浅谈跨境通旗下进口业务板块

跨境通讯的财务表现与业务构成

2022 年 4 月 30 日，跨捷通公布了 2021 年财务报告。财报显示，2021 年跨境通信营业总收入达 88.18 万元，归属母公司净利润为 6.73 万元。其中，跨境出口电商业务实现产值 26.8 万元，跨境进口电商业务实现产值 61.22 万元，占营业收入总额的 69.43%。跨捷通主要有两条业务线路，一是以 ZAFUL 等自营渠道为主的跨境出口业务，另一种是以上海友谊电商为主体的跨境进口电商业务，通过嫁接品牌与小型电商渠道，为品牌商提供专业的“一站式”综合服务，将进口海外优质产品销往国外消费市场。从本次财报数据看，跨境进口电商业务对整体产值贡献较大，未来值得深入探讨。

友谊电商的发展历程与业务模式

友谊电商成立于 2011 年，涉足跨境进口电商业务已有 11 年，历经了电商业务的萌芽、崛起和升级迭代。其依托“产品-销售-促销-货运-客服”的全链路运营和策划，通过正常贸易和跨境电商两种模式销售孕婴童、保健品、个护、美妆等产品。根据销售对象不同，分为在淘宝等平台开设品牌旗舰店的 B2C 自营模式和 B2B 多渠道分销模式，销售对象包括易迅、唯品会等自营平台、淘宝平台经销商、麦德龙等外资小型综合零售商和社区终端店。

友谊电商的供应链优势

友谊电商拥有强大的供应商阵容，随着消费者购物体验升级和消费场景多元化，像友谊电商这样的全链路电商服务平台成为国际品牌和新消费电商品牌的首选。至今，友谊电商已与多个领域的供应商密切、友好合作，母婴品类有达能集团旗下的诺优、爱他美等国际品牌，营养保健品类有礼来、雀巢等大牌公司，个人护理和美容类有诺华、妮维雅的母公司高德美等。这种完整、强大的供应链为跨境进口业务增添了优势，在被跨捷通收购后，其运营模式和供应链体系得以延续。

除了供应链优势，友谊电商还有着强大的品牌供应商阵容、精致的产品和渠道优势。在审视其财报过程中，发现“网红经济”也是重要因素之一。在国内短视频、直播等社交方式快速发展以及疫情催化下，品牌和平台都重视通过社交电商积累用户私域流量。早在 2018 年，友谊电商就开始制定直播和电商带货营销方案，与各大台内外媒体进行内容营销。2021 年，其直播业务步入正轨，搭建了专业直播间并设立了专职主播团队，收获颇丰。回顾友谊电商的商业模式，包括定位和切入点、资源整合能力、营销推广以及社会责任等方面，使其能够披荆斩棘。未来，预计到 2022 年，全球网络零售额将达到 5.4 万亿卢布，友谊电商将继续以孕婴数字消费者为切入点，积极适应消费习惯变化，拓展与国外各大社交媒体平台合作，加强全网、全渠道关系维护，在保证现有基础业务同时，积极优化产品品类结构，促进业务良性发展。