TikTok能为Shopee店铺引流带来怎样的助力?
站内引流攻略
一、站内引流之类目选择
1. 注重挑选高性价比且潮流的商品,并及时上架热门销售商品。
2. 根据目标客户群进行选品,例如若 60%-70%用户为年轻女性,则重点关注高性价比的潮流商品。
3. 依据重点品类,如流行鞋服、美妆保健、母婴用品、手表配饰、家居装饰、男性服饰等来选品。
二、站内引流之搜索优化
优化商品名称与描述,可根据热搜词和标签进行:
1. 热搜词(Popular Searches):通过热搜词了解热销商品,并据此优化商品名称和描述,利用关键词广告提高商品搜索曝光。
2. 标签(Hashtag):在商品描述中添加热门标签以增加曝光率。
三、站内引流之商品曝光策略
1. 小批量分时段上传商品,每日分时段上新,使新上传商品在同类搜索中靠前,利于店铺持续曝光。
2. 置顶推广功能:可对商品置顶推广,系统会将其置顶在对应分类页面靠前位置。建议仅对新品置顶,对已积累流量的热卖品谨慎使用,以免影响搜索权重,且在各站点黄金时段如午间、晚间双重活跃型站点,每天至少在这两个流量高峰置顶 2 次。
四、站内引流之平台活动利用
积极参与平台活动,如 Shopee 限时抢购、各项主题活动等,还可购买站点大促活动资源包获取大促期间活动曝光。
五、站内引流之直播运用
利用各站点直播功能引流,在直播中加入主推商品,发放优惠券,并引导观众关注店铺。
六、站内引流之粉丝运营技巧
1. 主动关注:在 Shopee 前台搜索同类热销卖家并主动关注其及现有粉丝,增加被回粉几率与曝光。
2. 互动圈粉:重视与买家沟通机会,及时回复聊聊消息,使用聊天助理的自动回复和快捷回复提示买家关注有礼,优化购物体验和运营效率。
3. 新粉专属优惠:鼓励买家点赞或关注店铺,下次购买给予折扣或礼品奖励,或在中国卖家中心设置关注礼。
4. 低价促销:营销工具包含多种店铺营销活动,可增加商品曝光度和竞争力,刺激消费欲望,设置不同折扣类型优惠券、对部分商品设置套装优惠、将新品设置为加购商品等。
5. 定期联络:使用聊聊广播向买家和粉丝发送广播消息、分享优惠券和商品链接等,每月至少发 1-2 条提示店铺上新和吸引粉丝进店复购,大促期间加入专属优惠券可有效提升商品转化率。
七、站内引流之店铺装修要点
1. 维护日常店面:在商品详情页/主图提示关注有礼,使用营销类组件展示现行营销活动,使用商品展示类组件主推系列商品和深化店铺风格。
2. 设计大促风格:大促前期营造店内大促风格,使用 Shopee 准备的素材增添大促氛围。
八、站内引流之积累评价方法
1. 提醒买家评价:在买家包裹中加入感谢卡片提醒好评,或使用聊聊广播向待评价买家发送消息并添加优惠券吸引好评。
2. 促进买家主动好评:加购优惠的免费赠品是有效手段之一,选择与主商品关联度高或符合站点节日的赠品可提高买家主动好评几率。
九、站外引流途径
在 Facebook / Instagram / line / Youtube / TikTok 等社交网站建立账号,定期发布店铺新品动态或活动信息,引流到店铺。
十、常见问题解答
1. 优化商品标题和描述:搜索各站点当下热搜词添加至标题,关键字放前面,修改时选流量小时段且不宜频繁和过多;商品标题更改频率不宜高。
2. 店铺商品并非越多越好,过多未出单商品会占据展示位置,Shopee 会清理不活跃商品,应选择有潜力商品并定期优化。
3. 可按商品属性分类,店铺最上面两个分类放最有吸引力商品,也可使用店铺装修优化。
4. 各站点流量高峰期上传商品可提高曝光率。
5. 根据供应链和财力定价,设置低价引流款,开店前期可让利提升销量和评价积累。
6. 粉丝是店铺自然流量和订单重要来源,运营初期涨粉重要,累积粉丝量后策划主题促销活动、设置优惠券并互动宣传,大促前送粉丝专属优惠券有助于爆单,粉丝运营有利于提高回购率和曝光,拓宽客源形成良性循环提高销量。