斑马ERP发货流程

订单处理与审核

斑马ERP发货流程的首要环节是订单处理与审核。当客户在电商平台下单后，系统会自动将订单信息同步至斑马ERP系统。系统会对订单信息进行快速处理，包括订单号、商品信息、数量、收货地址等关键数据的核对与校验。

1.1 订单信息核对

斑马ERP系统会对订单中的每一项信息进行仔细核对，确保信息的准确性。包括商品名称、型号、规格、价格等，以及客户的收货地址、联系方式等关键信息。

1.2 订单审核

在核对无误后，系统将进行订单审核。这一环节主要是对订单的合法性、有效性进行审查，如检查库存情况、商品是否符合出口要求等。只有通过审核的订单才能进入下一步的发货流程。

库存管理与配货

斑马ERP系统的库存管理功能强大，能够实时更新库存数据，确保配货的准确性。当订单审核通过后，系统将根据订单信息自动从仓库中挑选商品，并进行配货。

2.1 库存更新

斑马ERP系统与仓库管理系统相连，能够实时更新库存数据。当商品入库、出库时，系统将自动更新库存信息，确保库存数据的准确性。

2.2 商品配货

根据订单信息，系统将自动为每个订单分配相应的商品。配货过程中，系统将严格按照订单要求进行挑选、打包，确保商品的数量、规格、型号等与订单信息一致。

配货完成后，商品将进入包装与贴标环节。这一环节主要是为了确保商品在运输过程中的安全与完整，以及方便海关查验和客户识别。

3.1 商品包装

斑马ERP系统支持多种包装方式，根据商品特性和客户需求，系统将自动选择合适的包装方式。包装过程中，将确保商品稳固、防震、防潮等，以保障商品在运输过程中的安全。

在包装完成后，系统将根据需要为商品贴上相应的标签和标识。这些标签和标识包括运单号、收货人信息、商品描述等，以便于物流公司和海关查验。

发货与物流跟踪

完成包装与贴标后，商品将进入发货与物流跟踪环节。这一环节主要是为了确保商品能够准时、准确地送达客户手中。

4.1 发货安排

斑马ERP系统将根据客户要求和物流公司情况，为每个订单安排合适的物流方式。同时，系统将自动生成发货通知，通知物流公司和客户发货信息。

4.2 物流跟踪

在商品发货后，斑马ERP系统将实时跟踪物流信息，包括货物位置、预计送达时间等。这些信息将通过系统或邮件等方式及时通知客户，以便客户随时了解订单状态。

发货完成与售后

当商品送达客户手中后，整个发货流程即告完成。然而，斑马ERP系统的服务并未结束，还将进入售后环节。

5.1 发货完成通知

斑马ERP系统将自动发送发货完成通知给客户，确认商品已安全送达。同时，系统还将收集客户对本次购物的评价和建议，以便后续改进服务。

5.2 售后服务

如果客户在收到商品后发现任何问题或需要帮助，可以通过斑马ERP系统或客服热线等方式联系售后团队。售后团队将及时处理客户的问题和需求，确保客户的购物体验满意。