会帮你整理出来。比如说,以前我们在搜索时,会出来各种广告,需要翻过三页才能看到我们想要的内容。
它直接帮你筛选出十个高质量的结果。第三个是有道翻译,第四个是秘塔AI搜索,第五个是阿里通义,第六个是火山方舟,再一个是智谱清言,也比较好用。第八个是讯飞星火,剩下的是主要应用。目前,这些可能在前十里是大家比较熟知的。
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这是未来数字员工的形态,也是我们企业的形态。以后,我们公司可能更多地销售电脑,拥有更多的硅基员工。我们每个人都有自己的名字,这十台电脑也将拥有自己不同的名字。
未来的企业形态可能是拥有N个数字员工。在这样的企业形态下,企业办公将涵盖制作PPT、文档、设计、编程、室内设计装修,以及招聘HR和整个短视频的运营。
这一点,其他工作已经大量由AI去完成,未来的企业形态可能会越来越少依赖于传统人力。因此,大量的事业基础、企业基础的工作,明年后年都可能由AI去完成。
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这四个象限,根据不同的标准化程度来划分。比如说,纵轴代表线下工作的重知识标准化与重创新和个性化的程度,横轴则代表咨询与情感涉入的程度。
在这四个象限中,考虑AI的应用比例,左上角的象限,如客服、翻译、数据分析等岗位,AI基本上已经能够完成系统的部分工作。
可以说,AI在某些方面已经能够完全替代人类,例如翻译和数据分析等。
左下角,这个领域包括编程培训、设计、文案写作、简历分析等。在这些方面,AI会提供多种方案,如ABCD等,然后由人类进行选择。最终的决定权在人类手中,AI只是作为一个辅助工具。
右上角这个领域,AI作为一个支撑,可能现在已经占据了百分之四五十的市场份额。比如说线下的服务业,就像理发服务业。我之前还看了一个新闻,长沙这边已经出现了AI洗头师的应用,整个理发店都是机器人操作。
这个系统在长沙已经上线,我们看到很多场景,比如酒店、餐厅,都已经使用了机器人。送餐的机器人、餐厅的机器人,甚至炒菜的机器人,这些都大量使用了AI技术。AI已经可以替换很多工作,比如客户经理的销售话术,AI可以模拟销售话术进行沟通。
你说全国有7000万的滴滴司机,可能还有一亿的外卖员以及快递人员,加起来就是一亿七千万。深圳市已经成为第一批无人驾驶的试点城市,武汉市也试点了1000辆,然后接下来明年会加大投入。
接下来我们要考虑的事情就是如何去安置这一亿七千万人。他们该何去何从,因为他们没有其他技能。这是我们要考虑的事情,因为他们在技术上已经完全被替代了。
这个是整个我们数字员工的落地的三个阶段。
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第一个阶段要讲的是RPA这个词,今年也值得大家去了解。它最早出现在工厂里,用于实现自动化的流程。工厂的一些机械臂从原料的进场、分装,到最终成品的产出,都实现了自动化。
在京东工厂或者是菜鸟驿站,我们几乎看不到人,全部都是这样的自动化。代表着机械自动化。
目前,RPA已经应用到了非常多的领域。我们现在推出了整个短视频全自动化的产品,这是第一阶段。
第二阶段就是RPA+AI。可能有多套的AI软件,我们用一套新的RPA程序,把多套的AI软件进行串联。举个例子,就是我们要做一个短视频,首先用RPA程序去抓取这个短视频,然后让我们去写文案,写完文案后,再到剪映里去做视频的剪辑。
剪辑完之后,我们是不是要把视频发布到手机上?我要把视频都发布出去,RPA怎么实现呢?在剪映中把它手机端的全部功能做一个串联,这样就形成了一个短视频自动化生产的AI自动化流程。
剪映也是属于AI的一个剪辑工具。比如说,我们自己的剪辑工具,就属于AI的剪辑。这里面包括发布和人工系统,这些都是AI的一些工具。那我们把这些AI工具进行串联,AI的串联就形成了RPA+AI,这是第二阶段。
它最顶级的阶段叫做AI Agent的阶段。因为Agent这个词,即智能体,大家可能都听过,但对这个概念很模糊。什么是智能体,什么是Agent?它是终极形态,也是我们人类未来走向的一个终极形态。这就相当于你有一个高级的助理,这个高级助理具有策划、执行、记忆、分配等各种功能。这就是Agent的概念。
