史上最全TikTok无人直播玩法攻略,10000字长文解读搭建账号、后台运营、设备网络搭建......
在22年的11月份,我们开始了印尼市场的无人直播尝试,当时单个账号平均每天能达到1000多单的销量,整体日订单量保持在1万单左右。
那时,印尼是我们的主要目标市场。值得一提的是,当时有个同行甚至在惠州租了一整层楼,配备了大量的电脑设备,专门针对印尼、越南、泰国等市场进行无人直播。
然而,随着市场环境的变化,后期我们也开始转型,进入了娱乐直播和私域运营的领域。
01
美区无人直播要素
无人直播并不是一种随意的打法,而是一个需要专业操作的工具。如果你认为整个公司只靠无人直播就能运营下去,那你会发现这是行不通的。
无人直播有几个关键要素,首先,你有没有足够的账号?是否有持续稳定的账号供应?是否有专门的部门负责养号?
无人直播在官方看来是一种盗录行为,是违规的。现在美区的账号,5000粉丝的自然流量账号价格已经被炒到了1000多块钱一个,而前段时间刷粉的价格还是200到300。但如果你的账号频繁被封,那么你的运营团队就没事可做,他们可能就会开始摸鱼,打王者荣耀。但是,我们的成本,包括场地成本、租金成本以及人员工资,都是不变的。因此,账号是一个核心问题,我们需要解决账号的持续供应问题。
第二个关键要素就是你的线下供应链是否能够正常发货,并且有具有吸引力的爆品货盘来结算佣金。
现在很多人做无人直播都是去精选联盟里找产品,包括我们之前在印尼也是这样做。但你会发现,即使你今天出了一万单,可能其中有3000单到4000单都无法发货。
这其实是一些店群在进行测品,他们只是把自己的佣金设置得很高来吸引达人合作。结果你上了他们的车,但他们却不发货,这样你就等于白忙活了。所以,有一个可靠的线下供应链和爆品货盘是非常重要的。
再者,关于账号问题,如果你的账号被封,很可能是因为暴露了别人的IP或使用了别人的IP素材,而对方举报了你。这种情况下,如果对方有截图证据,你的小黄车(购物功能)被封之后,佣金是提不出来的,也就是说,即使你今天赚了10万、20万,结果钱提出来却用不了。
所以现在做无人直播的人,大部分真正能够拿到钱的方式是,比如我今天带的是别人的货盘,比如带张总的货盘,线下给我结算了24%的佣金,剩下的1%留在里面扣不扣都无所谓了。
所以,核心资源对于无人直播至关重要。
第三点,你需要拥有高清的人货场直播素材,这些素材还不能被IP投诉。IP投诉主要关注的是这个素材是否属于你自己。如果你直接从Feed推荐里面随便录制素材,很容易被投诉。之前我们就遭遇过这样的投诉,达人对此非常气愤。当时我们的直播间有2000人在线,而对方的直播间只有200人。
虽然我们是无人直播,而他们是真人直播,但他只是扣了个绿幕,就宣称我们的账号是骗子,并向官方举报我们。这种情况下,你的账号很快就会被封。你会发现突然间就收到了违规通知,24分被扣完,直播就结束了。
所以,素材的清晰度非常重要。我现在看到很多美区的无人直播素材,感觉画面都非常模糊,但其实这样是不行的。我们录制的都是那种非常高清的素材,而且每个素材都超过一个小时。
最后一点就是需要构建一个能够低成本持续更新IP的网络体系。现在市面上的软路由,价格大概在1000块钱左右一条,换一个IP的话大约是200块钱左右。说实话,如果你的账号被封了,下一步可能就是封你的IP。也就是说,在这个网络IP下,美国当地的IP下对应的所有账号,只要你一上线就会被打压。
不知道你们有没有遇到过这样的情况,比如你投放广告也是,如果你投放了一个违规素材,你会发现即使你再换一个广告户上素材,还是会被秒封,这就是因为你的IP被监控了。
所以,你需要能够持续不断地以低成本去更换IP。我们之前尝试过用一条网线切分两个直播间,这样十条网线一个月一万块钱就可以支撑20个直播间,也还算可以,但后来我们就自己去搭建网络,通过折扣和建设能力来降低成本。
