DTC品牌怎样在TikTok上成功转化突围?
DTC 品牌在抖音的转型突破之路
在当下,社交媒体已然不只是单纯传递信息的平台,它更像是每个用户手中的扩音器,能让用户在各个舞台上尽情发声。诸多优质用户凭借在社交媒体上分享自制内容,吸引了大量关注,进而构建起基于兴趣的用户群体。这种 UGC 用户创造内容的模式,深受年轻群体的青睐与追捧。伴随社交电商的兴起,其迅速成为各大品牌赢取忠诚度的重要途径之一。
抖音的内容构建正是基于 UGC 模式。海外用户不仅能在此平台浏览视频,还可上传自身创作,分享生活中的精彩瞬间。TikTok 曾在戛纳国际创意节上公布的一组数据表明,其通过 UGC 模式在社群营销领域收获颇丰:相较传统的品牌广告或 Feed 广告模式,抖音的标签挑战、品牌接管与 Feed 内广告的组合模式,使广告回看率大幅提升了 5.4 倍,好感度提升了 12.6 倍,喜爱度提升了 3.5 倍。只要能利用 UGC 模式创作出足够吸引用户目光的内容,任何品牌都有望斩获令人满意的转化率数据。
DTC 服装品牌 Ivory Ella 是众多直面消费者品牌中的一员,在疫情大环境下果断选择将阵地转移至社交媒体。因人们在居家隔离期间对社交媒体的使用明显增多,Ivory Ella 敏锐地察觉到通过社交媒体获取客户的良机。自疫情暴发以来,该品牌在抖音平台成功收获超 30 万粉丝,这主要归功于其采用的 UGC 社区营销模式。
Ivory Ella 的成功之道
“这个平台让我们能以有趣、易懂且包容的方式与核心客户互动。”Ivory Ella 首席品牌官 Bethany Muths 表示,“我们与充满激情的创作者建立了良好合作关系,他们对 Ivory Ella 的品牌故事和价值观高度认同。”
Ivory Ella 在抖音上的巨大成功源于一位拥有 400 万粉丝的网络博主发布的视频。该博主在其账号分享了一个穿着 Ivory Ella 连帽衫的短视频,此视频迅速获得超 74000 次观看、20300 个赞以及 180 条评论。视频发布后,Ivory Ella 的彩虹帽衫销量同比增长 41%,这一增长数据正是 UGC 社群营销模式下的典型成果。事实证明,UGC 已成为各类品牌提升知名度、获取忠实用户的成功法宝,在抖音平台上更是如此。公共关系和营销专家索菲·鲍曼认为,UGC 是品牌在社交媒体上以更亲密方式与消费者建立联系的高效途径,能轻松实现广告内容的病毒式传播。