它可以类比成你的高级助理。我举个例子,大家可能会更形象地理解。比如,有客户今天晚上要从北京坐飞机来深圳出差,那你需要招待你的客户。正常情况下,作为公司,你会让你的助理去安排这个事情。你会告诉助理:“你帮我怎么安排?”一般我们是不是会让助理去派个车去接客户,同时去定一个离公司比较近的、比较好的四五星级的酒店。还要安排一下,因为客户七点到,他还没吃饭,所以你需要订个餐厅,大家一起去吃个饭。一般这些事情我们现在都是让助理去做。
未来的话,我们会让Agent来做这个事情。我们只需要告诉它:“今晚我有个客户从北京过来,他七点哪个航班到,请帮我安排一下他的酒店以及食宿,全都帮我安排好。”那它就会去调取滴滴软件,去叫车操办这个事情。同时,它会去调取美团现在的数据,看看哪个酒店的性价比比较高,并预定周边的餐厅。
这就是未来Agent可能会做的事情,它具有策划和执行的功效。你只要告诉它一个指令,它就会去执行。这就是未来的形态,所以未来的手机APP都可能会消失,不需要这个手机APP了,因为Agent会自动去调取所需的信息和服务。所以未来他们在手机市场竞争的时候,这一点会成为一个重要的竞争点。
他有什么用呢?他是直接内置在里面的,只需要一个Agent。我的手机就是一个Agent,这是初级型。以后手机可能会消失,这个按钮可能会在手表上,或者在人力上。我只需要用语音去召唤它,说:“请帮我执行这些任务。”所以说,未来每个企业都会有自己的Agent,这叫做智能企业。
那未来整个中国会出现成百上千万的Agent,每个企业都会有好几个Agent。多的话会有几十个。
举个例子,比如说你的财务体系、客服体系、售后体系、运营体系,每个体系都有自己的Agent。你用这个Agent就可以去完成你每个部门的工作,这是未来企业的形态。
目前正在做实验,同时我们现在实现的是整个短视频的自动化处理。主体形态是Agent。你这个东西目前可能还比较初级,但是它最终会实现比人工审核更快的速度。有可能明年就能实现。那讲到AI创业,他会很少对人的依赖,因为AI无所不能,他们可以做非常多的工作。
那我们先把AI创业的条件设定为:投入不超过3万块钱,时间不超过三个月,整个的员工不能超过三个人。在这样的条件下,它是可以做一个企业的。婚纱摄影、写真、艺术形态造型全部都可以做,整个形象造型它已经可以做到完全不用人去操心。
02
AI+跨境电商
AI在各个领域的一些应用很多。AI+跨境电商可以做到什么呢?基本上,你只需要用手机随便拍一个产品就可以了。
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他可以帮你生成一张很完美的营销图,具有添加不同背景的功能,就像是一张深度的宣传照,是不同背景的智能宣传海报。价格也不贵,一个月只需要几十块钱,最贵的也就200多块钱,而且还可以免费试用。
这个叫AI模特换装,你想要多漂亮的、是中国的还是外国的,全部都可以帮你实现。你所想要的全部都可以实现。
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换装、模特换装、换脸,全部你只需要给他一个指令,他就可以换出不同的模块。
比如说,同样都是今年卖这些衣服,那你们会请不同的模特去拍。你原来是请自己的模特,或者请外模,或者请很贵的模特去拍,一天拍几十套衣服。然后你就给一个模特两千三千,还要请拍摄、视频、美工等一堆人员。现在直接用一个软件,几十块钱,一切你想要的就可以怎么做。
这款是AI视频翻译+换脸工具。大家做跨境短视频是不是觉得很难?还需要找模特吗?有侵权问题吗?其实这些都没有,都解决了。你们能想到的问题,这些工具全都帮你解决了。以后你们看到的很多东西,可能都不是真实的,可以告诉你们,这是未来的内容。
这是换脸功能。怎么解决新的问题呢?AI现在就是换脸,未来可以生成它不存在的这种脸,就没有侵权的问题。直接生成一个网红虚拟形象,这个时候我们换脸就可以了。
03
AI+短视频
AI+短视频的运用,这款软件大家有用过吗?Midjourney,大家都听过吧?这些都是我们自己做的,就像这个电视机,你想植入什么内容都可以自己植入进去。
还有这两个功能,但是在我们这里,视频他还不知道是怎么弄的。其实主要都是关于他这个里面怎么变现的问题。猜一下怎么变现?一种是通过代码,比如咱们电视是创维电视,这个电影是新的一部电影,《猫和老鼠》的电影,这是一种变现方式。还有一种是卖壁纸,一张壁纸9.9元,这也是一种变现方式。
