TikTok小店下店后商家需要做些什么
下店后第一步是什么?
下店成功后,首先要完成 TK 小店新手任务。在商家任务中心里,我们可以了解平时有哪些活动、有什么奖励等,这些一般都是在这里完成的。对于新商家而言,这个商家任务中心较为重要。具体步骤包括页面入口进入商家后台首页,查看当前页面显示的任务模块,然后按照提示逐步完成新手引导卡片后的内容、展开任务系列中的所有任务等。完成资质审核后会展示相应页面,主账号和 Full access 的子账号可以进行操作。商家点击完成任务跳转按钮,按照任务提示完成即可。完成任务后还可领取奖励,当商家完成任务组时会自动弹出奖励弹窗,点击“确认”领取奖励即可。其中奖励包括 Promote 券,这是类似 DOU+投流的工具,获得后会发放到官方达人账号中用于内容推广,若商家没有绑定官方达人则需绑定后再领取奖励;还有奖励佣金减免,完成后会统一发放到商家账号中,可免除商家承担的一部分佣金。同时,也要注意查看自己已完成的任务和获得的奖励,前往任务中心找到奖励与成就模块即可查看。
如何应对 TK 商家完成过程中的常见问题?
这是大家比较关心的问题。如果商家在完成任务的过程中平台修改任务的条件,若商家尚未完成旧任务,则旧任务直接失效;若商家已完成旧任务,无论是否领取奖励,旧任务对该商家的展示状态不受影响,新任务也对其正常展示,已领取奖励也不会因为任务修改被追回或补发。商家还可以通过新任务会按照任务生效时间,同时在商家首页任务模块和任务中心看到新上线任务。
新店铺考察期该怎么扛过?
当新店铺创建后,新商家会在店铺名称下面看到新店铺考察期的介绍,页面会提示考察期有日订单上限。接着可以点击提示语后的 learn more,进入店铺考察期介绍页面,在此能查看每日已有订单、订单上限以及相应的度过考察期方法。通过考察期有常规方法和非常规方法,常规方法是商家店铺在“新手村”内达到 60 天,累计单量达到 1000 单且各项平台所要求的绩效指标符合要求;非常规方法即申请跳过考察期的方法适合运营能力较强的商家,可以跟对应的客户经理申请,直接通过考察期,需要提交品牌资质若商品涉及品牌则需提供商标注册证和商品使用授权证明、商品资质若为限售商品需提供该商品符合目的地市场合规要求的证明、商品实图、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频等具体材料。