我现在一个月换几次IP,成本也就200块钱。后来,我搞了一栋别墅,搭了17个直播间做私域。如果不挂车的话,说实话风控没有那么严,然后我们就把流量往私域里导,去做复购。这是我们后面做的事情。那在今年,可能我们在半年前就开始在美区布局了。第一件事是扎实我们的红人基本盘。
02
无人直播是矩阵分发工具
今天我想谈谈我对无人直播的看法,它的本质可以理解为两件事。首先,它是一个矩阵分发工具。什么意思呢?比如说,如果一个直播间今天播了四个小时或者五个小时,主播可能会累得吐血。
直播是非常耗费精力的,但是如果你新开的账号不播两个小时以上,你的账号是很难做起来的,无论是做国内还是海外的直播都是一样的,平台会看你的勤奋度,这是一个非常重要的指标。
然而,如果你有这么高质量的直播间,场观却只有两三千人,好一点的话是上万人,就这么点人看了这么高清的素材,却只是让它闲置在那里,那就太浪费了。国内的卖家可以选择做直播,也可以选择去做无人直播。
无人直播,实质上是一个能够将你的内容进行全网多平台分发的工具。说实话,我们今天所知的真人直播间,在国内很难去复制和放大。就像之前说的,你的天花板可能只是别人在本土直播的底线,甚至可能是别人的起点。
这种事确实挺让人郁闷的,但也没办法。不过,当我们有了这样的直播素材之后,如果不能去做全网的分发,那就真的太可惜了。我们可以在全网直播的基础上,加上全网的直播矩阵,这就是一个底层的逻辑。第二个逻辑是,官方知道你在做无人直播,但他们为什么还允许你做呢?我有一个可能不太恰当的比喻,就像官方拿着当“夜壶”,他们知道你在做直播,也允许你播,是因为这个平台上能够坚持直播的直播间实在太少了。
所以他原先给你留了个口子,因为在大促期间之外,卖家没有那么多时间可以让你持续性地卖货,而且卖的都是爆品,价格不高的产品。这样可以帮助电商平台培养用户的购物习惯。但是,当你发现黑5的时候,你看他会不会出手干预。当他想出手的时候,我们当时一晚之间就死了10几个直播间,一共20个直播间死了19个。只有角落的那一个直播间幸存,我称之为“上帝之子”。我后来可能还摆了三炷香,供奉了好几天,真的是把它当成了救星。这个幸存的直播间就像是算法的一个漏洞,是天选之子。当他想出手的时候,真的是无人能挡。
所以,在国内,我们很少见到有哪个公司能够连续三年大规模地做无人直播。这全都是因为无人直播只是一个工具和手段。
我的第四个理解是,无人直播更像是一种广告投流的方式。大家做广告的核心是什么?对,素材是关键。如果素材不好,你也无法做起来,也无法吸引用户,因为你与用户的互动是不够的。如果你做的是半无人直播,即使用主播,那说实话,这与真人直播没有区别,你的成本还是很高。
无人直播的核心是什么呢?是素材。那么,你的账号又是什么呢?账号,是不是就相当于广告费?现在一个账号要150美金。如果是纯自然流量的话,那就相当于是在支付广告费。所以,无人直播其实也是一样的。你投放广告是不是也要报给后台审核?如果你的货盘不行,你的产品不行,那是不是也投不起来?因此,无人直播和投放广告是一样的,都是一种手段。所以,核心是内容账号,加上我们的产品货盘。
老板在算最终ROI的时候,看到今天出了2000的业绩就好开心,看到大屏又显示赚了一万块钱,更是开心得不得了。但是,到最后结算佣金的时候,他只拿到了三分之一,利润大幅缩水。这种情况下去,最后的结果肯定是亏本的。或许他会回去参加一些培训,想着“三天两晚包你出单”的承诺。但是,即使你出单了,能不能真正赚到钱还是未知数,因为平台的风控也可能出问题。说到底,这是事情的底层逻辑。
这两三年以来,我们见到了太多这样的案例。所以,在做无人直播之前,我们要想想自己是否具备成功的几个关键因素。如果你不具备这些因素,说实话,你很难做起来,即使勉强搭起了这个架子,也是不稳定的。我们要的是实实在在的钱,最终要装进自己的口袋里,而不是只看那个大屏幕,天天听着数字砰砰砰地跳。
03
设备网络环境搭建
我们说一下实操开播的基本是五大步骤,第一个是网络,我们现在基本都是用专线。
