TikTok会成为Tokopedia跨境电商平台的最大助力吗？

Tokopedia：印尼电商巨头的崛起与发展

Tokopedia 是印尼 GoTo 集团旗下极具影响力的电商平台，其在印尼电商领域占据着重要地位，也是该国访问量最大的网站之一。2023 年 12 月 11 日，TikTok 官方宣布与 GoTo 集团达成电商战略合作，TikTok 印尼电商业务与 Tokopedia 合并，且合并后的 Tokopedia 由 TikTok 控股。

据 GoTo 2024 年 2 月版的《Incidental Public Expose》显示，Tokopedia 目前每月拥有约 1800 万活跃用户，而 TikTok Shop 在印尼的月活跃用户数已高达 1.25 亿。这意味着两者的合作有可能覆盖该国约 1.43 亿月活跃用户，前景十分广阔。

在 2024 年斋月期间，Tokopedia 平台交易量更是取得了显著增长，各品类店铺成交量增幅明细如下：汽车用品增长近 3.5 倍，包括汽车床垫、汽车枕头等热销；女性服饰增加四倍多，如长裙、坡跟鞋等；食品和饮料平均增长近五倍，甜品礼盒、饼干等受欢迎；童装平均增长近五倍，婴儿服装、儿童凉鞋等畅销；穆斯林服饰平均增长近 12.5 倍，长袍、koko 衬衫等需求大；电子产品增加了两倍，蓝牙扬声器、手机壳等热卖。

在斋月来临前的调查中，Tokopedia 在餐饮领域和快消品领域的市场份额分别位居第二和第三。

Tokopedia 的发展历程回顾

2007 年，William Tanuwijaya 和 Leontinus Alpha Edison 萌生出 Tokopedia 的想法，源于 Tanuwijaya 对不同地区获取产品方式差异的洞察，意识到技术能提供更好途径。2009 年，他们从熟人处获得启动资金后创立了 Tokopedia。2017 年，Tokopedia 的办公室位于雅加达中央商务区的 Tokopedia Tower。2018 年，其产品和服务据称可在印尼 93%的分区使用。2023 年 3 月，Melissa Siska Juminto 被任命为 Tokopedia 电子商务总裁等职务，她自 2018 年起担任首席运营官。2023 年 12 月，字节跳动旗下的 TikTok 正式宣布收购 Tokopedia 75%的股份，此次合作价值 15 亿美元，约合 23.4 万亿印尼盾，尽管 TikTok 现在持有大部分股份，但 Tokopedia 25%的股份仍由 GoTo 持有，且不影响其在 GoTo 中的股权。

Tokopedia 提供的多元化服务

Tokopedia 为消费者提供了丰富多样的服务。在商品搜索和销售方面，涵盖电子产品、家居用品等多个领域，并与众多知名品牌合作满足不同需求。在线支付功能支持多种方式，如信用卡、OVO 现金等，提供便捷支付体验。其强大的物流体系与多家物流公司合作，实时物流追踪确保商品快速准确送达。智能仓储服务在高需求区域设立，印尼的六个城市设有六个仓库。还采用安全的托管支付方式，保护买家付款直到订单成功交付。

Tokopedia 的显著优势

Tokopedia 具有诸多优势。庞大的用户基础为卖家提供了巨大市场潜力和销售机会。作为本土电商平台，其本地化优势明显，能更好满足当地消费者需求和偏好。与众多国际和本地知名品牌的合作建立了正品保证，增强了消费者信任。多样化的商品类别包括日常用品到电子产品等，满足不同消费者需求。强大的物流网络覆盖印尼广大地区，确保商品及时送达。