如何开设TikTok小店
当您在线购物或寻找产品推荐时,您首先会去哪里?虽然谷歌是一个常见的起点,但消费者越来越多地转向他们最喜欢的社交媒体应用程序。其中最主要的是:TikTok。据该社交媒体平台称,截至 2023 年 6 月,流行的话题标签#TikTokMadeMeBuyIt已获得超过 598 亿次浏览。
TikTok 不仅成为了一个搜索引擎、灵感和发现的源泉以及强大的产品推荐工具,而且还是企业直接向用户销售产品的目的地。随着品牌希望减少粉丝向客户过渡的摩擦,TikTok 购物变得越来越受欢迎,而其自身的原生购物功能和电子商务集成使品牌能够在平台上进行本地销售。
接下来,了解如何添加社交商务渠道、注册 TikTok Shop 以及使用这些工具来接触 TikTok 用户和潜在客户。
什么是 TikTok 小店?
TikTok Shop 是社交媒体应用程序为卖家、创作者和关联公司提供的内置商务解决方案。它使拥有企业帐户的 TikTok 用户可以直接在平台上通过直播购物和可购物视频等选项进行销售。
TikTok小店有什么好处?
TikTok Shop 直接在平台上提供购物选项,消除了将 TikTok 粉丝转化为客户的额外步骤。随着 TikTok 成为产品发现的首选,尤其是对于Z 世代和Alpha 世代未来消费者来说,品牌可以从出现在搜索中并提供便捷的 TikTok 购物选项中受益。
TikTok Shop 和其他购物集成使品牌能够自然地将产品引入娱乐视频和其他内容中。如果您根据所在位置不符合使用 TikTok Shop 的资格,某些集成(例如适用于Shopify 的 TikTok 应用)可以让您使用购物功能。
将 TikTok Shop 添加到可用的销售渠道会在您的在线小店之外创建另一个接触点,支持潜在客户的在线购物偏好。其他好处包括:
- 向广大潜在购物者广播
- 与值得信赖的创作者合作并利用影响力营销来提高真实性
- 在娱乐内容中创造性地定位您的产品
- 根据 TikTok 用户行为打造个性化购物体验
- 受益于TikTok 趋势和主题标签挑战的病毒式传播
谁有资格进行 TikTok 购物?
TikTok Shop 在美国、英国和中国等部分市场推出。查看 TikTok针对符合条件的国家和地区的最新信息。TikTok Shop分为四类,每种类型的商业用户都有不同的要求,其中包括:
- 卖家
- 创作者
- 伙伴
- 附属公司
对于卖家帐户,您只需居住在受支持的国家/地区之一并提供身份证件、居住证明和营业执照即可。创建者帐户还有其他标准,包括最低关注者数量。就本文而言,信息将面向最常见的 TikTok Shop 用户类型:卖家。
用户在 TikTok 应用中购买您的产品的 5 种方式
对于希望在平台上直接从自己喜欢的企业购买产品的用户来说,TikTok 购物选项非常丰富。
1. TikTok直播购物
当您的品牌上线时,这是展示产品和实时回答问题的绝佳机会,鼓励粉丝直接从应用程序购买这些产品。可以在直播期间将商品添加到用户的购物车,并且他们可以立即或在广播结束时结账。
2.可购物视频
TikTok 上的可购物视频是带有可购物链接的内容,允许用户在不离开内容的情况下购买产品。
3、产品展示
在您的 TikTok 帐户上,用户可以点击购物选项卡(或购物袋图标)来访问迷你店面,只需点击几下即可结账。有些帐户可能有产品展示,但没有 TikTok小店。这些通常是不拥有所销售品牌或产品的附属帐户。
4. 可购物广告(由 Shopify 提供支持)
不符合 TikTok Shop 资格的品牌仍然可以通过适用于 Shopify 的 TikTok 应用程序利用 TikTok 购物。通过安装 TikTok Shopify 应用,您可以同步产品目录、使用产品制作创意视频以及创建TikTok 广告活动。在您的内容中标记产品,以便为用户提供一种简单的方式来购买您的产品。