现在市面上90%的专线之所以卖到1000块钱以上,主要是因为两部分成本:第一部分是销售渠道成本,第二部分是牌照成本。实际上,真正美区的VPS成本是极低的,正常情况下一个月只需要60块钱。对于一个五兆带宽的VPS来说,一个月的费用就是60块钱。其他的费用主要都是搭建成本。我们自己搭建的网络体系可能会更便宜一些,但我们从来不去刻意压低价格。那么,专线的本质是什么呢?它是一个独享的资源,你的IP以及带宽都足够你用,正常来说,5兆的带宽支撑一个直播间是绰绰有余的。另外,这里还有一个细节需要注意,就是你的上传速度也要足够快。
大家在做直播的时候,有一个很不好的习惯,就是使用那种199元的电信套餐。但是你会发现,它的下行速度很快,因为那是用来下载电影的。然而,直播靠的是上行速度,所以我们通常会选择电信的那种399元的企业宽带套餐,因为它的上行速度是足够的。其实,你海外直播是否卡顿,一定程度上并不完全取决于你的落地VPS,而是更多地取决于你的上行速度。所以,国内的网络环境非常重要。
第二点,国内直播的网络不要跟你的电脑或手机共用。我看到有些公司,可能有20多个设备都挂在一个WiFi上面开直播。这样你不卡顿是偶然的,一旦卡顿,用户就会受影响,你说这个时候怎么办?所以,无人直播对设备的要求是非常高的。你需要它能够持续20个小时,甚至十几个小时以上的直播,连续直播不卡顿、不发烫,并且电脑也不死机。这些设备其实我们都测出了很多成本和收益的临界点。我测试过单台电脑的成本,有500块钱一台的,也有301块钱一台的,还有201块钱一台的。最终我测试出来的成本临界点是335块钱。这是我的成本连接点,只要设备足够好用、不卡顿就足够了。这个是大家后期需要自己去测试的部分,就是网络。
04
无人直播有哪几种方式?
第二个话题是关于直播的方式。现在直播主要有几种方式,第一种是使用手机端进行直播。第二种是使用一台改过摄像头的安卓机进行直播。
现在常用的主要有三种方式,第一种是拿着手机对着电脑屏幕进行直播,这种方式被称为“对屏直播”。
第二种方式是使用直播伴侣电脑进行直播,它是有专门的直播伴侣软件的。我看一下,这里有一些关于在iphone上设置手机端直播的参数,这些都很简单,你基本招一个4000块钱的运营就能帮你搞定这些事情,使用手机直播的时候,你就对着手机进行直播即可。
我认为手机是最稳定的选择。以下是刷机教程步骤如下图示:
我们现在依然坚持使用手机进行直播。虽然电脑端也可以进行无人直播,但在软件系统内进行录播操作是不是太容易被监控了?而我使用手机直播,今天我可以选择照向空气或者屏幕,这完全由我决定。手机其实不太容易被监控。
第三种方式,现在市面上有一种叫做云协议的技术。国内直播遇到了一个很大的问题,那就是网络IP风控。网络IP风控不仅针对单一平台,多平台都存在网络风控的问题。比如你今天去玩亚马逊会遇到网络问题,去玩google也是一样的。所以这是一个宏观的问题,不是针对TK单个平台的。因此,很多人在国内做直播搞不起来,是因为受到了跨境因素的影响。所以现在我们很多人选择使用网络云协议,在美国当地上传并开播,这种方式我们称之为云协议开播。所以说,有几种方式可以选择:一种是电脑对比开播,第二种是云协议开播,第三种是我们称之为live studio的直播伴侣开播。
当然,现在还有第四种方式,那就是AI直播。这种方式是在电脑端的基础上加一些插件,用AI的方式与直播间进行互动。但是,实测下来,现在真正好用的并不多。说实话,可能在风控不太严格的东南亚地区可以试试看,但在美区目前还没有见到做得比较好的。因此,我依然坚持我的传统方式,就是用手机对着屏幕进行直播。如果说查得严,我就直接找两名主播,一个人对着四个电脑进行互动。就这样,我们有一段时间也干过私域,也是采用这种方式。
05
创建TikTok账号
那么第二部分是关于TikTok账号的问题。我的账号都是由美国达人帮忙注册的。最近有些人说红人效果不好,但这是指带货效果不好,跟做无人直播有什么关系呢?
