具体TikTok卖货流程(tiktok如何卖货)
本文目录
如何在tiktok卖货
要在TikTok上卖货,你可以按照以下步骤进行操作:
1.创建一个专业的卖货账号:在TikTok上创建一个专门用于卖货的账号。选择一个有吸引力且相关的用户名和简介,并上传与你销售产品相关的高质量图片或视频片段。
2.了解目标受众:确定你的目标受众,并了解他们的喜好和购买习惯。这将有助于你定位你的产品和创建吸引人的内容。
3.提供有吸引力的内容:创建与你销售产品相关的有趣、有创意的内容。可以制作产品演示视频、时尚穿搭展示、用户反馈、产品评测等。使用各种特效和滤镜可以增加内容的吸引力。
4.利用TikTok特色功能:利用TikTok的特色功能来提升你的卖货效果,例如Duet(与其他用户一起表演)、Stitch(与其他用户的视频连接)以及使用TikTok的特殊效果和音乐来吸引更多的观众。
5.利用TikTok的挑战和趋势:参与TikTok上的各种挑战和趋势,将你的产品和品牌与热门话题联系起来。这样可以更好地吸引潜在买家的注意力。
6.联系合适的合作伙伴:与其他TikTok用户或有影响力的创作者合作,以提高你的品牌曝光度。例如,可以与有很多粉丝的创作者进行合作,让他们分享使用你的产品的视频。
7.添加购买链接:在你的TikTok视频描述中添加购买链接或者引导观众去你的网店进行购买。确保链接是有效的,并且能够直接将用户带到你的产品购买页面。
8.积极互动:积极回复留言、评论和私信,与观众互动,解答他们的问题,并尽可能地提供资讯和支持。
9.定期更新:定期发布新的内容,并保持频繁更新以吸引更多的观众和潜在买家。
10.分析数据并进行调整:利用TikTok提供的分析工具,了解你的观众,跟踪你的内容的表现。根据数据分析来调整你的营销策略和内容创作方式。
记住,在TikTok上卖货是一个艰巨的过程,需要耐心和持续努力。尽可能地创造独特而吸引人的内容,与观众建立连接,并提供高质量的产品和服务才能获得成功。
TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容
TikTok Shop货到付款(COD)是TikTok Shop
提供的在本平台购物的可选支付方式之一(仅针对特定市场)。就本政策而言,COD是指买家在收到商品后完成支付,而不提前通过平台支付的商品销售方式。COD支付方式的建立是为帮助跨境卖家触达到更多可能无法或不愿使用在线支付服务的买家。
一、适用范围
本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。
以下政策规定了COD支付方式对买家资格、验证、程序、终止的要求。
TikTok Shop政策将定期更新。卖家应定期查看本页面,以确保其遵守最新的规则。
二、一般原则
COD支付选项仅适用于通过“TikTok发货”的商品。COD不适用于自发货的卖家。
COD支付选项不适用于3.2节所述的某些买家。
某些地区可能不存在或不支持COD支付选项。
三、使用资格
COD支付选项是否可用取决于以下资格要求。
3.1卖家
所有参与东南亚跨境交易的卖家都可以使用COD支付选项。但是,我们可能会审查卖家的表现,并自行决定撤销任何卖家账号中的COD选项。
3.2买家
在选择COD时,买家必须在TikTok Shop验证其手机号码。
一个账号只允许验证一个手机号码。
如果买家在60个日历日内出现三次未能接收其COD订单的情况,则TikTok Shop有权在六十(60)个日历日内暂时禁用该买家的COD支付方式。
未能收到货到付款的订单包括(但不限于)以下情况:
买家在门口拒绝了订单
快递员送达包裹时,买家无法联系上
买家的地址不正确或不存在,导致COD订单交付失败。
被暂时禁用COD支付方式的买家仍可使用现有的平台支付方式支付订单。
3.3商品
以下类型的商品不符合COD支付的条件:
大型电子设备(如台式机或电脑整机)。
大型家用家具或商用家具。
大型家用电器或商用电器。
易腐烂的商品,如食品和饮料。
无形商品(如虚拟商品、服务、担保)。
含有贵重金属或宝石的精美珠宝。
任何应付价值超过一定金额的商品也不符合COD的条件。请参看下文第4.4节。
3.4最高订单价值
COD付款有一个可接受的最高订单价值。该价值限度因国家而异。
对于超过规定限额的订单,买家必须选择其他付款方式。
请注意,最高订单价值金额的限制是针对商品的实际销售价格(折后价)-而不是商品的原价。限额金额不包括运费。
3.5付款方式
COD订单可以使用现金或信用卡/借记卡支付,具体取决于物流商提供的选项。
四、操作要求
4.1设置COD选项(卖家)
TikTok Shop指出了符合COD支付条件的商品类目。但是,跨境卖家可以自定义COD支付选项,例如对特定商品关闭COD选项。
COD选项关闭后,该商品只能通过现有的线上平台支付方式进行支付。
4.2支付方式(买家)
以下是平台关于买家可选的支付方式的政策:
购买商品时,买家应在支付时查看是否可选择COD。
如果COD可选,则买家可以选择其作为付款方式。
TikTok Shop规定,一个买家账号同时只能有五(5)笔正在进行的COD交易。一旦达到上限,买家将无法为更多的订单选择COD支付方式。
买家不能选择混合的付款方式。如果买家在支付时,订单里同时包含了COD和非COD商品,则COD选项将被禁用,整个订单将需要通过线上平台支付方式进行支付。
4.3手机验证(买家)
当买家选择COD时,TikTok Shop将提示其输入一次性密码,该密码将发送到买家账号注册的手机号码上。