在 TikTok 上与购物者建立联系
Shopify 配备了强大的工具,可帮助您讲述品牌故事并在几分钟内创建 TikTok 信息流广告。在 TikTok 上进行销售并管理 Shopify 中的所有订单、退货和付款。
5. 购物中心选项卡(有限市场)
2023 年,TikTok 宣布了其市场解决方案“购物中心”选项卡。通过点击该图标,TikTok 用户将被带到一站式小店,浏览来自多个类别的多个创作者的产品。注意:此功能目前仅在菲律宾和马来西亚等特定市场可用。
如何开设 TikTok 小店
对于根据位置和其他参数有资格获得 TikTok Shop 卖家帐户的人,请按照以下简单步骤进行设置并在您的帐户上启用在线购物功能。
1. 在 TikTok 上创建企业帐户
创建企业帐户非常简单且免费。仅完成此步骤即可解锁其他用户无法使用的功能,例如高级分析和对TikTok 广告管理器的访问。
2. 注册TikTok小店
导航至卖家注册门户并填写申请表。上传所需文件,包括您的身份证件、居住证明和企业所有权证明。
3.等待结果
申请后一到两天内,您将收到一封有关申请结果的电子邮件。一旦接受,您将能够使用 TIkTok 的购物功能。
4. 关联您的帐户并开始销售
将您的 TikTok 帐户链接到您的 TikTok小店,开始在 TikTok 上销售。您现在可以在个人简介和内容中添加产品并宣传您的商店。
如何使用 Shopify 在 TikTok 上销售
如果您的企业根据您所在的位置不符合 TikTok Shop 的资格,您也许能够享受 TikTok 购物的好处,并通过您的内容和视频营销进行销售。
如果您所在地区支持 TikTok 集成,请针对您的 Shopify 商店执行以下步骤:
- 设置 Shopify 商店并创建您的网站。
- 创建 TikTok 企业帐户。
- 从Shopify 应用商店安装 TikTok for Shopify 应用。
- 在应用内将 TikTok 连接到您的 Shopify 商店。
- 开始使用产品照片和视频创建广告活动。
Shopify 商家可以从 TikTok 集成中受益,因为他们可以在一个地方跨平台管理库存、销售和广告。
TikTok 购物最佳实践
一旦您的企业在 TikTok 上设置了购物功能,就可以了解一些充分利用 TikTok 进行销售的技巧。
像创造者而不是品牌一样思考
社交平台都有自己的趋势和内容格式,最适合每个受众。在不了解表现最好的内容的情况下,将你的策略从其他平台复制到 TikTok 是错误的。在 TikTok 上,真实性取胜。
目标是使用流行的 TikTok 声音、分享幕后花絮、跳出当前流行文化对话或通过教育为粉丝提供真正价值的创意内容。像这样可以有机地整合产品的内容总是比直接销售宣传效果更好。
与创作者和影响者合作
影响者营销是一个巨大的行业,品牌纷纷呼吁与最热门的白手起家的互联网名人和希望通过其成功获利的影响者合作。这种双赢的合作伙伴关系对于各种规模的品牌(甚至是预算较小的品牌)来说都是一个不错的选择。事实上,TikTok 自己的研究发现,72% 的受访者认为普通内容创作者比名人更有趣。
与有影响力的人一起进行营销可以让您的品牌和产品具有真实性,因为 TikTok 用户经常向他们最喜欢的创作者寻求可信的推荐。
TikTok 购物常见问题解答
开始使用 TikTok 小店需要什么?
要开始使用 TikTok Shop,请首先确定购物功能在您所在的地区是否符合条件。然后,注册一个企业帐户并通过 TikTok 申请,以获得视频内容中的 TikTok 购物链接等购物功能。或者,您可以使用 TikTok for Shopify 应用将您的 Shopify 商店连接到 TikTok。