美区TikTok发货流程(TikTok美区日区有什么区别)
本文目录
- 【干货】一文了解TikTok Shop美区入驻条件&品牌备案流程!
- TikTok Shop美区跨境店怎么入驻最新解析
- TikTok Shop官网入口及入驻流程详解
- TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容
【干货】一文了解TikTok Shop美区入驻条件&品牌备案流程!
TikTok Shop，作为抖音的海外版，在全球范围内因其独特的魅力和广泛下载量，已经成为极具影响力的平台。它不仅在2021年被Cloudflare评选为最受欢迎的网站，还在跨境电商领域为商家提供了多元化的开店选项，如全托管和自运营模式，以适应不同商家的需求。
目前，TikTok Shop已开放美国、英国等8个国家的市场，虽然印尼站点曾暂停，但有消息指出其可能回归。在美区，TikTok小店分为三种类型：本土店（包括个人和企业）、ACCU本土店（针对有一定亚马逊经验的中资企业）和POP跨境店（面向海外卖家的定向邀请模式）。
入驻美区TikTok小店需提供相应的证件，如美国本土店要求的手机号、邮箱、护照或驾照、SSN/ITIN，以及ACCU店的美国营业执照和GMV要求。跨境店则要求营业执照一致、美国本土发货和GMV达到200万美金。品牌备案流程包括在TK后台提交品牌授权信息，根据经销商级别提供相关授权书和商标信息。
在开设TikTok Shop时，商家需确保商标、专利和版权的合法使用，以防止侵权。如果有任何疑问或遇到侵权问题，建议及时联系专业服务以获取帮助。做好品牌保护是关键，包括注册商标、版权和专利，以维护自身权益。
TikTok Shop美区跨境店怎么入驻最新解析
TikTok Shop是一个创新的电商平台，集商家、达人和买家于一体，提供一站式电子商务解决方案。在TikTok上，品牌、商家和创作者可以直接通过短视频、直播和商品展示等方式展示和销售商品，实现销售和增长。此平台在多个市场正式上线，包括英国、美国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡等。
对于希望快速入驻美区跨境TikTok的商家，需满足以下基本标准：具有美国本地仓储物流能力、拥有独立站运营经验或美国主流跨境平台运营经验、店铺评分良好且经营指标健康、供货商需有6个月以上的供货记录。入驻需提供公司营业执照、法人证件、手机号码、邮箱地址以及电商平台经营经验证明材料。
入驻流程如下：首先，通过手机号和邮箱在线注册店铺账号；接着，提交商家入驻材料并等待资质检验，检验周期约为3-5个工作日；资质检验通过后，收到通知邮件，包含新商运营指南和官方入驻群二维码，供商家学习店铺配置与运营。
自6月3日起，TikTok Shop跨境电商发布“亿元俱乐部”专项政策，旨在通过提供一系列专项激励和资源支持，助力跨境自运营商家在美区实现GMV的突破。此政策优先向部分美区跨境自运营的重点商家开放。
开放类目包括美妆快消、3C硬件、时尚配饰、家居生活、收藏品和食品饮料。商家可根据需求选择美国海外仓发货（FBT）、商家自发货或FBA发货等方式。
综上，TikTok Shop的政策和工具为跨境电商提供了新的机遇，助力商家实现增长。对于有兴趣入驻的卖家，建议积极了解相关政策和流程，同时可与其他卖家交流经验，遇到问题时寻求帮助。
TikTok Shop官网入口及入驻流程详解
近年来，TikTok Shop作为热门电商平台之一，吸引了众多创业者关注。美国站的跨境自营小店上线后，更多人期待其正式对外开放招商。TikTok Shop已覆盖美国、英国和东南亚等地区，官网入口对于顺利入驻和运营至关重要。
开通TikTok小店，首先需要访问相应站点的官方网站，注册一个TikTok Shop账号。若已拥有TikTok For Business账号，则可直接登录。计划开展本土小店业务时，可进入网址seller-us-accounts.tiktok.com...，并根据提示选择当前站点进行注册。
