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TikTok印尼受挫,Shopee或将获益?

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2023-10-02 20:47
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TikTok电商资讯
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9月27日,印度尼西亚政府颁布禁令,正式禁止在 TikTok 等社交媒体平台上进行商品交易。


9月28日据外媒消息,TikTok在印尼政府颁布禁令后给美联社的一份声明中称:“我们对政府的宣布深感遗憾,尤其是这将对使用TikTok Shop的600万卖家和近700万附属创作者的生计造成很大的影响。但是我们将尊重适用于印度尼西亚的法规和法律,并采取建设性地前进道路”。



01

TikTok Shop无奈离场



TikTok 拥有8,000名员工,Momentum Works数据显示,去年在该地区促成了44亿美元的交易额,高于2021年的6亿美元。但根据数据该公司仍远远落后于Shopee 2022年480亿美元的区域商品销售额。


而印尼作为东南亚最大的经济体,有大约600万商贩在TikTok平台上销售商品。


据外媒记者采访报道,过去两个月,工厂工人Subairi 开始依赖TikTok Shop购买日常用品。从婴儿配方奶粉到食用油,每个发薪日他都会储备这些物品。


在印尼政府宣布禁止在社交媒体平台上直接销售商品后,Subairi 表示“如果TikTok Shop被禁止,会很难找到像TikTok Shop一样便宜的商品。在其他平台上,服务费接近0.64美元,但在TikTok Shop上,它是完全免费的,没有任何条件。”


他还补充说,TikTok Shop 上的闪购和发薪日促销(通常在月底员工领取工资时提供)使价格便宜得多。他一直在比较各个电商平台的商品价格,发现TikTok Shop上出售的商品是最便宜的。TikTok Shop买家Nadya Aulia Arma说,虽然她不同意新规定,但她将接受这一决定并去其他电商平台购买东西。


与此同时,国内一些卖家在听闻这一消息后惶恐不安,也在议论纷纷,但是TikTok方面还在努力争取和印尼政府的交涉,说不定7天之后能迎来转机。


图:卖家交流群


公共政策咨询公司 Global Counsel 的印尼首席分析师Dedi Dinarto表示,印尼是第一个实施禁止社交媒体公司同时作为电子商务平台运营法规的东南亚国家。


他指出:“预计TikTok受到的影响最大,因为TikTok Shop目前允许印度尼西亚买家在应用内直接购买,而Facebook、Instagram和WhatsApp等平台缺乏内置交易功能。


不过,从 TikTok Shop 中受益的小供应商仍然可以使用任何社交媒体平台来宣传他们的产品。Dinarto 先生还表示:“在应用程序之外进行交易可能会存在风险,这将使Shopee、Lazada和Tokopedia等老牌电商平台成为更值得信赖的网购选择。”



02

Shopee霸主地位进一步稳固



此前,Shopee就一直稳坐东南亚电商平台的“头把”交椅,与Lazada,Tokopedia一直保持着你追我赶的竞争关系,随着后起之秀TikTok入驻东南亚以来,这波竞争愈发激烈,如今TikTok Shop的匆忙退场,无疑对于Shopee来说是利好消息。


辉立证券研究部高级研究分析师 Jonathan Woo 援引 CNBC International 的话称:“这一规则可能会给 TikTok 用户带来重大变化,从而对用户体验造成负面影响。” Woo 表示:“短期内,这项规定的主要受益者将是 Shopee 和 GoTo 等现有电子商务企业。” 


Snapcart发布的印尼电商联盟推广研究结果显示,Shopee在联盟推广中最具优势。这些受访者的联盟推广订单中,有59%是来自Shopee的商品链接,远超27%的TikTok。综合来看,TikTok Shop的联盟营销与Shopee相比不占优势,在一些美容、时尚、生活方式等品类而言,TikTok的推广效果可谓是一骑绝尘,甚至可以说对Shopee构成一定程度上的威胁。


面对TikTok Shop的虎视眈眈,Shopee也一直动作不断。


今年3月开始,Shopee开始主推直播带货,以应对TikTok在内容和流量层面的猛烈攻势。但就像国内淘系与抖音平台的直播带货一样,TikTok在内容方面的优势远超竞争对手。类比淘系在国内成熟稳固的供应链与基础设施能力,Shopee保持着自己的领先优势。囿于时间和资金,TikTok并不容易追赶上这部分前期功课。


除此之外,Shopee还推出了一系列广告激励计划。通过该计划,卖家在各个渠道进行广告充值且当月充值累计达到任意档位要求后,就可以获得对应档位奖励,奖励将以广告金的形式于下月初发放至账户中。种种利好因素下,大批新家涌入Shopee平台中,这给平台不断注入发展新活力。


根据IPSOS的最新研究显示,印尼卖家在Shopee上获得的利润远高于TikTok Shop和Tokopedia等一众电商平台。并且,Shopee还是为在线卖家带来销售额最多的电商平台。


图源:katadata


对于印尼颁发的禁令,Shopee在“观望”的同时,或许也在忐忑不安,毕竟印尼政府的“变脸”来得太快,先拿TikTok开一刀。


另据Shopee发布消息称,为整合平台资源,给Shopee卖家提供更优质的服务,自2023年12月31日,Shopee印尼站点海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放。目前仍在经营印尼海外仓和三方仓的卖家,平台会主动联系并协助卖家在2023年12月31日前依次完成后续事宜(如:退仓合同签署、退库、关闭店铺SBS/3PF功能等)。


Shopee在居安思危下,发布此政策无疑是对印尼政府最新推出政策仍有后怕,暂时关闭3PF海外仓以确保本土团队在这个国家市场中能更平稳、安全地运行。


一直以来,印尼政府都是“主打”保护本土中小微企业,平台间的竞争也一再强调“公平公开”,通信和信息部信息和公共传播司司长乌斯曼·坎松日前表示,确定社交电商的名称必须要看法人实体是否是电子商务机构。“对于存在用户进行商品买卖的社交媒体,例如WhatsApp、Facebook 和 Instagram,这不包括在社交商务中,他们是个人,没问题,毕竟不是法人实体,”乌斯曼说。


另一方面,乌斯曼表示,类似 Shopee 或 Tokopedia 等具有直播购物功能的电商平台也不能称为社交商务。这是因为该平台注册为电子商务实体,而不是社交媒体实体。


印尼大选在即,在国家政治环境的动荡下,各大平台很难独善其身,相信印尼在贸易保护这块还会有更多章法出台,平台与卖家的每一步都要谨小慎微以求更好地发展。


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