海外红人营销| 从0到1亿美金!Nectar床垫凭啥称霸美国家居市场?
家居行业一直是中国品牌出海的热门赛道之一,与3C品类并驾齐驱。美国的家居市场之所以充满潜力,主要是因为当地人工成本较高,同时租房或购房时大多不含家具,这促使消费者自行选购家具和装饰品进行软装。
据数据显示,美国家居市场持续增长,2019年市场规模达到1,258.13亿美元,预计到2027年将增至1,589.291亿美元,2020年至2027年的复合年增长率为8.0%,略高于普通大众品类的平均增长率(约6%-7%)。而床垫一直是家居市场最重要的一大板块,Netcar就曾靠买床垫,卖出年销售额1亿美金的好成绩。他们是如何做到的呢?
Nectar成立于2016年,总部位于美国加州,是Resident旗下专注家居用品的知名床垫品牌。其核心产品为记忆泡沫床垫,以卓越的舒适性和品质深受消费者喜爱。Nectar的产品目前已覆盖全美,入驻了超过4000家零售门店。
Nectar的这款记忆泡沫床垫与普通床垫相比很好地减轻了身体压力,能够给肩膀、臀部和腿部都能有效放松。相比于其他热门床垫,价格普遍在$1500-$2000之间,而Nectar的价格最低甚至只要$300。
根据第三方平台数据,Nectar的购买受众多数是有孩子或宠物的家庭。因为品牌的床垫内胆具备出色的散热性能,专为体温较高的用户或多人同睡的家庭设计,尤其适合有孩子或宠物的家庭。这一产品有效帮助用户缓解睡眠中的过热问题,精准洞察并解决了床垫使用过程中一个非常细分的痛点。
Nectar独立站的每月访问量更是高达3M,其中最大的流量来源是直接流量,在上个月一共输送了32.78%的访问量,可见Nectar的客户留存率和复购率十分可观,且积累了一定的品牌势能,潜在用户庞大。
Nectar的主要客户群体是美国人,高占比也体现出相对于其他国家和地区,美国对于床垫的需求力度更大。
明确了消费受众,Nectar也围绕这一点来做社媒宣传。在TikTok这个以短视频为主的平台发布一些开箱组装视频,并且营造出温馨的家庭氛围感。
而在以图片为主的Instagram,Nectar会发布一些展示床垫舒适度或温馨和谐的家庭的图片。
品牌通过冷流量策略,如在SEO和SEM中大量购买与床垫相关的关键词,特别是大型床垫和超大型床垫等(因为家庭成员较多的人更倾向于选择大尺寸床垫),成功地占据了目标人群的心智,从而显著提升了转化率。
此外,品牌还通过与大量社交媒体KOL合作发布内容,展示产品特性以及目标用户画像(如有宠物或孩子的家庭)。通过持续性的营销策略,品牌精准契合核心用户的需求与特征,不断强化与目标人群的情感连接。
@itsjennchiu也是Nectar的合作达人之一,他们是个三口之家,还养了一条狗。@itsjennchiu经常在TikTok上发布自己的日常生活碎片,和Nectar的品牌受众一致。
@itsjennchiu做的ASMR床垫开箱视频,明亮温暖的灯光让床垫看起来十分舒适,有粉丝在评论区提问如何购买时,达人也会回复产品链接并提供折扣信息,增大粉丝的购买欲。
Nectar精准定位目标受众,选择合适的红人,注重有创意、有价值的内容创作与多平台传播,借助红人建立信任与口碑,以数据驱动优化营销,同时提供优质产品和服务,建立长期合作关系进行品牌建设,并在不同地区考虑本地化与文化适应,从而有效提升品牌影响力和销售业绩。
我我说
随着中国品牌的强势崛起,“出海”已然是其重要战略布局之一。移动互联网时代,聚焦于移动端和社交媒体营销,通过KOL带货成为中国品牌的首选营销渠道。
在海外,“网红营销”早在 2007年就已经悄然起步,目前发展成熟,凭借超强的品牌传播效应和变现能力,得到各个行业领域的出海品牌青睐。中国出海品牌借助海外网络红人营销,能够快速提升全球市场的品牌认知度和产品销量,并且长期增强用户的粘性和信赖度。
但是,既做营销,也做创意,要因地制宜,结合不同的文化环境,制定更富本土特色的跨文化创意。因为国外的网红大多个性鲜明,所以首先要考虑的是,网红的外表、个性、穿着等方面要与品牌调性相符。
出海品牌要明确自己的营销目标,才能有针对性地选择网红资源。一些堪比巨星的网红能够更好的提升品牌认知度,起到社媒以外的公关效应;一些网红虽然粉丝量并不是那么大,但是在某个领域是意见领袖,拥有话语权,可以直接触达细分品类、对购买决定产生直接影响。