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TikTok卖货有退货吗(TikTok买东西)

2024-10-28 20:2512


本文目录

  1. TikTok Shop不可抗力场景中的卖家发货指导手册
  2. tiktok平台收卖家佣金吗佣金规则是什么
  3. tiktok跨境电商靠谱吗
  4. 如何在tiktok卖货

TikTok Shop不可抗力场景中的卖家发货指导手册

本期我们来为大家讲解TikTok Shop商家面对不可抗力实践要如何合理安排发货及履约服务,来看本期发货指导内容:

1.什么是不可抗力场景?

TikTok平台认可的不可抗力场景包括相关类别

2.如果因不可抗力事件而无法遵守卖家履约SLA,将会发生什么?

1.1由平台调整履约SLA(不可抗力调整区域):

当某些不可抗力事件影响某个地区时,TikTok Shop会统一延长受影响地区的卖家履约SLA。

我们将通过卖家中心公告通知您“不可抗力调整区域”所覆盖的相关区域范围。

1.2针对“不可抗力调整区域”未覆盖的卖家:

如果您受到不可抗力事件的影响,并且您所在的地区未包含在“不可抗力调整区域”内,那么:

如果您不知道何时可以恢复正常运营:

在完全恢复前,您可以将店铺设置为“假期模式”,以防止生成新的订单(了解如何设置“假期模式”,请参阅)。

当您的店铺可以正常运营时,您可以将店铺调回“标准模式”。

请注意,在您将店铺设置为“假期模式”之前,任何已生成的订单都仍须符合卖家运输SLA。如果您无法履约任何相关订单,那么您可使用下文所述的流程申请延长SLA或对任何平台处罚提出申诉。

如果您知道何时可以恢复正常运营:

您可向TikTok Shop报告该不可抗力事件,并申请延长SLA。

若您可以满足延长SLA的时效要求,则您可在恢复期间继续接收订单。

如果我们确认该不可抗力事件真实有效,那么我们将暂时延长您的SLA期限。然而,为保障用户体验,我们不会无限延长您的订单配送时间,最终结果以平台审核为准。

3.常见问题(FAQ)

3.1如何报备不可抗力事件?(找不到报备入口)

卖家可通过帮助中心提交工单,我们的商客服团队将帮助您解决问题。

*注:卖家只能通过提交平台工单的形式在平台上进行报备。我们不接受其它任何形式的报备。

3.2报备不可抗力事件准备需要哪些材料?

如果由于不可抗力导致无法满足SLA要求,那么请您准备以下文件:

发货地址。

报备理由,如不可抗力事件的详情、有效的官方证明材料等。

注:有力的证明材料包括政府官方文件(例如,明确写出了影响时间的停工证明等)。平台不接受截图(如聊天记录截图、新闻截图等)作为证明材料。

受影响订单的发货时间及预计恢复时间。

3.3平台需要多长时间来审核卖家的不可抗力申请?

平台会在收到您的申请后48小时内审核您提交的内容,审核结果将于次日生效。

3.4如果平台已为您延长SLA,但您仍因违反SLA规定而受到处罚,那么您该怎么办?

若您希望提出申诉,请参阅:

3.5如果平台已为您延长SLA,但在延长期结束时,该不可抗力依然存在,那么您是否需要再次告知平台?

如果您所在的地区包含在“不可抗力调整区域”内,平台已自动为您延长了SLA,那么平台会根据实际情况评估,是否自动更新该延长期。

如果您是通过提交申请的方式延长了SLA,那么您将需要提交一份新的不可抗力申请。

tiktok平台收卖家佣金吗佣金规则是什么

在tiktok平台上面其实也有人想要深入去了解一下tiktok平台收不收卖家的佣金,同时也想要了解tiktok平台的佣金规则,我马上给各位tiktok卖家们分享。

卖家于政策期间内入驻免收佣金;原包含在佣金内的支付通道费也不收取。泰国免跨境佣金+免交易手续费。越南、马来西亚、菲律宾免跨境佣金。

tiktok收不收卖家的佣金,在于卖家们是否是在政策期间内入驻的,如果是在免收佣金的政策之内入驻的,那么大家就不需要缴纳佣金,但是一些达人带货的佣金平台还是会扣除的。

佣金规则是什么?

