TikTok发货有哪些要求?二次改派又是什么呢?
关于 TikTok 发货要求的详细解读
TikTok 作为当下极具热度的平台,吸引了众多卖家选择在此开店。而当有订单生成后,发货环节就显得至关重要。那么,TikTok 发货究竟有哪些要求呢?
首先,为降低因派送失败给卖家带来损失并提升用户体验,TikTok 平台为所有卖家提供一次免费改派服务。而可申请二次改派需满足以下前提条件:一是在相关网站可查询到包裹已被退回;二是尾程派送失败且买家未签收;三是商家未给用户退款;四是订单未被撤消;五是商品已退回到退件仓且在退件仓未超过 12 天。
同时,还有以下注意事项:其一,商家或买家可在包裹退回到仓库的 5 至 12 天内,向平台发起改派申请,需注意每个订单仅支持一次改派,也可在货物退回退件仓途中提前发起,平台客服会对时效进行审核;其二,如果双方在规定时间内未提交申请,那么包裹将在 5 至 14 个自然日被烧毁;其三,当平台收到工单要求后,会在 2 个工作日内联系物流商将货物派送到新地址;其四,当新包裹妥投成功后,将手动把订单状态推送到 Delivered,买家可自行在 TikTok 内查看物流状况。
卖家发货的要点与重要性
卖家在发货时必须严格按照平台要求操作,尤其在打包货物时一定要注意尺码和重量,以尽量避免产生过多物流运费。随着 TikTok 在海外用户的不断增多,选择在 TikTok 开店的卖家也势必越来越多。要想在 TikTok 开店并取得良好发展,就必须对其发货要求有深入了解,这样在后期自己发货时才能少走弯路。比如严格依据要求打包货物,只要卖家遵循平台的发货要求,基本上就不会出现大的问题。在 TikTok 平台想要长久稳定发展,就需要不断学习和积累经验。
对卖家的建议与展望
总之,对于在 TikTok 开店的卖家而言,熟悉并掌握发货要求是极为关键的一环。只有在发货环节做到严谨规范,才能为买家提供良好的购物体验,进而提升店铺的口碑和竞争力。未来,随着 TikTok 的持续发展,相信其发货要求也会不断完善和优化,卖家们要保持关注和学习,以适应新的变化和挑战,在 TikTok 这个广阔的舞台上实现更大的商业价值。