中国外交部发言人毛宁在1月20日下午回应,“对于企业的运营和收购这一类的行为,我们始终认为,应当根据市场的原则,由企业自主决定。如果涉及中国企业,应当符合中国的法律法规。”
此处指代的中国法律法规,包括TikTok和字节跳动在抗辩中反复提及的,核心算法出售需通过中国部门批准。
双方你来我往的较量,令夹在中间的TikTok美区前景堪忧。据TT123观察,除了TikTok美区,TikTok Shop全球其他站点,也未能岁月静好。
TikTok Shop新站点,危机四伏
自去年4月起就在存续和关停之间反复横跳的TikTok美区,令“鸡蛋不要放在一个篮子”,这句话的含金量再度猛涨。
TikTok美区命途悬而未决之际,上至平台,下至卖家,纷纷开启了“多条腿”走路模式,以应对可能袭来的市场风险。
2024年年底,TikTok Shop火速官宣开放爱尔兰、西班牙、墨西哥多个新站点的消息,同时宣布,意大利、德国站点正在积极筹备中;在1月16日,TT123发起的“TikTok美区卖家下一步运营规划”的调研中,有18%的用户选择“转战其他站点”。
数据来源:TT123
布局多站点究竟能不能平摊跨境卖家的运营风险还有待商榷,就目前来看,TikTok Shop为卖家规划的新站点的情况并不比美区乐观多少。
首先是墨西哥。
据statista统计,至2027年,墨西哥电商市场规模将达到约118亿美元,年轻且庞大的人口基数,以及网购,尤其是社媒、直播购物在当地的盛行,拉动墨西哥电商市场持续高增。
地理位置上,墨西哥是连接南北美洲的枢纽,卖家北可触达美国市场,往南可试水拉美新势力,同时本土市场也大有可为,综合来看,堪称跨境版“三折叠”,TikTok Shop落子墨西哥,正是出于以上的战略考量。
但随着特朗普上台,这一“良辰美景”已不复存在。
2024年11月,二次当选美国总统特朗普,延续其上个任期振兴本土制造业的恢弘叙事,其表示,将提高各国/地区进口关税。由于特朗普担心中国商品将借道墨西哥进入美国市场,当选总统后特朗普开始频繁向墨西哥施压,拉拢墨西哥一并提高对中国的进口关税。这波PUA,立竿见影。
2025年1月1日,墨西哥国家税务总局(SAT)宣布正式实施新的关税政策:来自未与墨西哥签订国际条约的国家的商品(包括中国),无论通过何种快递公司进入墨西哥,均需缴纳19%的关税。
图源:路透社
1月17日,墨西哥总统辛鲍姆公布了名为“墨西哥计划”的新法令,旨在鼓励纺织品和汽车等依赖中国进口的行业,进行本地采购。桩桩件件,都在背刺中国企业。
据悉,TikTok Shop墨西哥站已于1月13日开启首批店铺和达人入驻权限,这波赶趟进场,时机的确算不上好,只不过,墨西哥站点自有其重要的战略意义。假若最终TikTok在美被禁,墨西哥将作为“中转站”帮助卖家间接触达美国消费者,也能算是另一种形式的“起死回生”。
另外在新开站点最密集的欧洲,TT123此前曾报道过,1月16日,奥地利倡导组织 「Noyb」 (None Of Your Business)以侵犯欧盟用户数据为由提交投诉。在投诉中,Noyb点名TikTok和其他几家中国公司,称这些公司“非法”向中国发送欧盟用户数据。
图源:路透社
据悉,Noyb 已向希腊、荷兰、比利时、意大利和奥地利提起六起诉讼,要求暂停数据传输,并寻求处以最高达公司全球收入4%的罚款。
2024年12月17日,欧盟以TikTok涉嫌违反《数字服务法》为由,宣布对TikTok正式启动调查程序。换言之,TikTok在欧洲也不得“安宁”。
多事之秋,TikTok Shop平台这边,也有“大事”发生。
平台政策趋严
