如何一美金投产成交上千单?TikTok小店-投流精细化运营
本土店铺与跨境店铺的差异
TikTok 小店全称为 TikTok Shop,商家上线产品后可借助 TikTok 账号为店铺引流,实现从粉丝到客户的直接转化,提升卖家获客能力并缩短买家购物链路。已开通 TikTok 小店的国家和地区,消费者不论通过直播还是短视频购物,均可在 TikTok 内一站式完成。目前开通小店的国家包括最早的印度尼西亚和英国市场,以及随后的东南亚马来西亚、泰国、新加坡、越南、菲律宾,还有英国、美国。2023 年还将开通巴西、澳大利亚等 12 个新站点。
TikTok 小店有跨境店和本土店之分。本土 TikTok 小店,店铺主体须为目的国本土企业,如 TikTok 账号运营区域为美国,开通小店就需一家美国企业作为主体。跨境 TikTok 小店对企业无属地要求,支持中国企业入驻。本土店铺注册需当地个人身份证和企业资料,无需保证金,只能销售本地国家,不能跨国销售,当地仓库发货,时效 2-5 天,一个店铺可做多个类目。跨境店铺注册需中国/香港营业执照、法人身份证,需保证金,能销售除印尼外的站点,官方指定国内仓,时效 7-15 天,一个店铺只能做一个类目。
本土店铺与跨境店铺的物流对比
在物流成本方面,TikTok 跨境店相对较高,因其跨境物流费用高,包含物流时间、运输费用和清关费用等。而本土店物流成本较低,物流模式简单,物流服务商与商家合作默契,运送成本低。且本土店可利用当地仓库和物流配送网络控制物流成本。
物流效率上,TikTok 跨境店相对较低,面临物流难度大,如运输时间长、清关时间长。本土店效率较高,因其物流配送网点覆盖广、物流程度高。还可利用物流仓库和物流配送网络提高效率。
物流服务方面,TikTok 跨境店相对较差,因跨境物流服务商少,服务不完善。本土店服务较好,由于物流服务商与商家默契度高且服务完善。还可利用物流配送网络和物流仓库为消费者提供更好服务。总体而言,两者物流存在巨大差异,TikTok 跨境店物流成本高、效率低、服务差,本土店则成本低、效率高、服务好。在物流环节,TikTok 跨境店应更注重服务和效率并控制成本,本土店应继续优化配送网络。
关于广告
投流是给小店商品链接投流,所以需有自己的小店才能投广告,本土店或跨境店均可投,可用小店官方号发布视频带小黄车投广告,目前也可投放商品卡。商务中心(Business Center)是 TikTok for Business 广告主的一站式业务中心,广告主可通过 BC 在 TikTok 上开展营销活动以覆盖目标受众。团队可通过 BC 共同管理 TikTok 广告账户,更高效、安全地分配权限和使用资产,用小店邮箱注册即可。目前卖家暂时无法自行开通 TikTok 广告账户,必须找代理开户。
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