完成后,买家可以继续完成订单。如果买家希望变更其账号绑定的手机号码,可以在其账号设置页面上进行操作。
4.4派送与支付
4.4.1发货前
发货前,必须遵守以下规则:
买家必须确保提供准确完整的收货地址。
如果买家提供了错误的收货地址,那么买家可以在订单状态更新为“待发货-等待揽收”之前修改地址信息。
如果买家未能及时修改收货地址,那么买家应立即与卖家沟通,以取消订单或寻求其他可能的解决办法。
在包裹到达之前,买家应当保持电话畅通。快递员会在送货前联系买家,并且只在买家确认的时间点进行送货。
如果快递员三(3)次尝试投递包裹,而买家未能接收,则将取消派送。然后,订单将返还给卖家。
4.4.2交货时
交货时,必须遵守以下规则:
买家应当亲自接收包裹。
如果买家授权他人接收包裹,则必须提供授权证明。
快递员会打电话给买家,确认收件人的授权信息,然后再交出包裹,并收取订单费用。交货时买家必须保持电话畅通。
买家必须在打开包裹之前支付订单费用。
买家必须支付印在物流运单上的总金额。如果买家被要求支付超出上述金额的款项,买家有权拒绝付款并联系我们的客户服务以获取更多信息。
如果买家选择用现金付款,则必须准备准确的金额以便顺利付款。我们不接受部分付款。
4.4.3退货退款
如果买家希望退回包裹中的某些物品,买家是无法立即与快递员进行退货/退款操作的。他们必须遵照以下流程:
首先,买家需要为整个订单全额付款。
然后,买家需要根据我们的一般性《退货退款规则》提交退货/退款申请,等待卖家的审核和批准。
虽然在交货时,买家不能进行退货/退款操作,但也许可以拒绝接受商品。在下列情况下,买家有权在支付前拒收包裹:
包裹未开封。
包裹被卖家/快递员损坏。
在买家决定拒收订单前,只能通过目视检查包装。
4.5取消订单
如果卖家未在平台规定的时间内发货给买家,并且订单状态未更新至“已发货”,那么买家可以申请取消该订单。TikTok Shop将自动通过此类申请。
重要说明:目前平台规定的发货时间为下单之日起的5个日历日内。然而,TikTok
Shop可能会在大促等特殊时期或由于其他原因自行调整该发货时间。如果有此类调整,平台将提前通知卖家。
如果订单在更新为“待发货-等待揽收”状态后的5个日历日内未进一步更新至“已发货”状态,那么买家可以申请取消该订单。TikTok
Shop将自动通过此类申请。
如果订单未超过发货时间,而买家希望取消订单,那么买家可以联系TikTok Shop的客服团队代其向卖家提出取消订单的请求。
卖家必须在请求提出后的两(2)个日历日审核该请求,否则平台将自动通过该请求。
但是,如果在请求提出后的两(2)个日历日内,该订单状态更新为“已发货”,那么TikTok Shop将自动拒绝该请求,卖家无需做任何进一步的操作。
4.6其他退货退款规则
在包裹交付之前,买家不得要求退货/退款。如果买家收到包裹后发现购买的商品有问题,那么买户应提交退货/退款请求,并直接与卖家沟通以解决问题。
如果跨境卖家已经将COD订单交给了物流服务提供商,但TikTok Shop此后取消了订单,卖家可以在卖家中心的"帮助中心
"页面提出赔偿请求。注意:
跨境卖家可能会被要求提交证明材料,以证明该订单已经发货。
如果TikTok Shop批准了卖家的赔偿请求,卖家将在七(7)至十二(12)个工作日内收到平台赔偿(与订单价值相等)。
卖家必须根据我们的《TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则》处理任何售后问题。
五、更多信息
TikTok Shop鼓励卖家自行处理所有售后问题,并及时与买家沟通。TikTok
Shop不会主动介入买卖双方之间的售后问题。但是,我们会基于买家的要求,无偿提供售后纠纷处理服务,以帮助解决买家与卖家之间的问题。
所有售后纠纷的处理均按照我们的《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》进行。
如何在海外TikTok卖货TikTok直播带货技巧大全!
如何在海外TikTok卖货?TikTok直播带货技巧大全!
1.理解TikTok电商模式:TikTok为跨境电商提供了独特的机遇。合作店模式(如Shopify北美)转化率较低,而Fanno(类似拼多多的海外商城)的折扣策略可以帮助把握商机。TK Shop的闭环模式在印尼小店中表现优异,成为高效盈利的通道。
2.抓住英国小店政策优势:随着TK英国小店政策的放宽,卖家们可以通过闭环链接直接带货,显著提升转化率。操作步骤包括降低门槛、保持账号专业、扩展至新马泰地区等。
3.注册TK小店:注册流程涉及手机号、邮箱、协议选择、主体选择,经验认证,绑定TK账号,提交公司和法人资质,填写详细店铺信息。
4.规划电商版图:确定主打类目,选择大陆或香港作为仓库,不可兼得。等待邮件开通后,每单可享5镑返利。选品策略包括剧透款、爆款、常规款和特供款。
5.获取流量:通过短视频涨粉获取自然流量,站内外联动引流;私域流量维护粉丝忠诚度;适量投入付费流量。
6.打造视频内容:明确定位,分析竞争对手,打造具有辨识度的特色内容。
7.直播策略:从短视频定位到涨粉技巧,再到直播间流量策略,每一步都精心打磨。提升直播间权重,固定直播时间和质量,增强互动,优化直播话术,利用其他平台积累私域流量。
8.直播前的准备和复盘分析:预告直播活动,通过其他平台吸引公域流量,提高转化率。适度发送EDM邮件,使用付费广告工具提升曝光。
9.抓住全球电商机遇:持续关注跨境卖家技巧,获取更多实用信息。开启你的海外TK电商之旅。