在申请开店前，需注意以下关键事项：提供当地的手机号码和国际邮箱、当地银行账户信息、身份证明以及真实的地址信息。此外，还需具备海外仓以支持发货物流，并确保使用本地纯净独立住宅IP进行防关联和IP检测。在使用紫鸟浏览器时，选择英美宽带设备和小众设备，能确保TikTok Shop开店过程更加安全、稳定且高效。
据了解，TikTok Shop将继续拓展市场，巴西和西班牙等地将有望迎来新店商。敬请关注我们的最新动态，了解更多关于TikTok小店的最新信息。
TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容
TikTok Shop货到付款(COD)是TikTok Shop
提供的在本平台购物的可选支付方式之一(仅针对特定市场)。就本政策而言，COD是指买家在收到商品后完成支付，而不提前通过平台支付的商品销售方式。COD支付方式的建立是为帮助跨境卖家触达到更多可能无法或不愿使用在线支付服务的买家。
一、适用范围
本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。
以下政策规定了COD支付方式对买家资格、验证、程序、终止的要求。
TikTok Shop政策将定期更新。卖家应定期查看本页面，以确保其遵守最新的规则。
二、一般原则
COD支付选项仅适用于通过“TikTok发货”的商品。COD不适用于自发货的卖家。
COD支付选项不适用于3.2节所述的某些买家。
某些地区可能不存在或不支持COD支付选项。
三、使用资格
COD支付选项是否可用取决于以下资格要求。
3.1卖家
所有参与东南亚跨境交易的卖家都可以使用COD支付选项。但是，我们可能会审查卖家的表现，并自行决定撤销任何卖家账号中的COD选项。
3.2买家
在选择COD时，买家必须在TikTok Shop验证其手机号码。
一个账号只允许验证一个手机号码。
如果买家在60个日历日内出现三次未能接收其COD订单的情况，则TikTok Shop有权在六十(60)个日历日内暂时禁用该买家的COD支付方式。
未能收到货到付款的订单包括(但不限于)以下情况:
买家在门口拒绝了订单
快递员送达包裹时，买家无法联系上
买家的地址不正确或不存在，导致COD订单交付失败。
被暂时禁用COD支付方式的买家仍可使用现有的平台支付方式支付订单。
3.3商品
以下类型的商品不符合COD支付的条件：
大型电子设备(如台式机或电脑整机)。
大型家用家具或商用家具。
大型家用电器或商用电器。
易腐烂的商品，如食品和饮料。
无形商品(如虚拟商品、服务、担保)。
含有贵重金属或宝石的精美珠宝。
任何应付价值超过一定金额的商品也不符合COD的条件。请参看下文第4.4节。
3.4最高订单价值
COD付款有一个可接受的最高订单价值。该价值限度因国家而异。
对于超过规定限额的订单，买家必须选择其他付款方式。
请注意，最高订单价值金额的限制是针对商品的实际销售价格(折后价)-而不是商品的原价。限额金额不包括运费。
3.5付款方式
COD订单可以使用现金或信用卡/借记卡支付，具体取决于物流商提供的选项。
四、操作要求
4.1设置COD选项(卖家)
TikTok Shop指出了符合COD支付条件的商品类目。但是，跨境卖家可以自定义COD支付选项，例如对特定商品关闭COD选项。
COD选项关闭后，该商品只能通过现有的线上平台支付方式进行支付。
4.2支付方式(买家)
以下是平台关于买家可选的支付方式的政策：
购买商品时，买家应在支付时查看是否可选择COD。
如果COD可选，则买家可以选择其作为付款方式。
TikTok Shop规定，一个买家账号同时只能有五(5)笔正在进行的COD交易。一旦达到上限，买家将无法为更多的订单选择COD支付方式。
买家不能选择混合的付款方式。如果买家在支付时，订单里同时包含了COD和非COD商品，则COD选项将被禁用，整个订单将需要通过线上平台支付方式进行支付。
4.3手机验证(买家)
当买家选择COD时，TikTok Shop将提示其输入一次性密码，该密码将发送到买家账号注册的手机号码上。
