亏损超3.5亿！裁员近200人！又一跨境电商平台即将关停…
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2025 年 1 月 21 日，据外媒报道，澳洲知名电商平台 Catch 的母公司 Wesfarmers 宣布，在过去三年半时间里亏损超过 3.5 亿澳元，将在 2025 年 4 月 30 日正式停止运营。
Catch 平台随后向卖家发出通知，明确 2025 年 4 月底为正式关闭业务的日期，而 2025 年 1 月 31 日（周五）将是卖家在该平台的最后销售日期。自 1 月 31 日起，平台将停止接受新的商品上架和买家订单。
对于店铺运营或平台相关事宜的疑问，卖家被建议及时联系平台客户经理，或通过平台后台系统查询相关信息，同时也可查阅平台此前发送给卖家的邮件以获取更多帮助。
据公开资料显示，Catch 是澳大利亚最大的在线零售商之一，网站于 2017 年正式上线。Catch.com 的前身是澳洲知名的折扣网站 catch of the day。
catch of the day 成立于 2006 年，由澳洲的一对兄弟 Gabby Leibovich 和 Hezi Leibovich 创立，在 2016 年前后受到亚马逊、eBay 等电商平台的冲击后开始转型，并改名为 Catch，并且允许第三方卖家入驻。
据 Catch 官方发出消息得知，目前已近 200 个工作岗位将被裁减，100 个电子商务岗位将转移到 Kmart，以便在 Catch 于 2025 财年第四季度关闭后利用其仓库。
Wesfarmers 董事总经理 Rob Scott 表示：“尽管 Catch 的财务表现一直充满挑战，但我们获得了宝贵的见解和能力，从而加速了集团的数字化转型。”
连年巨亏 招商难挽颓势
其实近年来，Catch 的财务状况呈持续恶化趋势：
2022 年，Catch 亏损 8800 万澳元；
2023 年，亏损扩大至 1.63 亿澳元；
2024 年，亏损仍高达 9600 万澳元。
在整个 Wesfarmers 集团税后利润高达 26 亿澳元的背景下，Catch 的亏损显得尤为突出。此外，Catch 还将在 2024-2025 财年上半年报告约 4000 万澳元的税前运营亏损。
Wesfarmers 将 Catch 的财务困境归咎于在线零售业竞争的加剧。
近年来，澳大利亚电商市场迎来了包括 Temu、Shein 和亚马逊等国际巨头的激烈竞争，对手凭借其全球规模和技术优势，提供了更具竞争力的价格和更广泛的市场覆盖范围，不断挤压 Catch 的市场份额。
为了应对困境，Catch 也曾尝试通过招商等方式扭转局面。特别是在 2024 年，Catch 大张旗鼓地招商，重点瞄准中国卖家。但由于入驻门槛较高，仅吸引了 200 多家中国卖家入驻，远不及亚马逊或沃尔玛等平台。
此外，也有业内人士分析称，Catch 平台面临高额运营成本挑战，尤其聚焦于物流与供应链管理。其履约中心的运营和维护，涵盖仓储、物流和技术支持等关键环节，均需大量资金投入。
与此同时，Catch 的物流模式在效率和成本控制上存在短板，配送成本受多种因素如距离、方式和规模影响显著，致使物流成本高昂。在市场营销层面，尽管广告支出不菲，却未能有效促进销售增长，营销投入与回报不成正比。这种成本与收益的不平衡状态，进一步加重了平台的财务负担，使其在激烈的市场角逐中盈利艰难。
Catch 即将关停 常见问题 Q&A：
Catch平台的突然关闭消息震惊了许多澳洲消费者，毕竟它曾是无数人信赖的购物平台。
“怎么会这样，我的床垫还是 Catch 买的。”
面对此变故，不少卖家及消费者仍有疑问，以下为官方给出的答疑可做参考：
Q：为什么 Catch 要关闭？
答：该决定是基于股东的最佳利益，由 Catch 的母公司 Wesfarmers 做出的。它将为 Catch 的母公司 Wesfarmers 探索更多发展机会，以更好地利用 Catch 在其他零售部门开发的资产和能力。
Q：我能得到未支付的货款吗？
答：已完成销售的所有付款都将根据 Catch 现有的付款条款条件和方法进行处理。
Q：我已经预订了 Catch 搜索广告。会如何处理？
答：我们将在 2025 年 1 月 31 日之前投放任何已预订的广告。我们将按照我们的正常条款向您收取这些广告的费用。
Q：服务级别协议是否仍然适用？
答：是的。您仍需要履行 Catch Marketplace 卖家参与协议中规定的卖家责任和法律义务。这包括根据Catch的现有政策处理客户订单和退货。
Q：我们需要处理买家退货吗？
答：Catch returns（Catch 退货规则）保持不变。如果符合退货商品/商品的条件，则需要及时处理退货。
Q：我使用 Fulfilled by Catch 服务，我的库存可以取回它吗？
答：在 2025 年 1 月 31 日之前，您可以继续让 Catch 配送您的库存，之后库存将退还给您。
Q：我想为 Catch 客户提供某些产品的折扣。可以吗？
答：欢迎您在商品上架的剩余时间范围内（至 2025 年 1 月 31 日）向 Catch 买家提供降价服务。
在全球商业领域，无论是线上电商还是线下实体，业务关闭或破产事件已成常态。
去年 12 月，美国家居连锁巨头 The Container Store 申请破产保护，面临亏损和现金流短缺，与塔吉特、沃尔玛等零售巨头的竞争日益激烈。
在重组期间，该公司在第 11 章保护下继续运营。而美国派对用品零售领头羊 Party City 也宣布即将关闭所有门店，结束其近 40 年的辉煌历程。
面对复杂多变的市场环境、严格的监管政策和白热化的价格战，一些企业未能及时调整战略，适应市场的快速变化：有的因资金链管理不善，无法支撑庞大的运营成本；有的因产品质量或客户服务不足，导致口碑下滑，市场份额逐渐萎缩。
2025 年，市场依然充满不确定性，此类事件不仅为行业敲响警钟，更让业内深刻认识到跨境电商平台竞争的残酷和复杂。
