购物旺季还不搞TikTok跨境直播吗?
1. 抖音跨境直播:不容错过的机遇
“曾错过五年前的淘宝,三年前的抖音,如今还要错过 TikTok 吗?”这句话在电商界广为流传。面对抖音的布局,众人都有一种急于分一杯羹的紧迫感。
据相关数据显示,抖音在全球 App Store 和 Google Play 的下载量已达惊人的 30 亿次(包含中国 iOS 版的抖音,不含中国安卓版的 TikTok),其汇聚全球强大消费流量的趋势指日可待。不得不承认,顺应抖音的发展潮流,确实有可能实现再度腾飞。
2. 抖音上的品牌流量聚合方式
在抖音上,品牌聚合流量主要有两种途径,一是短视频,二是直播,这也是其布局电商、带货的关键方式。当前,TikTok 正加速推进电子商务进程,随着抖音用户“即时点餐”消费习惯的逐步养成,短视频已渐渐难以满足跨境卖家的需求。
接下来,如何做好抖音的跨境直播发货,将成为每一个跨境电商必须攻克的课题。下面从选人、主播、流量、场景基础等方面来探讨抖音直播。
3. 产品策略
储备各类爆款产品,占直播间的 50%。爆款能够吸引流量,而低关联度或低销量的产品可能会拉低直播间流量。在选品时,要确保产品层次丰富,保证一个产品售罄后,能有第二个产品迅速顶上,成为另一个吸引眼球的爆款。目前抖音尚未有成熟的选品工具,建议可选取在跨境电商平台上销售较好的产品作为参考,但这可能导致品类流量的同质化竞争问题。
同时设置引流产品,占直播间产品的 10%。除了爆款,还需准备引流产品和盈利产品。引流产品一般作为直播间的首推,在推流时加快标签化,通过一波操作来提高直播间用户粘性,维持流量。
要有具备供应链优势的盈利产品,既能支撑流量,又有利润空间。这部分可以是新店产品,可与爆款产品一同销售推广。
4. 主播的重要性
选用国外本地主播。在抖音上,外国主播的面孔往往能带来更大的流量。本地主播更能理解当地人的审美,产品介绍也更到位,容易拉近品牌与消费者的距离,建立信任。主播在直播过程中要有固定模式,如固定的开头和结尾发言,培养用户观看直播的思维习惯。直播开始时提问,分板块进行,帮助用户抓取关键信息,了解正在做什么、卖什么产品以及有哪些环节。直播内容要清晰且有层次。另外,在直播间要有副主播辅助,与观众即时互动,烘托气氛。
5. 流量获取策略
吸引官方流量池进入直播间。抖音直播的公共领域流量来源主要有短视频流量和直播推荐流。短视频流量主要指直播预热视频,可作为抖音推广投放在直播间强力引流。此外,丰富短视频内容,若有人刷到,可看到正在直播的标识。通过短视频点击头像进入直播间的流量占 60%,是抓取流量最多的方式。
同时,若在直播工作室 10 到 15 分钟内有人下单并互动,直播间就会被判定为优质直播间,从而能被推入更大的流量池,让更多人刷到直播预热视频和直播间。
抖音直播也可培养私人领域的流量。引导进入直播间的用户成为粉丝、下单直播甚至再次购买,可增加直播间和账号的推荐量。品牌直播前,可将直播预告分享到 ins、FB 等社交媒体平台。在直播中,主播还可引导消费者在其他社交媒体上分享直播间链接,这些操作都可为直播间吸引流量。
6. 场景打造
营造虚拟场景,打造吸引眼球的画面。直播间画面由现场场景和直播间贴片组成。现场需要摄影器材、灯光设备和场景布置。若资金充足,建议选择快速对焦的摄像器材,主光与补光的搭配可让直播间更显大气。直播间的背景墙可承载商品,在背景墙或桌面放置爆款产品能抓人眼球,提高用户停留时间,但注意不要放置过多产品,以免造成视觉上的杂乱降低档次,简洁明亮会更显高端。虚拟补丁可帮助用户抓取关键信息,屏幕设计粘贴符合当下氛围的图片,结合宣传内容放大宣传数字,让用户进入直播间后能迅速明晰直播间活动,快速抓取直播关键词。目前,抖音英国站和印度尼西亚站可使用 live studio 补丁。
7. 抖音跨境直播的必要性
告诉你一个统计数据,直播获得的粉丝质量是通过视频获得的粉丝质量的 30 倍。直播间吸引的粉丝都是对所售品类有一定认可度的人,相比看短视频的人,点进直播间的人更愿意购买产品。直播产生的粉丝粘性比短视频产生的用户粘性强 3 倍。若粉丝多次刷到直播间,就会形成惯性观看的习惯,记住直播间每天的播放时间。而且,一旦在直播间下单,粉丝回购的比例高达 20%。
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