TikTokShop发布激励计划能带来怎样口碑?
关于 TikTok Shop 激励计划的详细解读
2 月 10 日消息,TikTok Shop 为助力商家完善生意布局并实现可持续经营,大力鼓励商家进行专业经营,专注于垂直类目,并针对跨境商家与商品推出了两大“口碑经营”激励计划。
“口碑之星”激励计划(跨境商家)
该计划政策时间为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 2 月 28 日(UTC+0),针对商家订单产生时间为政策参与统计周期。激励对象为符合参赛条件的跨境商家,不限行业范围。其获奖条件分东南亚和英国两个地区,按 6 大行业依据每个店铺的口碑贡献度进行排名,对排名 TOP10 的店铺给予奖励。参赛门槛包括:评选期内评价量>20 条;店铺日均 GMV>$150;评选期内未受到治理规则处罚;评选期内 T30 店铺商责差评率需优于行业基准水位要求。若同时满足上述限制条件的商家不足 10 个,则按实际满足条件的商家数量发放奖励,且不进行补位。口碑贡献度指的是通过店铺单量、评价率和店铺差评率加权计算得出,即扩大规模、提升评价率以及优化店铺差评率都有助于提升店铺的口碑贡献度。近期评选和奖励发放安排也相应明确。
“口碑推荐好货”激励计划(跨境商品)
该计划政策时间同样为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 2 月 28 日(UTC+0),针对商家订单产生时间为政策参与统计周期。所谓口碑推荐好货,是指在跨境商家在售商品中,能够满足消费者良好购物体验的高质量商品。在政策生效期内,平台会为符合的商品在供货价基础上提供额外的货品补贴或佣金激励。但在同个达人合作场次(且渠道为直播或短视频)中,货品补贴和佣金激励仅可支持其中一项,即二选一。若申请货品补贴,其补贴限购要求为:常规商品≤5 单;高价值商品(补贴后单价≥$20)≤1 单,且在此原则基础上,若有规则冲突,则从严要求限购。若在达人合作场次下申请佣金激励,政策生效期内,商家需根据平台要求设定符合要求的佣金率,通过 TikTok 联盟达人奖励系统,对达人联盟订单进行额外的 5%佣金奖励。然而,若商家/商品设定的“公开计划”或“定向计划”佣金率取消或低于约定值,额外的 5%佣金奖励将在 T+1 人工解除失效。同时需要注意,针对高价值商品,达人佣金激励申请不被支持。
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