TikTok怎样做能增加粉丝粘性并提升转化?
澳大利亚社交媒体使用情况与 TikTok 的崛起
社交媒体在当今社会中扮演着极为重要的角色。近期,专业的社交媒体营销公司 Hootsuite 与创意机构 We Are Social 基于详实的数据,深入剖析了澳大利亚社交媒体的具体使用状况。报告表明,2021 年澳大利亚社交媒体用户平均每日在该平台上耗费 1 小时 57 分钟,相较 2020 年增加了 11 分钟。同时,使用社交媒体的人数也呈现出 4.6%的增长态势,全国共有 2100 万社交媒体用户,与上一年同期相比近乎新增了 100 万人,这意味着高达 83%的澳大利亚人都在活跃地使用社交媒体。
在众多社交媒体平台中,TikTok 的表现尤为突出,其使用率的显著上升甚至对 Facebook 在澳大利亚的地位构成了挑战。报告显示,Facebook 用户每月平均在该平台上花费的时间为 17.6 小时,较去年减少了 3%,而 Instagram 则为 8.3 小时。然而,TikTok 用户每月平均在该平台上花费的时间高达 23.4 小时,且与 2020 年相比增长了 40%。TikTok 更是成为了 2021 年澳大利亚下载量第三大的应用程序,仅次于用于 QR 码签到和疫苗证书的官方应用程序。由此可以推断,TikTok 在澳大利亚已具备相当卓越的电子商务能力,对于外贸人而言,若想布局澳大利亚市场,TikTok 无疑是一个极为高效的社交媒体推广平台。
如何让澳大利亚人持续关注你的 TikTok 直播账号
澳大利亚人热衷于在 TikTok 上观看品牌推销直播,那么卖家应如何确保澳大利亚人始终停留在自己的直播账号呢?
增加 TikTok 粉丝粘性的方法
首先,要挑选最为活跃的黄金时间并适当延长直播时长。一般来说,在同一时段,直播时间越长,直播间的权重往往越大。卖家还可在固定时间开启直播,并将每日直播时间记录在简介中,如此既能培养忠实用户的观看习惯,又能大幅提升直播间的权重。
其次,主播应与品牌、产品具备极高的相关性。例如,根据品牌需求精心挑选男/女主播,主播本人也需具备一定的直播技巧,富有热情且具有感染力,能够更好地带动直播间的氛围。
再者,要明确直播间的风格。必须依据产品风格,合理安排适宜的直播场景。倘若在销售高档产品,那么直播间的墙面、地板、道具等都应具备富有品味的设计风格;若销售平价产品,则最好避免让买家产生“这里看起来很贵”的感觉。场景或提示板的核心作用在于加速新进入直播间的观众对相关信息的认知。
最后,下播后要及时进行数据复盘,包括互动率(如观众评论数、点赞数、用户停留时间长、用户转粉率、在线用户人数、留存率、销售额、有多少人参加粉丝团、礼物数目、点击购物袋的数目以及分享直播间的人数等)。通常情况下,如果以上各项数据表现出色,那么系统在下次直播推荐时将会自动将直播间推荐给更多用户。
TikTok 的四大广告类型
一是标签挑战赛。这意味着广告主可通过 TikTok 发起专属的品牌挑战赛进行营销,通过邀请用户参与,将用户转化为品牌宣传的参与者与创作者。此类广告不仅增强了用户的参与感,还降低了用户参与的成本,有助于品牌更自然地融入用户群体。其优点包括用户参与感强,可提升用户对品牌的好感度;拥有特定的流量入口,能提高品牌的曝光度;可自由定制品牌内容,充分表达品牌个性。
二是开屏广告。即当用户开启 TikTok 时,广告会即刻呈现在用户眼前,其可以是视频或静态图片的展示形式,同时品牌方也可设置点击链接,引导用户进入品牌详情页。不过,当前这类广告每天仅接受一个客户,费用也较高,更适合大品牌。其优点在于更容易获得用户的点击,利于品牌营销;用户第一时间就能看到该广告,视觉冲击力更强,更易产生记忆点。
三是信息流广告。这是在用户浏览 APP 推荐视频时夹杂其中的一种广告类型。正因其夹杂在推荐视频中的特性,可能会让用户一时难以分辨这是广告,从而使播放时间可以更长。其优点包括效果驱动、竞价购买,利于灵活控制广告成本;可同时触及不同消费诉求的人群,提升转化效率。
四是品牌贴纸。这类广告与 Instagram 提供的 AR 滤镜类似,通过品牌贴纸功能,品牌可为用户定制专属的贴纸、滤镜供其使用。当用户使用此类贴纸时,无形中就为品牌进行了宣传,增加了品牌的曝光。其优点有提供了广告内容的趣味性,深度连接用户与品牌;多样的贴纸选择激发了活跃的创造力,利于提升用户好感度。
众所周知,TikTok 相当于海外版的抖音,对于中国卖家而言,运营 TikTok 可谓相当简单易上手,因为其基本的玩法形式与抖音并无太大差异。再者,其庞大的用户数量对于外贸人来说更是不容错过的机遇。那么,你开始运营 TikTok 了吗?