TikTok小店如何避免二审?又怎样避免封禁?
关于 Tiktok 小店二审及相关问题解析
Tiktok 小店在运营过程中,二审是一个常见但又需谨慎对待的情况。所谓二审,即在美国注册的 Tiktok 小店收到官方要求审核的邮件。下面详细剖析如何避免遭遇 Tiktok 店铺二审及被封禁的情况。
首先来看二审要求提供的信息,包括美国商业注册文件和身份证的图片并附上手写便条,以及显示仓库文件、库存发票、银行对账单、显示注册商业名称和地址的 IRS 文件或显示注册商店名称和地址的最近公用事业账单等。
Tiktok 小店一审与二审的差异
一审是指注册成功即表示通过;而二审则是注册成功后因各种缘由被关闭的店铺,需提供资料进行申诉且成功申诉的情况。但要注意,Tiktok 店的美国本土店并非都要接受审查,并非每个店都会经历二次审核,即便已通过二次审核,仍可能再次被审核。
Tiktok 小店被封禁的原因剖析
其一,违反平台规定,如违反 Tiktok 用户协议或存在店铺违规行为,像销售假货、刷单、仿制品、高风险商品、侵权商品等。
其二,内容违规,包括直接处理视频后发布,有其他平台水印或网站不明确,昵称或个性签名含非法关键词,过度营销和站外引流等。
其三,网络问题,如网络稳定性欠佳,“科学上网”伪装程度不足、动态 IP 频繁跃迁等,致使平台误判为中国用户,店铺频繁切换 IP 和登录设备也易引发风险和关联问题。
其四,店铺不活跃,即店铺注册成功后,未在规定时间内上架和经营,无销售行为,这会被平台视为不良,可能采取封禁措施。
其五,注册信息造假,比如通过 P 图或购买虚假信息注册当地商店,经官方审查发现不匹配就会直接封店。
其六,欺诈发货运输,TikTok Shop 对卖方交货时效性有要求,最好当天发货且有物流信息,履约率过低会导致店铺关闭,若提供的跟踪号码 24 小时后无物流信息、运送空包装、配送产品与实际订单不一致、物流线路与接收地址不一致、订单与配送数据不一致等均属于欺诈发货和运输。
当 Tiktok 店遭遇二审时,商家务必根据收到的信息准确操作,以避免店铺被封禁。总之,各位卖家应严格遵循真实的原则,确保注册信息真实,网络 IP 干净,具备发货能力并保证发货及时,如此方能有效避免店铺遭遇二审甚至被封禁的状况。
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