首先,TikTok佣金计费范围:以订单总额为结算依据。根据Tiktok合同的规定,卖家将收取佣金,但即使卖家拒绝签署或申请退货,卖家也需要收取佣金。

其次,Tiktok佣金收取比例:渠道订单佣金不超过10%,具体佣金比例取决于Tiktok卖家的主要类别。对于来自媒体业务的订单,佣金取决于产品设置。

然后,TikTok平台将根据用户使用店铺优惠券后的实际支付金额收取扣分。对于使用Tiktok平台优惠券的产品,Tiktok平台将按优惠券前的价格收取扣分,平台优惠券的相应金额将在结算时扣除。

而且,货到付款佣金需要在Tiktok卖家后台支付(资产-佣金对账单),支付宝(企业/个人)可以扫码支付。这笔网上支付佣金直接从网上支付中扣除。

TikTok佣金优惠政策就介绍到这里了,卖家可以根据自己的情况选择合适的账户操作方法。相信只要卖家掌握了操作技巧,就能得到很好的回报。

tiktok跨境电商靠谱吗

作者:商汇粹

TikTok跨境电商在一定程度上是靠谱的,但也有其风险和挑战。以下是一些需要考虑的因素:

平台规则和政策:TikTok作为一个社交媒体平台,有其自己的规则和政策,卖家需要了解并遵守这些规定,否则可能会面临被封号或处罚的风险。

竞争激烈:TikTok跨境电商的竞争非常激烈,卖家需要具备独特的产品、创意和营销策略,才能在众多竞争对手中脱颖而出。

物流问题:跨境电商涉及到跨国物流,物流成本和运输时间都是需要考虑的重要因素。同时,还需要考虑如何处理退货和售后服务。

文化差异:跨境电商涉及到不同国家和地区的文化差异,卖家需要了解目标市场的文化、习惯和需求,以便更好地定位产品和营销策略。

法律和税务问题:不同国家和地区的法律和税务规定可能存在差异,卖家需要了解目标市场的相关法规,以便合规经营。

综上所述,TikTok跨境电商存在一定的风险和挑战,但也有商机和发展潜力。如果你对这个领域感兴趣,建议充分了解市场和竞争情况,制定详细的计划和策略,并保持学习和更新,以抓住机遇并应对挑战。

如何在tiktok卖货

要在TikTok上卖货,你可以按照以下步骤进行操作:

1.创建一个专业的卖货账号:在TikTok上创建一个专门用于卖货的账号。选择一个有吸引力且相关的用户名和简介,并上传与你销售产品相关的高质量图片或视频片段。

2.了解目标受众:确定你的目标受众,并了解他们的喜好和购买习惯。这将有助于你定位你的产品和创建吸引人的内容。

3.提供有吸引力的内容:创建与你销售产品相关的有趣、有创意的内容。可以制作产品演示视频、时尚穿搭展示、用户反馈、产品评测等。使用各种特效和滤镜可以增加内容的吸引力。

4.利用TikTok特色功能:利用TikTok的特色功能来提升你的卖货效果,例如Duet(与其他用户一起表演)、Stitch(与其他用户的视频连接)以及使用TikTok的特殊效果和音乐来吸引更多的观众。

5.利用TikTok的挑战和趋势:参与TikTok上的各种挑战和趋势,将你的产品和品牌与热门话题联系起来。这样可以更好地吸引潜在买家的注意力。

6.联系合适的合作伙伴:与其他TikTok用户或有影响力的创作者合作,以提高你的品牌曝光度。例如,可以与有很多粉丝的创作者进行合作,让他们分享使用你的产品的视频。

7.添加购买链接:在你的TikTok视频描述中添加购买链接或者引导观众去你的网店进行购买。确保链接是有效的,并且能够直接将用户带到你的产品购买页面。

8.积极互动:积极回复留言、评论和私信,与观众互动,解答他们的问题,并尽可能地提供资讯和支持。

9.定期更新:定期发布新的内容,并保持频繁更新以吸引更多的观众和潜在买家。

10.分析数据并进行调整:利用TikTok提供的分析工具,了解你的观众,跟踪你的内容的表现。根据数据分析来调整你的营销策略和内容创作方式。

记住,在TikTok上卖货是一个艰巨的过程,需要耐心和持续努力。尽可能地创造独特而吸引人的内容,与观众建立连接,并提供高质量的产品和服务才能获得成功。

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