TikTok数据怎么分析?如何用其优化账号?
TikTok 数据分析全面指南
TikTok,这个于 2017 年 5 月上线的短视频平台,在短短数年间实现了爆发式增长。据 oberlo 提供的数据,在 2021 年 3 月,TikTok 的月活用户达到了惊人的 689M(6 亿 9800 万)人次。若对这个数字缺乏概念,可参考 Instagram 的最新月活人数为 10 亿人,由此可见,TikTok 正以强劲之势逼近 Instagram 等老牌社交媒体的霸主地位,成为跨境电商不可忽视的重要流量池。
为助力跨境卖家更好地利用 TikTok 进行营销,店匠特推出一款 TikTok 数据分析工具——TikTok Analytics 的详细使用教程。只要能精准跟踪关键指标,便有可能在自身赛道中抢占先机,赢得市场份额。
本篇文章将带你深入了解:需重点关注的 TikTok 关键指标有哪些,在何处可找到这些指标,以及如何借助它们发挥自身优势。
一、获取 TikTok Analytics 访问权限
若你的账户为普通用户账户,那么首先要做的便是将其切换为 Pro 账户,类似于 Instagram Creator(创作者)帐户。
具体操作如下:
1. 转至个人资料设置,点击“管理我的帐户(Manage my account)”选项,页面跳转后,点击“切换到专业版帐户(Switch to Pro Account)”。
2. 系统会提示你为帐户选择一个特色类别,包括公众人物、个人博客、教育、媒体、娱乐等,可依据自身账号类型进行选择。
3. 输入帐户的电话号码,然后输入通过 SMS 收到的验证码。(点击获取:如何获得一个稳定的国外电话号码)
4. 设置好 Pro 帐户后,导航返回“设置”菜单,此时你将看到一个 Analytics(分析)选项。点击此选项即可打开你的 TikTok 分析仪表板。
二、TikTok Analytics 数据拆解
切换到 Pro 帐户后,TikTok 分析才会开始记录数据——若你刚将普通账号转为 Pro 账号,最多还需等待 7 天时间,帐户才能生成足够的数据以供分析。在此期间,建议尽可能多地发布内容,以获取更精细的分析结果。需注意,TikTok Analytics 数据表格仅能在 TikTok 网页端下载。
登录到 TikTok,点击头像,然后选择查看分析(View Analytics)。(点击图中的 Download data,即可下载。)
一旦获取到一定量的数据,便可深入了解自身帐户情况。如同所有分析一样,随着发布内容的增多,这些数据会随着时间推移而更加准确。TikTok Analytic 的分析主要涵盖以下三个维度:TikTok 账号概述(Overview)、TikTok 内容分析(Content)和 TikTok 粉丝分析(Follower)。
1、账号概述(Overview):构建用户漏斗
视频观看量(Video Views):Overview 选项卡顶部会显示总视频浏览量,即你的 TikTok 视频在过去 7 或 28 天内被浏览的总次数,且这些数据是按天划分的。
粉丝数量(Followers):粉丝关注图表展示了过去 7 天或 28 天期间的关注者总数。可通过明显的粉丝增长/下降来推断受众的内容喜好,依据追随者的变化调整未来发布的内容。
主页资料查看次数(Profile Views):Profile Views 指标是你的 TikTok 主页资料在过去 7 或 28 天内被浏览的次数。同样地,可通过此反推了解是什么内容促使用户访问你的资料。
最为重要的一点是,这些数据能助力你构建用户漏斗,即从开始看到内容的用户(Total Video Views),到查看主页信息的用户(Profile Views),最后到粉丝(Profile Followers)。通过这个漏斗,可得出你的账号“转化率”,便于在宏观上评估账号状况。
2、内容分析(Content)
跳转至内容分析页面,可点开任意一个视频,需重点关注以下数据:
平均观看时间(Average watch time):即人们观看你的视频的平均时间。此数据可作为评估视频内容的标准,低于该时间的内容可能不太受欢迎,日后可减少相关内容的发布。
流量来源类型(Average watch time):账号内容的流量来源。流量来源包括系统推荐(For You)、主页页面、歌曲、搜索结果和标签(hashtag)。若想通过使用标签或歌曲来增加曝光率,此数据可帮助评估相关标签或音乐的效果。
受众区域(Traffic source types):显示每个视频受众的来源地。若在特定地点发布了视频或活动,可在此查看是否能触达当地受众。
最后,对粉丝的分析至关重要,若你的真实受众与预测受众存在差异,可及时调整内容策略/用户画像,使品牌定位更为精准。此外,还可了解粉丝对其他内容的兴趣,这将成为你内容灵感的良好来源。
3、粉丝分析(Follower)
性别(Gender):在此可看到粉丝性别分布百分比,这有助于判断自身细分市场是否能迎合粉丝,若不能,则需考虑调整品类或内容策略。
最热门地区(Top Territories):你的粉丝所在地理位置,按国家排名。在内容创作和网红合作时,需牢记这些地方,以便对内容和推广进行本地化。(最多会列出五个国家)
粉丝活动(Follower Activity):显示你的粉丝在 TikTok 上最活跃的时间段和天数。可寻找粉丝活跃度高的时段,并定时在此时间段发布内容,以获取更高曝光。
你的关注者观看的视频(Videos your follower watched):此部分可让你了解最受粉丝欢迎的内容。经常查看此部分,或许能激发内容创作的灵感。此外,这也是寻找潜在合作者(网红)的好地方。
你的粉丝听过的歌曲/声音(Sounds your followers listened):查看你的粉丝听过的最热门音乐。TikTok 的趋势变化迅速,故而一旦发现有潜力的热门歌曲,需迅速调整下一个内容的 BGM。