跨境电商卖家怎样借助TikTok做好品牌营销？

关于 Tiktok 品牌推广的探讨

在当今的数字时代，社交媒体对于企业和品牌的重要性日益凸显。据调查显示，约 70%的外国人热衷于通过社交媒体来了解企业或品牌，且 60%以上的消费者认为社交媒体是了解企业或品牌的有效渠道之一，若企业或品牌拥有出色的社交媒体表现，他们将会更加忠诚。那么，Tiktok 作为当下极具影响力的平台，该如何进行品牌推广呢？

如今，短视频种草已逐渐成为海外用户认知产品的关键环节，借助明星、网红、KOL 等进行社交分享，更易实现用户的情感认同。随着 Tiktok 在全球的持续流行，它无疑成为海外品牌最为适宜的营销推广渠道之一。对于企业或品牌而言，如何通过 Tiktok 有效传达品牌信息、了解海外消费者需求、积极影响目标客户群并增强品牌影响力，显得尤为关键。

01 Tiktok 企业账号的打造

注册 Tiktok 企业账号，构建闭环经营阵地至关重要。对于海外品牌来说，创建 Tiktok 企业账户不仅能够建立信任、增强好感，更是后期营销活动的坚实基础。

首先是形象塑造，从建立并完善 Tiktok 账户主页的那一刻起，海外品牌便开启了品牌建设之路。企业账户可通过在主页开启橱窗功能，缩短消费者交易路径，完善电商场景。若 TiktokShop 暂时无法开通，也可将独立站点的链接挂在主页，将流量引流至品牌所在平台，大幅增加品牌曝光机会。此外，账户主页还可放置三个视频，可依次选择点赞、评论最高的三个，或一段时间内最受欢迎的三个，亦或是与红人合作的视频，这些都是品牌的有力象征。

其次是市场洞察，企业能够通过 Tiktok 全面发送信息、视频、图片、直播等与粉丝进行互动。同时，还可借助平台的创意推荐、直播等功能实时洞察数据，进一步吸引和巩固粉丝。

再者是用户服务，除了在主页添加官网链接引流外，当用户对产品感兴趣并想进一步咨询时，在主页添加联系信息和私信设置便成为他们联系我们的直接途径。通过为用户提供高效、优质的服务，提升品牌声誉也极为重要。

最后是商业转化，从 Tiktok 拥有 10 亿月活跃用户的规模来看，品牌所有者的营销投入将持续积累和沉淀，最终形成庞大的粉丝群体和忠实的客户群。有了这些忠实的粉丝流量，便可进一步进行商业转化。

02 借助 Tiktok 网红营销

网红营销与消费者有着紧密的情感联系。与广告相比，通过网红的视频来传达品牌或产品，更容易激发粉丝的情感共鸣。据调查，2021 年 KOL 行业增长至 138 亿美元，比 2020 年增长 42%；89%的企业表示，网红营销的投资回报率等同于其他渠道；71%的企业表示，网红营销的流量质量优于其他来源，48%的消费者表示很有可能遵循中小网红的推荐。可见全球品牌已充分意识到网红营销的重要性。

作为一个新兴的流量平台，品牌必须在 Tiktok 上与红人合作。首先要做的便是扩大品牌知名度，此时需要大量的中长尾网红（至少 10 个）合作进行种草，提高品牌曝光率，促进网站访问和品牌词搜索。之所以选择中长尾网红，是因为在前期宣传品牌和产品时，我们并不清楚谁是目标消费者，包括年龄、群体等，所以在初期可选择与符合品牌基调的中长尾网红合作，营造更大范围的品牌声势，增加更多的曝光机会，覆盖更多利益群体。

接着可通过 Tiktok 品牌招标广告、品牌词搜索等获取用户流量，并将流量引至网站。在获得用户流量后，再与拥有更多粉丝的红人合作。也许有人会问，当有了用户流量后，用户不一定会直接购买，为何还要与网红合作呢？事实上，第一步与那些中长尾网红甚至业余爱好者发布与品牌相关的视频，更多的是起到曝光作用。曝光后，再寻找大量网红合作，不仅可以覆盖更广泛的群体，还能通过网红建立信任认可，树立良好信誉。同时，覆盖一些中长尾 KOL，通过用户 KOL 评价建立声誉，辅助搭配创意内容，深化用户对品牌的认知，根据量级驱动量级节奏发布，合理安排生产时间，避免集中曝光导致生产资源浪费，进而进一步提高转化率。

03 Tiktok 广告

Tiktok 广告与 KOL 营销并非相互替代的关系，而是相辅相成，结合各自特点以达到理想的营销效果。因此，广告也是必不可少的。需要注意的是，不同国家的人对事物有着不同的理解角度和方向。对于海外品牌来说，广告希望做到的是让观众理解，这需要基于本地化的思维方式。优秀的广告能起到事半功倍的效果，然而多数品牌注重广告的创意，却忽视了本地化。所以，品牌广告能否让海外用户喜欢，能否缩短与目标受众的距离，取决于品牌所有者是否表达出了观众的思维方式，并制作出符合本地化的广告视频。只有根据目标区域受众的喜好制定有效的视频投放和 KOL 营销节奏的推广，我们的品牌实力才能不断提升。

那么，跨境电商卖家如何通过 Tiktok 实现品牌营销呢？最有效的方式应是将 Tiktok 账户运营与 KOL 营销相结合，辅以本地化广告素材进行广告投放，形成一个完整的社交媒体营销策略。

我们有理由相信，Tiktok 必将成为未来中国海外企业拓展海外市场的重要阵地。