TIKTOK Shop 美区 亚马逊发货的注意了
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2024-06-25 15:27
大家好,我是半夜的蜗牛
今天我们分享的TIKTOK Shop美区教程:TIKTOK Shop 美区 亚马逊发货的注意了
最近收到了TIKTOK SHOP美区官方来信,亚马逊第三方发货的账号要受影响了。因为发货时效的问题,会导致账号扣分的。
亚马逊物流轨迹异常通知:从2024年5月3日起,亚马逊不再为第三方提供更新Amazon.com网站上的订单物流轨迹信息。
影响:如果商家通过Amazon.com下单发货和配送TikTokShop店铺内的商品订单,TikTokShop将无法及时获得订单的发货状态和物流配送情况。
解决方案:对于5月28日之后的订单,商家可以提交配送证明材料申请,TikTokShop将根据材料更新订单状态。
订单取消:如果因为无法更新物流信息导致消费者订单被取消,TikTokShop平台将无法提供支持。
提交期限:商家需要在6月30日前提交相关证明材料,之后平台将不再接受更新订单状态的申请。
材料要求:商家需要提供详细的物流轨迹证明,包括物流发货单号和每个订单或包裹的物流轨迹及履约状态。
自动取消订单规则:如果商家继续使用Amazon.com发货,这些订单将受到30天自动取消订单规则的限制。
建议:商家应尽快更换物流方式,避免影响店铺正常经营和可能产生的损失。
从亚马逊这边的支持来说,他们是支持MCF发货的,但是因为出库时间太长了。会影响账号的时效问题。
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