TikTok电商平台账号如何做好IP运营?
关于 TikTok 账号运营中 IP 问题的深度解析
最近不少小伙伴向我们反馈账号又出现问题了,比如是不是网络环境有状况,是不是设备被标记,是不是被查重等等。今天我们着重来探讨一下 IP 这个在 TikTok 账号运营中高频出现的词汇。
IP 入库问题
很多时候,即便你更换了网络、刷新了设备,还没怎么开始使用就遭到 TikTok 封锁。这很可能是因为你所使用网络服务的 IP 本身就已在“黑名单”之中。实际上,接入一家专业的商业级 IP 风控数据库成本并不高,一般稍有规模的互联网公司都会进行接入,用于辨别高危 IP 用户的访问,且这类数据库一直保持实时更新,TikTok 也不例外。
IP 类型引发的“不正常”关注
使用某个 IP,即便它没有不良记录,但仅从其类型就可能引起平台的“特别关注”。大家所购买的“突破网络访问地域限制”服务,出口 IP 多数为数据中心 IP。这类 IP 与“正常”用户使用的 IP 有较大区别,正常用户通常使用的是住宅网络。数据中心的代理服务因其高效、稳定、价廉的特点,使用的人多且用途复杂,存在滥用黑历史的可能性较大,通过此类 IP 访问 TikTok 更容易被“关注”。
IP 类型的分辨方式
①住宅(Residental):简单来说,就是我们家里办理的电信、联通、移动等宽带,属于 ISP(Internet Service Provider)。这类代理提供的 IP 在我们访问互联网时就属于这一类,一般来说拥有更高的真人率,因被标记为商用 IP 网段的概率低,所以被目标网站阻止的概率小。当然,受民用带宽限制,其提供的代理服务使访问互联网速度较慢。
②数据中心(Data Center):直白讲,就是服务商购买一些机房服务器,开设好 IP 和端口供客户使用,属于 IDC(Internet Data Center)。它们来自数据中心等二级公司,不属于民用网络运营商。与住宅代理相比,它们更快更稳定且价格更低廉,但因更多高频复杂的商业性质,如作为爬虫、滥发邮件、进行网络攻击等,被阻止的可能性更高,也有部分被用作代理服务以突破网络访问限制。我们可以通过 ipip.net 的 IP 查询功能(需注册用户)来查询我们的 IP 地址属于数据中心还是住宅。
IP 与账号的关联影响
①所说的 IP 感染度问题:一种可能是该 IP 本身已在数据库“黑名单”里,另一种可能是该 IP 所关联的账号已被 TikTok 平台标记“关注”。每个在 TikTok 账号留下“黑历史”的 IP 都会被标记,共用此 IP 的账号都会受影响,甚至这部分数据可能被其他 IP 风控数据库共享。
②别盲目购买高价网络方案:部分小伙伴不惜重金购买各种网络方案却仍无法有效解决问题,必须先明确需求。是追求更大带宽、更快线路还是更大流量等,明确目的后再花钱。在运营 TikTok 问题上,我们仅需要足够刷出 TikTok 视频的速度以及保证账号资产安全,而不是一味追求对运营无用的性能。高价的干净独立 IP 服务器效果虽好但价格昂贵,务必多测试再购买 IP 代理,防止以次充好。
如何选择合适的 IP 方案
①DNS 和 IP 地址所在地不一致:可以通过 Whoer.net 来查询 DNS。DNS 就是当访问域名时帮你解析出服务器真实 IP 地址的作用。作为伪装度的重要一环,DNS 也是困扰所在,因 IP 可选但 DNS 解析地址难通过一般手段更改,遇到此问题一般需更换不同线路或 app。一个正常用户极少出现 DNS 和 IP 地理位置差异巨大情况,将其与 IP 合并列为伪装度考核项合理。
②直播和短视频对 IP 需求不同:TikTok 直播对 IP 要求高于短视频运营,主要体现在网速和稳定性要求两方面,特别是 C 端用户直播更倾向于选择独享 IP,即获取 IP 后这段时间只供自己使用不分配给他人,保证 IP 稳定性和带宽不受其他用户干扰。而 B 端外贸人大部分对直播要求没那么高,稳定快速的共享 IP 就能满足需求。
③能否自己搭建网络方案:可以但不建议。撇开合规问题,需解决诸多技术、资源和运维成本问题,综合成本每月小万元,不适合普通玩家。
总之,理想的 TikTok 运营 IP 应是:①足够干净,越少人用过越好;②最好是住宅 IP 更接近真人,数据中心 IP 次之;③稳定性速度足够刷视频就行,不希望其他方面浪费钱;④尽可能简单实惠。