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TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

TikTok知识大纲,为TT123系统整理的入门级TikTok知识大全,涵盖注册、运营推广、广告等卖家所需的知识、干货实操等,适用于所有阶段的TikTok卖家。
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2024-04-09 14:01
2024-04-09 14:01
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TikTok知识大纲
TikTok知识大纲,为TT123系统整理的入门级TikTok知识大全,涵盖注册、运营推广、广告等卖家所需的知识、干货实操等,适用于所有阶段的TikTok卖家。

什么是商家优惠券

  • 一句话价值:灵活通用,满足不同营销目标。充分利用消费者领了后“损失厌恶”心理。

  • 定义:商家优惠券是商家用来促销的营销工具之一,由商家自己承担优惠券费用成本。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。

  • 使用注意点:

  1. 商家优惠券可与折扣、秒杀等其他商家优惠,及平台补贴叠加使用

  2. 多张商家优惠券无法叠加,在用户结算时会取符合使用条件的券中,优惠力度最大的一张;

  3. 如商家设置了公开优惠券,则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取;



如何创建商家优惠券

步骤一:入口

进入:商家中心->营销活动>促销工具->创建

点击"创建优惠券" 来创建新的优惠券活动TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤二: 填写基本信息

您需要填写以下基本信息:

优惠券类型

常规公开券(消费者可在所有公开流量渠道领取该券)

直播互动券(直播间观众专享,可绑定多种互动任务)

优惠券名称

优惠券名称对买家不可见

可领时间段(市场当地时间)

优惠券有效期

领取后生效X天(立刻生效,在X天后失效)

指定时间段内有效(市场当地时间)TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

您需要填写以下优惠券设置信息:

优惠券类型

金额扣减(有门槛),即满减券

金额扣减(无门槛),即立减券

订单金额门槛(如选择立减券,则无此选项):即用户订单达到此金额后才可使用该优惠券

折扣金额:即优惠券的价值面额

可领优惠券总数:即整个活动期间可发放的优惠券总数

单个用户可领数量:即每个用户最多可领该优惠券的数量,但用户只有核销后才可领取下一张TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

您需要填写该活动的适用范围:

  • 全店商品,即全店铺商品均可使用该优惠券

  • 指定商品,即仅有指定的商品才可以使用该优惠券TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤三:选择商品

如在步骤二选择了该活动应用到部分商品,则需要点击“选择商品”来选择您需要设置优惠券活动的商品。请勾选对应的商品并提交,支持通过商品类目、商品名称和商品ID进行筛选。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤四:点击提交

如创建券类型为 直播互动券,还需在APP端或PC端进行下一步操作(常规公开券无下一步操作)TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤五:主播在直播间绑定商家定向券

APP端操作步骤

观看时长任务

在直播间里,主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。

步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。

步骤三:进入“优惠券管理”界面,并设置要发送的时长任务(eg. 用户需要在直播间停留XX分钟)才能领取。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

关注主播TikTok账号

在直播间里,主播可以为观众设置关注主播TikTok账号任务的优惠券。新用户在关注后可以领取一次该优惠券。

步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。

步骤三:进入“优惠券管理”界面,选择“Follow task”并发送优惠券。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

无任务要求

在商家直播间内,支持商家配置一张“No task required” 商家券,消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。

步骤一:直播中,在直播界面下方找到商品列表。

步骤二:进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。

步骤三:进入“优惠券管理”界面,选择“No task required”并发送优惠券。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

PC端操作步骤

观看时长任务

在直播间里,主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。

步骤一:直播中,找到直播优惠券。

步骤二:进入“直播优惠券”界面,并设置要发送的时长任务(eg. 用户需要在直播间停留XX分钟)才能领取。 TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

关注主播TikTok账号

在直播间里,主播可以为观众设置关注主播TikTok账号任务的优惠券。新用户在关注后可以领取一次该优惠券。

步骤一:直播中,找到直播优惠券。

步骤二:进入“直播优惠券”界面,并设置主播关注券。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

无任务要求

在商家直播间内,支持商家配置一张“No task required” 商家券,消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。

步骤一:直播中,找到直播优惠券。

步骤二:进入“直播优惠券”界面,选择“No task required”并发送优惠券。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤六:主播口头引导用户在直播间领券下单

步骤一:用户点击直播间的入口红包

步骤二:点击之后在第一栏即可领取直播间优惠券,如有多张商家券可以领取,第一栏将依次展示粉丝券,时长券及无门槛券。TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?



如何查看、编辑、停止商家优惠券

步骤一:入口

进入:商家中心->营销中心>促销工具->我的活动

点击"查看详情" 查看已创建的优惠券活动TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

步骤二:编辑、终止或复制活动

商家优惠券创建完成后,可以编辑、终止或复制这个活动:

  • 如活动已生效,则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领券数量,其他信息不可修改;

  • 如活动还未生效,则除了渠道类型外,均可修改;TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?



买家如何参与商家优惠券活动

一、买家路径

买家如何领取商家优惠券?

如商家设置了公开优惠券,则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取。

如商家设置了定向优惠券,则用户可从直播间等定向渠道进行领取。

买家如何查看自己的优惠券

方法一:点击商品详情页-优惠券,即展示该商品所有可使用的优惠券(含商家优惠券和平台优惠券)

方法二:进入券包查看自己拥有的所有优惠券,具体操作方式为:TikTok简介->设置和隐私->订单->优惠券


买家如何使用商家优惠券?

  • 如已领取优惠券,点击券面上的“使用”,可展示该券适用的所有商品;

  • 买家结算时,如有可使用但未领取的商家优惠券,系统会自动为用户领取并在下单时进行抵扣;

  • 每次支付结算(通过购物车可以进行多件结算),仅可使用一张商家优惠券;

  • 用户结算时可点击优惠券相关位置,查看自己本次结算使用了哪些券,也可选择本次结算不使用优惠券;

二、多场景下优惠券的展示形式

直播间-红包区

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直播间-购物袋TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

购物车TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

商品详情页TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?

买家券包TikTok Shop英国、东南亚卖家如何使用优惠券?


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