下面是注册邮箱账号——专线步骤如下图示:
我之所以建立与达人的合作,有几个原因:第一,他们可以帮我注册当地的美国账号;第二,我生产无人直播素材;第三,他们能在当地帮我实名认证,并发布橱窗内容,这样的原生度是非常高的。相比之下,如果我在大陆刷粉、使用邮箱,甚至解码,那种原生感肯定是不如他们的。
注册TikTok账号步骤
所以,我认为红人建联是每一个TikTok美区卖家现在应该去做的事情,尽管美区的达人总共有60万,国内的卖家数量也差不多,但每个人做的精细度是不一样的。我们的目标就是把与精准达人的合作做到足够的精细度,这样的账号我们基本都是这么来的。
其实这里有个需要注意的点,就是大家的账号特别多,有时候可能会忘记管理,所以一定要建立一个台账。这个台账应该放在老板自己手上,而不是放在运营人员手上。因为账号是企业的核心资产,非常重要。这个台账应该包括邮箱账号、邮箱密码,以及邮箱对应绑定的手机号。同时,短视频账号和短视频密码也应该全部掌握在老板自己手上,不能交给别人。如果运营人员把账号拿走了,甚至卖了,那怎么办?现在一个高权重的账号能卖到上万甚至几千元,这都是很正常的事情。所以,账号是企业非常重要的资产,一定要妥善管理。
就算在今天,你也能看到,前段时间中视频账号的价值正在被重新认识。一个原本只有1万5粉丝的中视频账号,在市场上甚至能卖到2000元,甚至有可能卖到3000元。我觉得这首先是因为,人们原本觉得中视频账号不值钱,因为如果你只是搬运内容,它可能会封掉你的收益。但是,如果你运营得当,粉丝数量自然增长到一定程度,尤其是中视频的流量很高的情况下,它的权重就会变得很高。这种账号,有的人最终可能会被运营人员带走,老板甚至可能找不到密码,然后就忘了。但实际上,这是一笔非常值钱的资产。
在我的台账里,我在两年前就养了一批原来的美国账号,大概有200多个,已经跟随我两年多了。所以,它们是我最重要的资产。因为做流量的核心就是要有号,没有号,你怎么玩?包括大家做店铺也是,如果今天你的图片和资料都是假的,全都是别人的身份证,你难道不心虚吗?这个账号是非常重要的,大家切记,一定要有一个妥善注册和管理账号的步骤。
06
直播素材
素材的话,高清是非常重要的,可以说是核心要素。所以,今天最好的情况是你自己有直播间,能够自己生产素材,而不是去盗录别人的素材。毕竟,抢别人的东西,别人早晚会抢回去的。所以,最终还是要有自己的素材库。你最好是有真人直播间,无论是美国本土的达人直播间,还是中国大陆的达人直播间都可以。
由于我们的素材无法持续使用,直播的素材每隔两天就必须更换一次。不能让外国观众连续观看同样的电影或直播内容长达一个月,如果他们第二天又刷到你使用相同的话术,他们会觉得被欺骗。
因此,我们的素材必须两到三天就更新一次。这个要求相当高,包括我们之前做私域时也有真人直播间。每天,我不要求你卖多少货,但你必须发音清晰、表达流畅,时刻保持热情饱满的状态。老板为何要如此要求?因为我给你高薪,你就得为我创造出有价值的素材。这才是核心,我们专注于素材创作,17个直播间实际上是指依赖一个真人直播间每天不断地产出新鲜素材。因为我支付了一万元的底薪,我要确保这份投资的价值最大化。我搭建这个直播间,包括今天的样品,总共花费了近十万元,所以我必须看到相应的价值回报。
关于素材,这里指的是从浏览器上抓取素材的方法。我们可以使用插件进行下载。因为很多老板不会下载素材,他们直接打开iPhone手机进行录屏,把别人的直播间录下来,然后直接使用。但你会发现,这样录下来的素材非常模糊。清晰度是非常关键的,如果你的素材清晰度太低,你的直播间就像我之前说的,会被限流,被定义为低质量、模糊的直播间,这一定会导致限流。
素材的采集,关键在于素材必须是高清的,场景光线要稳定,氛围要好,能给观众带来代入感,这是无播(无人直播)的核心所在。
我今天所讲的玩法,仅限于今天、此时此刻有效,因为每个赛道都讲究时间点。无人直播这种方式,竟然现在还被提出来,这其实是我们两年前就玩过的。现在又重新被提及,是因为在当前这个阶段,它再次变得有用了。并不是任何时间都适用,而是要抓住合适的时间点。
07
如何挂车?