卖景区门票也是一种变现方式。你拍一张景区的照片,然后用这个照片生成一个很漂亮的图片,再放到剪映里头去变成这样的一个视频。如果做流量做得非常好的话,至少可以用这个景区的一张照片来进行售卖。广告研发景区门票也是其中一种方式。
这是另外一款软件Stable Diffusion,你可以选择这款,它更偏向于设计,是一个高级的视频软件。另外,它的文件处理功能也是比较强大的,对电脑配置有一定要求。
正常来说,在美国我们是做流程版面,但无法实现这一功能。目前国内的产品与之最匹配,没有之一。我们目前是免费内测,基本上就是三个账号。你可以用手机和电脑同步去申请,地点就在杭州。目前,很多人的团队都在这个领域,可以说是国内最顶尖的。
以前的AI是没有这种功能的,以前没有达到这种级别,是做不了的。目前它的功能就是可以感知现实世界,比如你看宝宝吃一口食物的时候,它会留下一个印记。
AI已经可以理解真实世界是这样的了。所以说它对物理系列的理解已经到达了一个很高的水平,已经是真实的、自然的。比如说,假设这是一只成年的大熊猫,它拿着一把吉他,你给它发一段文字,然后它就能根据这段文字生成视频,这叫文生视频。
这个是另外一个功能,叫做图生视频,给它一张图片,就可以让它动起来,很微妙。
04
AI+短视频+RPA
接下来,我们主要关注AI+短视频+RPA这几个领域。先是电商短视频带货,一个是B端的询盘,第三个是创始人IP的打造。
所有这些处理都可以用AI来完成。这是我们整个全自动化的一个过程,也是我们正常的流程。首先第一个步骤是先要编写文案,那我们会用这个文心一言工具去撰写编写。
第二个步骤就是用剪辑工具去做批量化的剪辑工作,无论是使用剪映还是其他市面上的产品工具,都可以进行批量的拍摄或者剪辑。
第三步是剪辑。以前我们可能需要一个人手动去操作发布,或者使用AI软件辅助完成。但现在,我们采用了RPA加AI的技术,相当于我又编写了一套AI程序,将四套AI软件进行串联。这个串联形成了一个全自动化流程,完全不需要手动去发布。
以后的员工,我们称之为“数字员工”,他们的工作就是操作这些AI系统。里面有不同的指标,指定给他们做不同的任务,比如做短视频的、做图片的、写公众号的、做客服的等。每一个电脑就是一个岗位,这是未来企业直面的趋势。
短视频策划方面,基本上我们策划之后,从成本和效率的角度来看,它的效果基本上是原来的十倍。原来可能需要6个人一年的工资成本才能达到同样的效果。
现在的视频制作,使用AI技术,基本上一天可以完成1000条。而基本的成本是一年7万多。与之前相比,成本差了十倍。
现在很多投资机构在考察企业时,不再只看企业的资源规模或员工数量,他们更看重的是企业的AI应用量。
05
AI+IP=AIP
接下来,我来介绍一下AI+IP,也就是AIP。这个词不是我创造的,这是一个新的问题。AIP的建议下面学的是一个方法,IP系统我们已经做了差不多不到两个月。
目前我们自己开始做起来。虽然我的表现力不太好,也没空拍摄和产出,但我发现每天至少能产出20条并发布在五个平台上。相对于国内只有五个平台的情况,这些平台每天至少都能发布120条内容。
目前,每一个加入我这边的人,最主要的特点是他们每天都能坚持。只有数字人才能坚持,没有数字人是不行的。
我们自己很清楚,太忙了,没空拍摄,需要小伙伴的配合,要拍摄又要剪辑,然后你一旦有空,比如要出差,今天就没有拍摄了。这样的情况下,你的团队在两三个月的时候基本上坚持不下去的。那数字人为什么是一个解决方案呢?因为成本极低,几个月只需要几百块钱,你就可以做一个用于沙龙的账号并发布内容。所以说它很容易实现。
包括张琦,他目前有一半的视频全部都是使用数字人制作的。
每天有几千条视频在群里发,她哪有空拍那么多,她忙得要死,要上课,要制定计划。这是不是就解决了老板的时间问题?真的是一个很好的解决方案。
无论大家的态度如何,接受还是不接受,认可还是不认可,第四次工业革命的发展已经是公认的事实。从企业角度来看,智能化是一个可行的方向。因此,我们现在能做的事情只有一个,那就是拥抱它,没有办法去回避。如果错过它,就像当年错过互联网和短视频一样。
所以说,每个人,无论你做什么,无论你是做企业还是个人,我们能做的就是拥抱它,学习它。
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