TikTok卖家发货流程和经验分享,有什么要注意的
TikTok 卖家如何发货?
在 TikTok 开店的跨境商家肯定都非常想了解关于 TikTok Shop 发货这块的问题,那么今天我们就来看看 TikTok 卖家发货流程,分享一下经验。
TikTok 发货流程操作:在完成下单操作以后,商家需要选择物流服务、打包包裹、粘贴面单并把包裹交接给物流商,物流供应商将包裹到送达到买家,这个流程就叫做订单履约。
单件发货具体步骤是什么?
登录 TikTok 小店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下:
(1)未支付:未支付订单平台会在 15 分钟、16 小时分别提醒买家付款。如超 48 小时仍未付款,平台将会自动取消订单,并告知买家订单已被取消。
(2)待发货:待发货订单中,如有“Cancellation requested”,代表买家发起了订单取消请求,商家需在 48 小时内作出响应。若超 48 小时卖家未作出响应,则该订单自动被取消。用户已经支付,卖家需要在 48 小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式,在 72 小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。平台提供的是 10*15 的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。
已发货后还需要注意什么?
包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。
TikTok 卖家发货有哪些注意事项?
注意平台发货时效:平台目前对跨境商家履约能力的考核为:履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为"运输中",需要在 120 小时内;备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需要在 48 小时内;揽收时效:订单状态由“待揽收”变为“运输中”,需要在 72 小时内。
以上就是今天所分享的内容了,TikTok 卖家发货时的流程叫做订单履约,同时,卖家发货时还要注意平台的发货时效,以免被平台处罚。
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