完成后，买家可以继续完成订单。如果买家希望变更其账号绑定的手机号码，可以在其账号设置页面上进行操作。
4.4派送与支付
4.4.1发货前
发货前，必须遵守以下规则：
买家必须确保提供准确完整的收货地址。
如果买家提供了错误的收货地址，那么买家可以在订单状态更新为“待发货-等待揽收”之前修改地址信息。
如果买家未能及时修改收货地址，那么买家应立即与卖家沟通，以取消订单或寻求其他可能的解决办法。
在包裹到达之前，买家应当保持电话畅通。快递员会在送货前联系买家，并且只在买家确认的时间点进行送货。
如果快递员三(3)次尝试投递包裹，而买家未能接收，则将取消派送。然后，订单将返还给卖家。
4.4.2交货时
交货时，必须遵守以下规则：
买家应当亲自接收包裹。
如果买家授权他人接收包裹，则必须提供授权证明。
快递员会打电话给买家，确认收件人的授权信息，然后再交出包裹，并收取订单费用。交货时买家必须保持电话畅通。
买家必须在打开包裹之前支付订单费用。
买家必须支付印在物流运单上的总金额。如果买家被要求支付超出上述金额的款项，买家有权拒绝付款并联系我们的客户服务以获取更多信息。
如果买家选择用现金付款，则必须准备准确的金额以便顺利付款。我们不接受部分付款。
4.4.3退货退款
如果买家希望退回包裹中的某些物品，买家是无法立即与快递员进行退货/退款操作的。他们必须遵照以下流程：
首先，买家需要为整个订单全额付款。
然后，买家需要根据我们的一般性《退货退款规则》提交退货/退款申请，等待卖家的审核和批准。
虽然在交货时，买家不能进行退货/退款操作，但也许可以拒绝接受商品。在下列情况下，买家有权在支付前拒收包裹：
包裹未开封。
包裹被卖家/快递员损坏。
在买家决定拒收订单前，只能通过目视检查包装。
4.5取消订单
如果卖家未在平台规定的时间内发货给买家，并且订单状态未更新至“已发货”，那么买家可以申请取消该订单。TikTok Shop将自动通过此类申请。
重要说明：目前平台规定的发货时间为下单之日起的5个日历日内。然而，TikTok
Shop可能会在大促等特殊时期或由于其他原因自行调整该发货时间。如果有此类调整，平台将提前通知卖家。
如果订单在更新为“待发货-等待揽收”状态后的5个日历日内未进一步更新至“已发货”状态，那么买家可以申请取消该订单。TikTok
Shop将自动通过此类申请。
如果订单未超过发货时间，而买家希望取消订单，那么买家可以联系TikTok Shop的客服团队代其向卖家提出取消订单的请求。
卖家必须在请求提出后的两(2)个日历日审核该请求，否则平台将自动通过该请求。
但是，如果在请求提出后的两(2)个日历日内，该订单状态更新为“已发货”，那么TikTok Shop将自动拒绝该请求，卖家无需做任何进一步的操作。
4.6其他退货退款规则
在包裹交付之前，买家不得要求退货/退款。如果买家收到包裹后发现购买的商品有问题，那么买户应提交退货/退款请求，并直接与卖家沟通以解决问题。
如果跨境卖家已经将COD订单交给了物流服务提供商，但TikTok Shop此后取消了订单，卖家可以在卖家中心的"帮助中心
"页面提出赔偿请求。注意:
跨境卖家可能会被要求提交证明材料，以证明该订单已经发货。
如果TikTok Shop批准了卖家的赔偿请求，卖家将在七(7)至十二(12)个工作日内收到平台赔偿(与订单价值相等)。
卖家必须根据我们的《TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则》处理任何售后问题。
五、更多信息
TikTok Shop鼓励卖家自行处理所有售后问题，并及时与买家沟通。TikTok
Shop不会主动介入买卖双方之间的售后问题。但是，我们会基于买家的要求，无偿提供售后纠纷处理服务，以帮助解决买家与卖家之间的问题。
所有售后纠纷的处理均按照我们的《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》进行。
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