1月14日,TikTok Shop发布公告称,膳食补充剂在美区正式被列为限售商品类目,只有在美国境内拥有仓库的跨境商家,才具备在美国销售膳食补充剂的资格……如果卖家想要销售美容保健食品、维生素、健身补剂、矿物质和保健品等商品,必须提交必要文件,通过TikTok Shop“类目资质”的批准流程后,才可以在平台上销售膳食补充剂。
图源:TikTok Shop
在美国,经济下行导致的失业潮令美国人愈发“伤不起”,退而求其次的他们选择保健品进行“保守治疗”。此外,深受肥胖、高糖饮食、睡眠障碍、情绪波动等问题困扰的女性,也愈发依赖保健品改善生活质量。
随着越来越多用户选择到TikTok“寻医问药”,TikTok Shop美区的保健品类目的销售势头,也愈发火热。
最新数据显示,1月(统计截至1月23日),TikTok Shop美区保健类目的成交额为4790万美元,位列全类目第4,仅次于美妆个护、女装与女士内衣、运动户外。
另GlodaStory数据,2024年Q2,TikTok Shop美区保健类目总GMV1.46亿美元,占整个平台总销售额约9%,排名类目第3。
图源:特看
在TikTok Shop拔高保健品类目的销售门槛后,不符合条件的卖家将被迫出局,想要继续售卖该类目的产品的卖家为了迎合平台的新规,也需付出相应的合规代价。绝大多中国卖家自是不愿放弃保健品市场这块大蛋糕,但平台硬性要求卖家在美国置办海外仓,由此产生成本无疑将削弱中国卖家的市场竞争力。
另外在东南亚,TikTok Shop近期发布新公告称,平台内容需真实、动人且具互动性,禁止在直播和视频中使用非原创内容及预录制内容,违规者将面临处罚。
图源:TT123卖家交流群
消息一出,立刻引发了东南亚卖家们的激烈讨论。视频搬运,亦或是自制内容的多次复用是TikTok卖家惯用的省钱小妙招,TikTok Shop东南亚新规生效后,这一做法将会被禁止。尽管官方暂未发布处罚细则,但隔山打牛的效果依旧拔群,刚从关停阴云中回过神的美区卖家,已经在瑟瑟发抖了。
无独有偶,近期,亚马逊美国站卖家也收到了平台的“新年问候”。
TT123了解到,亚马逊向部分美国卖家发出了DOE合规要求的通知邮件。邮件中表示,在2025年2月18号之前,亚马逊美国站将更新管道商品信息政策,需要卖家们确保相关商品符合美国能源部(DOE)的标准。
图源:亚马逊
据介绍,DOE的处罚依据是《能源政策和节约法》,如若卖家违反规定,DOE将出具处罚通知,罚金的计算是产品所售天数乘以所售产品数量。该规定涉及的品类包括:
1、信息类产品:机顶盒、显示器等;
2、电源类:外部电源、电源适配器;
3、电视机
4、音视频类产品:DVD播放器;
5、小型电池充电系统:蓝牙耳机、蓝牙音箱、运动手环、行车记录仪、手机、平板、笔记本电脑等带电池产品;
6、大型电池充电系统:除小型充电系统之外的产品
7、照明类:LED灯具、荧光灯、荧光灯整流器等产品;
8、变压器类产品;
9、家电类:冰箱、空调、洗衣机等家电;
10、马达类产品
11、卫浴产品(例如花洒、水龙头、马桶等等都需要)等
根据爆料,已有卖家因为提供的“卫浴淋浴喷头”不符合标准,被DOE处以每天503美元罚金处罚。尽管这是针对亚马逊卖家的警告,但处罚的依据是美国法律,也就是说,波及TikTok美区卖家属于早晚的事。
写在最后
TikTok官方数据显示,2024年1-6月,TikTok Shop冻结或关闭了超过200万个卖家账户,这些账号违规行为包括宣传违禁物品、滥用TikTok Shop平台以及侵犯知识产权等。平台收紧监管措施是大势所趋,并非TikTok Shop一家独有,卖家在后续的站点和类目,以及运营方面都需及时关注平台动向。