创建达人号的过程,比如说,由于无人直播的后台系统要求,提现时必须绑定本土银行卡才能进行。现在这种情况大多适用于线下业务。就像今天,我发现了这款清洁刷或者某些美妆爆款产品有深度库存,而且老板资金充足,一周结算一次款项,那我肯定会全力以赴去推广。这就相当于我们投流去冲击销量,然后快速解决库存问题。原来的操作是绑卡,也就是要把你的账号绑定,无论是绑定精选联盟还是Tk店铺的产品都可以。
有个操作步骤是TK账号绑定小店的玩法,大家如果做过达人建联或者说是短视频带货的,都会知道要先发申请,然后我将其挂上去,点击申请确认,再进行授权,就这样操作。
接下来讲几个关于产品的重点,第一个就是,在你的直播间里面,重点是要上一些爆款产品。其实无人直播主要是靠卖爆款产品来启动的,如果上的产品没有吸引力,那将很难打动观众,这是客观事实。
08
直播前 中 后账号运营
(1)开播前
接下来,我们谈谈刚才提到的直播设置。此外,网址也非常重要,它可以让观众查看你的产品,你会发现他们放置的产品,原来都是东南亚APP上的,价格其实都很便宜。因此,你需要有一些低价的产品加入到购物车中,以提升你的成交力度。因为今天的直播不仅仅考验你的停留和互动能力,更重要的是你的成交密度。
短视频和直播在这方面是一样的,如果你的成交密度上来了,平台就会源源不断地给你推送流量。即使观众停留时间不长,有的人进来买了就走,不会长时间观看,但只要你的成交密度高,即使停留时间不够长,也是一样的。所以说,用低价商品来吸引观众停留是一个很好的方法。
我们之前采用的是钩子起号策略,明知道某些产品无法发货,但还是将其添加到我们的小店橱窗里。这些产品通常是超低价的,比如一美金或两美金,而在东南亚市场,这样的价格可能只相当于十块钱,就能买到一个小家电。我们这样做的目的是吸引顾客购买,从而提升成交密度和数据表现。然而,由于东南亚的COD(货到付款)模式,顾客在收到货前有七天、三天或五天的时间可以决定是否付款。因此,尽管我们的直播间可能因此获得了短期的流量提升,但大家也都明白,这种直播策略并不是一种短期的行为。
(2)直播前发布短视频
第二个要点是关于短视频。在直播前,你可以发布一个与直播内容和产品相关的短视频。当观众点开你的主页时,他们至少能看到一些内容。因为观众在购买东西时,一般都会先查看你的账号是新号还是老号。只发布一条短视频可能确实有点过分,所以稍微发布两条会比较好。
同时,主页介绍一定要做得完整一些。关于产品类的短视频,主要就是卖产品。当然,很大程度上你可能无法完全原创,那么就需要进行去重处理。现在去重的话,美区去重也很难,所以最好是进行混剪。比如,你可以在公司放一个样品,拍摄一些原创的素材,然后再加入一些混剪的素材,整体剪辑一下,现在稍微做得精细一点就可以了。
另外,如果你搬运了别人的内容,记得把他们的账号屏蔽掉,避免他们马上刷到你并举报你。虽然你搬运别人的直播间,如果不屏蔽他们,他们的朋友或公司运营也可能会发现,但这之间有一个时间差。所以最好还是使用自己的原创内容。当然,你也可以举报别人的侵权行为。
第四个要点,我认为最重要的是货品的基本盘。我们现在主要打的就是那些爆品的基本盘。即使佣金不是很高,我觉得15%到20%也是可以接受的,但是前提是这个产品一定是在TK上已经卖爆的,并且经过验证且有充足库存的,我才会考虑合作。
(3)开播后
