TikTok跨境电商该如何做?如何引流至Shopfiy独立站?
关于 TikTok 电商相关问题的探讨
在当下,诸如“TikTok 能不能赚钱”“TikTok 如何做电商卖货”“TikTok 如何引导独立站成交”等问题,被越来越多的朋友提及。如今用户对于新兴平台 TikTok 的信任度尚待提升,且官方尚未直接开放小黄车,主要通过 Bio 链接进行引导,这导致现阶段的转化率普遍较低。
恰好近段时间我一直在尝试利用 TikTok 引流到独立站的电商带货模式,在此结合自身实际运营状况,对通过 TikTok 引流做电商带货的一些要点进行总结,期望能为大家提供有价值的参考。
先简要介绍一下我的独立站情况,我选择的是一个产品单价在 20 至 40 美金的 Shopify 站点,产品价格较为亲民且适宜通过视频进行推广。
转化率问题
我的产品单价处于 20 至 40 美金左右,这段时间总体估算 TikTok 进站转化率仅为 0.5%(因没有 TikTok 像素,故该数据是通过参照去年网站的数据,排除一些如 FB、Ins、Seo 等自然流量引流后,预估出的大概转化率),这一数据着实令人不甚满意,但好在都是免费流量,所以也并不觉得过于心疼。
我的产品 SKU 大概在 50 至 100 个,期间我曾尝试将 Bio 的链接更换为指定的产品落地页,制作了一个产品落地页集合,那段时间转化率稍有提升,然而这样一来对于我视频的剪辑素材就大幅减少了,所以后来还是将 Bio 换回直接指定到首页,并在首页进行一些集合分类。
总的来说,我认为转化率与产品紧密相关。如果是单一 SKU 的站点,可能更容易实现转化,但同时也面临着视频素材单一的问题。所以如何找到一个平衡点至关重要,一定需要亲自去测试,切不可过度参照他人玩法,要找到属于自己的最优平衡点,待跑通整个模式后就可进行扩量。
视频引导至独立站的方法
我采用了三种方式来促进引导。
a.账号名引导
这一点实际上可能存在限流风险(目前账号正常,但不知之后是否会受限制,建议大号不要尝试,小号可以尝试),这一风险需自行把控。我的方式是在账号名中直接加入站点名字后面加“某某_Com”,如下所示:
这样的好处在于当视频爆火时,用户能第一时间看到用户名,一些感兴趣的用户就可能直接输入网址进入站点。
b.文案、评论引导
文案评论方面并没有特别的技巧,就是传统的做法,在评论中寻找对产品感兴趣的用户,引导其前往首页 Bio 点击链接进入网址购买。以下简单列举几条文案供大家参考:
评论区:
Go to my profile, and click bio link to get it.
Click the link on my homepage
等等
除了评论区,也可以在视频标题或视频中进行一些简单的引导(不可过于直接,否则视频爆起来人工审核可能无法通过)
Get yours now (Link in my bio)
Just get it in my profile website.
等等
c.小号评论区做水军
这种方式是利用舆论力量来激发用户的购买欲望,这在国内抖音上大家都屡见不鲜,利用小号在评论区留言,表示自己非常想要该产品,并询问如何购买,这需要与前面的评论引导相结合,从而提高引流率。
账号粉丝画像的重要性
粉丝画像真的极为重要!许多人前期只是单纯关注粉丝量,拼命寻找素材制作视频,然而始终引流到独立站的转化率却低得惊人,这往往与粉丝画像密切相关。
例如:我的产品本身是针对欧美市场,对应的货币都是美元,且价格消费水平相对较高。并且我目前精力有限,只能同时操作 3 至 6 个账号,所以如果用户画像没有集中在欧美等发达国家,我就会选择弃号,以确保引流用户的垂直性。
新号粉丝画像判定:一旦新账号在拥有 5000 至 1 万粉丝左右时,其粉丝画像中没有 80%以上的用户分布在美国、加拿大、英国等发达国家,我会第一时间弃号,在弃号前也会多发布几个视频,隔一两周再查看用户画像情况,如果没有改变,该账号就先放置一边。
老号粉丝画像判定:基本要保证美国、加拿大、英国等发达国家的用户分布高于 55%,如果达不到标准,就尽量减少在该账号上花费的精力,用新账号去发展用户画像更垂直的账号进行引流。
以下是我自己拥有 5000 和 29 万粉丝的新旧账号用户画像对比,这类账号的用户画像比较适合进行转化,男女比例也可适当作为参考,如果东南亚国家用户比例过高,真心建议弃号另起新号!