tiktok小店发货超时怎么办(tiktok电商怎么发货)
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本文目录一览:
抖音卖家不发货怎么办?
1、与商家沟通:首先尝试与商家进行沟通,说明问题并要求商家解决。可以通过抖音私信、在线客服、或者商家提供的联系方式与商家进行沟通。 投诉商家:如果商家不愿意解决问题,你可以在抖音平台投诉商家的行为。
2、在抖音平台上联系商家。您可以在订单详情页面上点击“联系商家”按钮,向商家提出投诉和赔偿要求。商家会根据具体情况作出回应和解决方案。 向抖音客服投诉。如果商家没有给出满意的解决方案,您可以向抖音客服投诉。
3、联系商家、申请退款、投诉举报。联系商家:尝试通过抖音内的消息功能或其他联系方式与商家进行沟通,让其解决。申请退款:商家没有回应或解决问题,以在抖音上提交退款申请。
抖音超时未发货怎么办?
1、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。店铺停业,清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
2、订单关闭 在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。
3、如果您在抖音购买了商品但是长时间没有发货,建议联系商家或者客服,了解具体的原因并协商解决方案。同时,也要注意保留相关证据,如订单截图、聊天记录等,以便在需要时提供证明。
4、联系商家:首先,尝试通过抖音内的消息功能或其他联系方式与商家进行沟通,说明你的订单情况并要求商家解决问题。有时候可能只是商家的疏忽或其他原因导致未发货,他们可能会及时处理并提供解决方案。
5、为了解决抖店超时未发货的问题,消费者可以通过以下方式:联系卖家:消费者可以通过平台内的消息系统联系卖家,并查询订单进度。如果卖家无法解决问题,消费者还可以选择退款。
抖音发货超时怎么赔偿
1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。发货超时:消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。
2、抖音超时发货赔偿规则卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。
3、抖音不发货赔偿规则如下:卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。
4、如果抖音商家没有按照约定时间发货,您可以通过以下方式进行投诉和要求赔偿: 在抖音平台上联系商家。您可以在订单详情页面上点击“联系商家”按钮,向商家提出投诉和赔偿要求。商家会根据具体情况作出回应和解决方案。
5、赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150_5%=5元,赔付标准为8元。平台将按天维度,计算商家超时发货/超时揽收的订单量及超时率,根据超时量和超时率的情况,进行积分管理。
6、抖音超时晚发货赔偿如下:单价≤3元,不进行赔付,单价300元,赔付3元;单价≥300元,赔付1%,不超过30元。有超时发货的订单,平台会扣除你账户的保证金或者货款余额来赔付给消费者。
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