TikTok小店发货后，在TikTok上怎么查询物流？

关于 TikTok 物流查询及电商发货要点

在跨境平台蓬勃发展的当下，众多卖家选择在 TikTok 上开启店铺，而当买家下单后，及时发货便成为关键要点，因为这直接关乎平台交易的成功率，那么 TikTok 上该如何查询物流呢？

一、官网查询

这是常见的查询方式之一，像 EMS、DHL 等大型国际快递公司均设有自己的官网。其中，EMS 官网为中文界面，查询起来较为便捷。然而，若涉及外国公司，可能会在语言方面遭遇一定挑战。

二、购物网站查询

若卖家是在国外购物网站进行购物，许多国外网站针对中国服务的质量颇高，能够直接进行跟踪和查询。例如，amazon、iHerb 的物流信息基本都可直接查询，且亚马逊在这方面表现尤为出色。在亚马逊网站上，基本上各类信息都能获取，包括国内信息，美亚的订单号在中亚海外购买也可行，更为友好。虽然其具备外语自动翻译成中文的功能，但翻译质量一般，存在误导的可能。

当货物发出后，务必时刻留意物流信息，毕竟不少国家主要通过邮件沟通，效率着实低下！倘若快递需纳税且送货不成功，要及时通知收件人尽快与当地快递网点联系，对包裹进行索赔，以防退货或包裹被丢弃。

TikTok 电商发货的关键步骤

1. 慎重选择运输方式：配送过程自用户下单时便开始计算。卖家既可以挑选自身的物流供应商，也可选用 TikTok Shop 物流服务（仅适用于特定市场）。TikTok 卖家在发货和卖家发货时承担着各异的责任。

2. 妥善进行包装：部分物品或许需要外加纸箱包装，卖家在运用纸箱时必须符合特定要求。

3. 规范快递包装标签：所有快递包裹都需稳固贴上标签，涵盖以下内容：

（1）用户姓名及完整的邮政地址（包括邮政编码）。

（2）用户订单号。

（3）卖家全名及地址。

4. 及时将包裹交付给物流承运人：适宜的订单管理计划乃是按时履约的关键。要留意卖家发货和卖家发货 TikTok 两种模式的差别。

5. 进行拍照存档：卖家有责任将包裹交付给物流商，包括：

（1）将包裹递交给正确的物流提供商。

（2）确保货物和包裹在交付前完好无损。平台建议卖家在日后若有任何争议时拍摄包裹照片。