TikTokShop订单结算账单如何生成？(tiktokshop买家入口)
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TikTok Shop新店铺考察期的每日订单如何查看
为了帮助TikTok Shop商家提高订单履约质量，所有入驻TikTok
shop的跨境新店铺(包括自主入驻商家和定向邀请入驻商家)都需要经历新店铺考察期，考察期内商家订单有每日上限，即“新手限制“。
自主入驻企业商家每日限单50单;
定向邀请入驻企业商家每日限单80单。
如何查看新店铺考察期的每日订单?
新店铺创建后，商家可在TikTok
shop卖家中心后台首页，点击”新手限制“模块查看订单每日上限(参考下图1)。商家点击“更多”即可跳转到新店铺考察期介绍页面，商家能在此页面查看每日已有订单，订单上限，以及通过考察期的方法。
FAQ
1.有经验(已经在TikTok shop开店)的商家在新开店铺时需要进入新手考察期吗?
a.需要。商家在满足上述指标要求的情况下，可以提交相关资料申请提前通过考察期。
2.商家可以在哪里查看店铺每日限单(新手限制)?
a.商家可在TikTok shop卖家中心后台首页，点击”新手限制“模块查看订单每日上限。
自主入驻企业商家每日限单50单。
定向邀请入驻企业商家每日限单80单。
3.商家可以在哪里查看绩效指标表现?
商家可在TikTok shop卖家中心后台“店铺诊断”查看绩效指标表现。
怎么通过?
1、常规途径
卖家店铺在新手村内达到60天，累计单量达到1000单，各平台要求的绩效指标符合要求，即可通过考察期。
2、申请跳过考察期
运营能力强的卖家申请直接通过考察期。需要提交特定的材料发送到官方邮箱。
申请结束考察期所需的材料清单包括：
①品牌资质：商品涉及品牌的，应当提供商标注册证书和商品使用授权证书;
②商品资质：限售商品的，应当提供符合目的地市场合规要求的证明，如认证证书或者检测报告;
③商品实图：商品外包装六面照片、标签图片，至少提供一张;
④仓库库存视频：仓库库存视频，视频显示仓库全貌、货架/集装箱数量、具体位置;
⑤打包发货视频：发货工作人员打包发货的视频，视频中需展示工作人员打包发货场景、以及参与打包发货的工作人员人数;
⑥
客服接线视频：客服人员正在回复客户信息的视频。视频应显示完整的工作区域、客服人员数量、每个客服务的工作界面，工作界面应清晰显示店铺名称(建议在店铺名称处停留2-3秒，以确保拍摄的清晰度)。
TikTok Shop虚假交易怎么回事有什么规则
为 TikTok Shop营造良好的购物环境，打造值得消费者信赖的购物体验，TikTok制定《TikTok Shop
虚假交易管控规则》，所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守相关规定。来看详细内容：
1.范围
《TikTok Shop虚假交易管控规则》适用于TikTok Shop上的所有卖家、买家和交易。
本页规则定期更新。卖家应定期检查本页面，确保始终遵守最新规则。
2.虚假交易
虚假交易指非法买家在TikTok
Shop上购买商品或服务时所进行的交易。为改善销售表现(如交易量、店铺评级、商品评价等)或滥用平台服务，卖家本人，与卖家本人有关系的个人或团伙可能会进行虚假交易的行为。
由于虚假交易属于骗取消费者信任的行为，会对平台的信誉造成损害，对用户的购物体验也将产生负面的影响;同时，虚假交易的行为对于进行真实交易的合法卖家也非常不公平。此外，也存在欺诈性卖家利用虚假交易来滥用平台服务的情况。
基于以上原因，Tiktok Shop需要针对虚假交易的行为进行管控。
2.1虚假交易行为
与虚假交易相关的行为包括但不限于：
交易由卖家本人，与卖家本人有关系的个人或卖家团伙拍下
交易物流追踪数据与收/发货地址不一致
交易追踪号码无效或为虚假号码
单个或团伙买家经常从特定卖家处购买大量相同或类似商品
卖家的商品评价不具备任何参考价值或与所发布商品不符
其他旨在改善销售表现或滥用平台服务的不合理行为
2.2识别虚假交易
为识别虚假交易行为，TikTok
Shop会使用平台数据和后台调查工具来监控买卖双方的下单行为。我们也会运用多种举报渠道，充分利用收集到的信息来发现异常行为和识别虚假交易，并开展相应的调查工作。
3.违规管理措施(虚假交易行为)
TikTok Shop会定期核查所有卖家的交易。
如果发现卖家违反《TikTok Shop虚假交易管控规则》，TikTok Shop将根据《TikTok
Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意，重复违规将面临更严重的处罚。
违规管理措施包括但不限于：
发送正式警告信息
删除虚假销量和交易评论
暂停商品发布权限
暂时或永久撤销卖家权益
取消或追回向卖家提供的促销和/或补贴
暂时或永久禁止卖家加入联盟或参加其他活动
暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop
没收所有销售所得和/或取消卖家账户的所有交易(详情请参见第四部分)
删除卖家账户
对卖家采取法律行动
TikTok Shop有权向相关监管机构起诉违规卖家。TikTok
Shop有权无须通知卖家，直接向监管机构提供有关卖家账号或导致虚假交易行为的相关信息。
4.没收销售所得
除了TikTok Shop的上述权利外，如果我们根据合理评估，怀疑卖家严重违反了《TikTok
虚假交易管控规则》，将暂时或永久没收卖家销售所得和收入。TikTok Shop可以无须通知卖家，自行作出该决定。
没收卖家销售所得和收入的时间段如下，以两者中时间跨度较长的为准：
(a) TikTok Shop发送通知，取消卖家权限之日起的90个日历天
(b) TikTok Shop完成对卖家涉嫌违规行为的调查
如果TikTok Shop根据合理评估，确定卖家违反了相关条款和TikTok Shop政策或对TikTok
Shop、买家或其他第三方造成了损失，TikTok Shop将要求卖家进行赔偿，没收其销售所得和收入，对TikTok
Shop、买家或其他第三方进行赔偿。
卖家可以根据第五部分的内容提出申诉。
如果申诉成功，TikTok Shop将交还没收的销售所得。
5.申诉
如果平台认为卖家涉嫌违反本政策，将通过电子邮件通知卖家并在卖家中心发送违规通知。
如果卖家对平台采取的违规管理措施存在异议，可通过卖家中心提交工单，进行申诉。TikTok
Shop在收到工单后将进行调查，并在适当的情况下进行纠正。
请注意，卖家应收集并准备调查所需的所有证明文件。
TikTok Shop关于申诉的规则如下：
卖家最多有两次申诉机会
卖家可在处罚后30天内提出首次申诉
首次申诉驳回，可在15天内再次提出申诉
如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复卖家权益
如果卖家决定放弃申诉权或无法提供有效明确的文件进行证明，将视作申诉失败
平台有权自行做出决定，二次申诉后的决定为最终决定
超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉，TikTok Shop将不予受理
在某些情况下，有些违规行为是不能申诉的。此类情况由TikTok全权决定，并可能根据卖家行为的严重程度来执行。
请注意，在调查期间，卖家需负责以下内容：
收集准备所有支持性文件以证明其业务和交易的真实性
清楚解释为什么不该采取违规管理措施
提供TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息
注意：提交申诉后TikTok Shop将结合额外材料或卖家提供的解释对实际情况进行调查，提交申诉并不代表申诉一定成功。
TikTok Shop商家各渠道库存分发情况如何查看
TikTok Shop商家如何查看店铺库存及渠道库存分发状况?本次甩手将帮助您快速掌握全店库存情况，各渠道库存分发情况内容，来了解：
一、库存仪表板入口
“库存仪表盘”允许 TikTok商店卖家查看其产品的库存水平。库存将按照以下方式细分，以支持卖家管理其库存水平：
-普通库存
-低库存(定义为少于 15个单位)
-缺货(定义为 0件)
入口：商品->库存管理->库存仪表板
库存仪表盘，展示商家的无货商品、低库存商品占比，最右侧为无库存、低库存的商品数量，点击可查看具体商品情况。
下半页为商品显示列表，支持通过商品名称、商品ID、商品类目、库存状态与仓库五个维度查询商品库存的信息，同时支持查看商品在各渠道的分布情况。
二、库存看板优化
在“商品管理”中查看商品时，卖家可按照以下操作，直接导航到库存仪表板。
1.选择您要查看的产品，展开 SKU列表并将光标放在 SKU上方时，将鼠标悬停在“数量详细信息”上。
2.在弹出窗口中，单击库存编号旁边的小箭头。这将直接导航到“库存仪表板”中该产品的库存信息。
货不对板怎么办?
货不对板指买家收到的商品与卖家商品描述/发布页面不符的违规情况。
以下情况属于货不对板(包括但不限于)：
1)寄送物品与商品描述/发布页面严重不符。比如：
a.用户买了手机却收到了毛巾。
b.用户买了红色款的裤子却收到了绿色款。
c.用户买了M码的T恤却收到了L码。
2)寄送物品的价值明显低于商品描述/发布页面上的广告价。比如：
a.用户买了iPhone 12却收到了iPhone 8。
b.宣传“买一送一”却只发送了一件商品。
3)寄送物品(或物品的组成部分)丢失，或者卖家发送**裹。比如：
a.买了键盘却寄来了**裹。
b.部分配件/组件/商品没有发送给买家(商品描述页面承诺包裹中包含以上物品)。
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