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TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免
在Tik Tok开店的商家可以通过发布内容来为店铺商品引流,平台也有特定关注页和推荐页上为商家推荐内容。不过商家在发布内容的时候一定要注意内容社区规则,这里给大家介绍TikTok Shop最常见的三类违规内容,希望商家达人们尽量避免。
一、低质内容或非原创内容
为维护积极的用户体验,平台不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众,使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时,平台希望您能注意,以下内容不符合推荐条件:
1、静止不动的视频。
2、时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。
3、未经过加工创造,从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。
二、误导性内容、虚假内容或垃圾内容
TikTok崇尚创造力,重视平台诚信度。平台鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体,但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户,增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符,这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
内容的形式可以有多种,如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
具体要求如下:
1、误导性的定义
误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性,TikTok Shop会将商品及其相关内容一同从平台上移除。
2、内容夸张
夸大商品功效,引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点,商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。例如:“平台的某某商品,五天见效。”
3、不科学说法
不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点,商家不得作如下宣传:
(1)不科学的商品宣传;例如:“某某衣服遇火烧不起来。”
(2)描述或宣传错误的医学信息;例如:“某某商品可治某某疾病。”
4、错误说法
商品说明错误,从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传:
(1)描述身体产生永久性变化的内容(例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵);
(2)描述使用商品前后变化的内容(例如去除雀斑、黑头,以及缩小毛孔);
5、行为准则
6、违规处罚
TikTok Shop会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施,其中包括但不限于:
(1)从平台上移除该商品;
(2)移除或屏蔽内容;
(3)正式警告信息;
(4)封禁达人/商家权限;
(5)暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障;
(6)向有关部门报告达人/商家的行为;
三、露骨性内容
平台了解到,并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户),并且在某些地区可能存在文化差异的问题。
为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验,具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。
小提示:在卖衣服时,请避免在镜头前换衣服,否则无意间可能就会被判定为色情内容!
TikTok Shop越南站本土卖家交易佣金将调整通告
有媒体援引TikTok Shop越南站消息,自2024年4月13日9:00(越南时间)起,平台将对本土卖家收取的交易佣金进行调整。
通知称,交易佣金将从目前的2.5%(含税)调整为3.0%(含税)。该费用调整适用于TikTok
Shop越南站的所有订单和所有产品类别。在4月13日之前下的订单不受新的交易费用影响,无论订单何时成功支付。
交易费用根据成功订单总额收取,交易费用=(客户付款-客户订单退款)*3.0%。
此外,TikTok Shop近日在越南首次举办峰会“TikTok Shop Vietnam Summit
2024”,吸引了数千名内容创作者、商家和生态伙伴参与,线上活动曝光超过100万人次。
据统计,在过去的6个月时间里,TikTok Shop越南市场的GMV
(商品总价值)水平增长了11倍,其中订单数量增长了6倍,为商家和服务生态伙伴带来了巨大的生意增量。
2024年,TikTok发布《TikTok's Unique Path to
Purchase》报告。报告显示,有37%的TikTok用户从平台发现商品后会选择立即去购买,和其他平台用户相比高出了1.5倍。
值得一提的是,TikTok Shop跨境电商近日宣布,针对英国和东南亚市场,推出TikTokShop跨境电商官方认证的海外仓。
TikTokShop平台认证海外仓,是由TikTokShop官方认证,符合平台履约标准且有一定规模的第三方海外仓,其优势在于可支持商家一盘货发多平台,保留了多平台销售的灵活性,且提供认证海外仓商家专属权益,以促进销量提升和优化库存周转。
目前,在英国市场,TikTokShop已签约了两家认证仓伙伴:万邑通(WINIT)和4PX;
在东南亚(马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南)市场,则根据不同的国家合作了不同认证仓伙伴,包括了Allsome(有库)、Flash(闪电)、J&T(极兔)等。
针对2024年4月首批入驻认证平台海外仓的跨境商家,平台将提供长期的商家履约责任豁免权益、限时仓储费用补贴、运费补贴和用户消费补贴等权益支持。