在开播后,由于无人直播矩阵特别多,我们基本上是一个员工管理两到三个直播间,这是从管理的角度来说的。有的老板可能说他的员工能干20个直播间,但实际上,如果开播后直播间没声音他都不知道,这样的管理是不可行的。基本上,一个员工的管理上限是两到三个直播间,这样他们可以确保每个直播间都正常运行。
通常,员工会有两到三台电脑,他们需要检查的第一件事就是直播间是否有声音,因为有时候直播信号可能接收不了,或者播了一小时才发现竟然没有动静,没有声音,这是不行的。所以这涉及到的是一个管理问题。他们还需要通过大屏去查看直播的情况。
总的来说,我们的无人直播是通过单个主播生产素材,然后通过多台电脑无限量分发,采用重运营的方式去选品、打爆品。我们来看一下这个预览界面,预览界面会显示哪个产品销售得好,然后我们会把一些产品销售得好的,或者一些特别低价、爆款的产品推上去。推上去之后,甚至会做成一些不发货的产品。
然而,直播间的维系也是一个问题,很多人会遇到这个问题。有的人英语不好,互动率也不高,甚至有人会评论说“骗子”之类的。所以你得让他们经常用微信拍照看一下直播间的情况,这样他们才能知道直播间是什么意思。因此,还是得有一点基础才行。如果骂他他也没发现,互动率突然变得很高,过一会儿直播间可能就没了。
第二个直播间也可以进行置顶操作,引导观众进入小黄车下单。如果你有做水晶相关的产品,也可以多创建几个账号专门去做水晶产品的推广,引导大家进入小黄车购买。在无人直播的情况下,你无法直接与观众互动,所以管理员的角色就显得非常重要。你需要同时关注两到三个直播间的表现,因为你会发现,通常三个直播间中会有一个表现比较好,而另外两个可能相对较差。
这时,你就应该重点关注表现好的那一个,但同时也不要灰心,因为可能前两个小时某个直播间的表现一直是平平的,比如12、12的人数在线,但之前我们有一个直播间,前两个小时甚至四个小时都是12、12的人数在线,到了七个小时之后突然开始有千人在线,然后持续性地出单,持续爆单。这种情况都有可能发生。所以对于直播间的管理来说,老板们在构建人才架构时,应该注重运营方面的人才。擅长这套运营的人,才能把这个事情做好。
主播是生产素材的核心,如果你有一个出色的运营,他可以帮你培养出无数个主播。如果你只有一个主播,而且他不会播,那也是白搭。主播可能会告诉你,老板,流量不好,播得不好,或者老板,我想出去玩。大部分主播都是女孩子,她们每个月有时候心情好,有时候心情不好。播了四个小时,她们也会累,一累情绪就不稳定,运营还得哄她们,还得给她们买奶茶、弄小蛋糕来哄着。这种商业模型本来就很难复制,所以,把不能复制的东西变成可复制,是我们每个老板追求的标准化模型。
这种高质量素材生产出来,既可以做切片,也可以做无人直播。这就是一个底层逻辑,所以运营是非常重要的。我们很多老板,他们的模式是国内重运营,海外重主播。比如他们在菲律宾和美国去生产素材,国内就有大运营团队,然后去拉取直播素材,拉动直播间。这样可以用无人直播去弥补真人直播的短板。
(4)达人中控后台管理
剩下的就是达人中控后台的管理了,这个后台也是非常关键的。首先,你需要测试你的网络稳定性,确保没有问题。同时,你也要检查你的素材是否准备妥当,以及检测你的IP地址是否稳定,避免出现IP漂移的情况。
想象一下,如果别人已经在英国进行直播了,你还在那里播,结果客户刷进来却看不到小黄车,200人在线却没有人下单,那就会马上掉下来。此外,你还需要检查你的声音素材是否完好,以及添加商品和加购的功能是否被屏蔽,还有小视频是否已经成功发布在主页里面。这些都是我们需要注意的重要细节。
09
如何做好直播复盘?
