TikTokShop关于加强商品资质管控的通告
为保护TikTokShop购物平台用户权益,提高平台商品质量水平,维护公平、公正、诚信的交易环境,TikTokShop决定加强商品资质管控。现将有关事项通告如下。
一、商品资质管控的背景和目的
近年来,随着互联网购物平台的迅猛发展,电商市场的商品种类繁多、数量庞大。为确保用户购买的商品质量可靠、安全有效,TikTokShop积极响应国家相关政策,不断加强商品资质管控。此举旨在规范市场秩序,保障消费者合法权益,提升平台整体形象。
二、商品资质管控的具体措施
为确保商品质量,TikTokShop将采取以下具体措施加强商品资质管控:
TikTokShop将对所有上架商品进行严格审核,要求商家提供完整的商品资质证明,包括但不限于产品合格证、质量检测报告等。未经审核或审核不通过的商品将不得在平台销售。
TikTokShop将建立商品信息公示制度,对已审核通过的商品信息进行公示,包括商品名称、品牌、规格型号、生产日期、保质期、生产厂家等关键信息。用户可随时查询商品信息,了解商品详细情况。
TikTokShop将定期组织商家培训,提高商家对商品资质的重视程度和认知水平。同时,将加强对商家的管理,对违反规定的商家进行严肃处理,包括但不限于警告、下架、封禁等措施。
TikTokShop将进一步完善用户投诉处理机制,对用户投诉的商品问题进行快速响应和处理。对于涉嫌欺诈、售假等严重问题,将配合相关部门进行调查处理。
三、实施时间及要求
本通告自发布之日起执行。各商家需在接到通知后,按照要求提交相关商品资质证明材料。对于已经上架的商品,商家需在规定时间内补充或更新相关资质证明。未能按时提交或更新的商品,TikTokShop将做下架处理。
TikTokShop将一如既往地致力于为用户提供优质、安全的购物体验。加强商品资质管控是平台发展的重要举措,也是对用户负责的体现。我们希望广大商家能够积极配合,共同维护公平、公正、诚信的交易环境。
感谢大家对TikTokShop的支持与厚爱,我们将继续努力,为大家带来更好的服务与体验。