TikTok公域怎样?私域又如何?
关于 TikTok 流量运用与卖家体系构建的探讨
TikTok 如今的火爆程度超乎想象,其已成为顶尖的流量汇聚之地。对于那些拥有众多粉丝的大博主而言,必须赶在流量红利见顶之前,将粉丝导入自己的私域流量池,以强化转化效果与回购率。同时,还能采取私域反哺公域的策略,当在 TikTok 公域开启直播时,可利用私域进行宣传,为直播等活动助力。
此外,卖家能够围绕 TikTok 搭建起独属于自己的一套 socialselling 系统:
一、销售情报收集阶段:通过 TikTok 公共领域可发现大量潜在买家及线索。这些有价值的线索不仅隐藏在用户的个人信息、用户名头像里,在众多工作室以及短视频评论区中也大量存在。社交媒体互动阶段:基于高效沟通的准则,对于在 TikTok 内部获取的线索,卖家能够直接在该平台上进行交流转化,从而在社交媒体平台上开展销售活动。
二、线索筛选阶段:所有的查询都需要经过简要沟通才能明确其意图。这一阶段的交流可以与营销自动化(MA)或 AI/RPA 智能销售互动相结合,筛选出感兴趣的买家线索,进一步提升人员效率与线索精准度。
三、买家私域沉淀:将所有买家都沉淀到 WhatsApp 私域中,因为只有私域才真正属于卖家自身,且私域的交流成本相对较低,这更是卖家留存买家数字资产的关键所在。
最终,基于以上各个阶段,每位卖家都能够在此基础上构建起 TK 公域+WA 私域的 socialselling 体系,实现基本的 SCRM 数据管理、销售赋能、买家管理,以及基于卖家 CDP 的买家数据库、MA 营销自动化的千人千面内容推送。
当从 TikTok 公域获取买家时,怎样在短时间内复制营销获取买家的能力呢?一个行之有效的办法是构建账户矩阵,通过大量账户发布大量内容,以内容的饱和式攻击来达成目的。
公域流量是大家都有机会获取的流量,而私域流量则是专属于卖家自己的流量来源。以上便是关于 TikTok 公域流量与私域流量的结合与运用,希望能给有需求的卖家带来切实的帮助。