(1)达人中控
达人中控这个功能非常关键,特别是对于你的达人号来说,它主要用于查看数据。这个相关的网址大家一定要记住,一定要记住。如果有一天你们尝试用无人直播来做私域运营,你会发现它真的超级好用。比如,我们今天在针对日本市场进行直播时,可能会选择使用菲律宾或越南的账号。
同样,如果我们在美国进行私域运营,可能会选择使用加拿大的账号进行直播。但是,这个账号的历史表现会决定它开播时是否能获得足够的流量推送。我通常会购买其他国家的这类账号,然后让达人登录上去,查看它的历史直播数据。如果数据一直是零,那这个账号就可能存在问题。我之前为了观看日本直播,购买了一些账号,平均单个成本在30到50元之间。我甚至专门招聘了一个运营人员,让他在整个东南亚地区收购那些已经有过直播历史的账号,然后我们会查看这些账号的历史数据,看看它们是否曾经出过单。在这个系统里,我们可以查看到过去180天的历史数据。因此,每个达人直播账号的数据都非常重要。
(2)直播复盘
刚才我们提到了直播复盘,其实无人直播也同样需要进行复盘。直播中最重要的环节就是复盘,所以今天我们对运营的品质要求是,他不一定需要非常专业,可能老板本身就很专业,但你的运营人员一定要细心。
第二个要求是能在每四个小时进行调整一次,因为我们现在基本上是每四个小时就需要自己手动调整一次,重新开播。如果采用对屏的方式,四个小时不动,它就会自动下播,然后四个小时之后再重新开播。那段时间疫情很严重,我们就直接租了一栋别墅。然后楼上就是睡觉的地方,每过四个小时,就得起来重新开播,然后再去睡觉。每四个小时醒一次,这样其实很辛苦的。然后就是楼盘数据,每天都要进行收盘,每场直播都需要处理这些数据,这个事情只能由老板亲自去干。
(3)无人直播避坑指南
第一个要求是素材的时长一定要达到一个小时以上。你的直播时间长度必须足够,这样系统才不会反复地去检测你。其实无人直播可以理解为有一张隐形的大锤,那就是风控的大锤在不断地抡向你。一旦被抡到,你就需要不断地换IP,换一个地方进行游击战,打一枪换一个地方。同时,你的素材也要正常地模拟真人直播的素材。如果你只弄了20分钟的素材,过一会儿又开始了,很容易被系统锁定。还有一个要注意的是,素材不能被密集地使用。如果你使用太多次,系统也会认为有问题。
第二,直播的时长一定要拉长,必须要拉长。有时候,时长是能够拉得起来的。
第三,关于下播,确实存在“卡黄线”的说法。如果你的素材在这个直播间本来表现很好,你可能会想多播一会儿,拉到在线12-12再下播。但实际上,如果你这样做,第二场再开播时可能会发现很难再起来,基本就起不来了。我们通常都是在直播间还比较火热的时候,就选择下播,而不是等到四个小时自动下播,这还是需要看细心程度和努力程度的,这也是我们在筛选人才时的一个精准画像。这件事情不需要很专业,但他必须具备学习能力和复盘能力。现在的零零后,很多都是互联网原著民,他们其实是很猛的。
说实话,在实操方面,我是干不过零零后的,他们在手机和电脑方面的实操能力远强于我。所以我只能去做资源赋能,提供信息、方向、战略、薪酬、激励、管理等方面的支持,而实操层面我会交给零零后或者九五后去处理,他们真的很厉害。我们公司任何一个零零后的实操能力都是远超于我的,这也是经过调查的,毋庸置疑。另外,新号开播前一定要关注评论区,及时拉黑不良账号并删除不良评论,太多的不当操作都不能有。