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tiktok有商家补贴吗(tiktok补贴)

2024-10-18 20:1539


本文目录

  1. TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免
  2. TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券
  3. TikTok Shop免费样品功能商家使用指南

TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免

在Tik Tok开店的商家可以通过发布内容来为店铺商品引流,平台也有特定关注页和推荐页上为商家推荐内容。不过商家在发布内容的时候一定要注意内容社区规则,这里给大家介绍TikTok Shop最常见的三类违规内容,希望商家达人们尽量避免。

一、低质内容或非原创内容

为维护积极的用户体验,平台不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众,使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时,平台希望您能注意,以下内容不符合推荐条件:

1、静止不动的视频。

2、时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。

3、未经过加工创造,从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。

二、误导性内容、虚假内容或垃圾内容

TikTok崇尚创造力,重视平台诚信度。平台鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体,但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户,增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符,这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。

内容的形式可以有多种,如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。

具体要求如下:

1、误导性的定义

误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性,TikTok Shop会将商品及其相关内容一同从平台上移除。

2、内容夸张

夸大商品功效,引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点,商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。例如:“平台的某某商品,五天见效。”

3、不科学说法

不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点,商家不得作如下宣传:

(1)不科学的商品宣传;例如:“某某衣服遇火烧不起来。”

(2)描述或宣传错误的医学信息;例如:“某某商品可治某某疾病。”

4、错误说法

商品说明错误,从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传:

(1)描述身体产生永久性变化的内容(例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵);

(2)描述使用商品前后变化的内容(例如去除雀斑、黑头,以及缩小毛孔);

5、行为准则

6、违规处罚

TikTok Shop会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施,其中包括但不限于:

(1)从平台上移除该商品;

(2)移除或屏蔽内容;

(3)正式警告信息;

(4)封禁达人/商家权限;

(5)暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障;

(6)向有关部门报告达人/商家的行为;

三、露骨性内容

平台了解到,并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户),并且在某些地区可能存在文化差异的问题。

为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验,具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。

小提示:在卖衣服时,请避免在镜头前换衣服,否则无意间可能就会被判定为色情内容!

TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券

目前,TikTokShop的优惠券包括平台优惠券与商家优惠券,平台优惠券由TikTok Shop创建平台优惠券,并由平台承担成本。

且TikTok商家优惠券由商家自行创建,商家自行承担成本。我们将在本期内容为大家带来TikTok商品优惠券使用指南,来看看吧!

一、平台优惠券规则是什么?

1、平台商品优惠卷主要类型:

【满减券】例如:用户一个订单购买金额满14英镑可减3英镑,最终用户需支付11英镑,商家收到14英镑,3英镑优惠金额由平台承担。

【折扣券】在订单金额的基础上打折,用户需支付折后价,商家收到原价收入,折扣减免金额由平台承担。

2、渠道限制

优惠券渠道包含:

【直播渠道】用户购买直播中挂链接的商品时可以使用优惠券

【视频渠道】用户购买在视频中挂车的商品时可以使用优惠券

【橱窗渠道】用户购买橱窗商品时可以使用优惠券

【商城渠道】用户在商城购买商品时可以使用优惠券

商品优惠券可能会限制只能在一个或几个渠道使用,具体限制每个激励活动都有所不同,具体请参考对应活动的详细规则

3、发放对象

【店铺优惠券】发放对象为该店铺下的所有账号,该店铺绑定的任意账号均可以在对应渠道使用优惠券

【达人优惠券】发放对象为具体的一个TikTok账号,仅通过此账号才可以在对应渠道使用优惠券

4、有效日期

每张商品满减券都有有效期限制,用户仅在有效期能看见、领取并使用商品满减券

每个激励活动发放的商品满减券有效期日期与长短均不同,具体有效期请查阅对应活动的详细规则

5、商家领取方式

商家无需领取,满足条件后自动发放到获奖店铺/账号

6、用户领取与核销

在商品优惠券生效期间,用户可以在对应渠道(如直播间)领取优惠券

领取优惠券后,若用户使用此优惠券完成支付,则该优惠券视为核销成功;

若用户领取优惠券后不使用,则优惠券被视为已领取,其他用户无法再次领取;过期不用优惠券将自动作废;

7、其他说明

目前大部分TikTok Shop官方商品优惠券不支持与其他优惠叠加使用,具体请参考对应的活动规则

如优惠券有其他特殊限制(如:仅限制具体品类/行业使用该优惠),商家可以通过对应活动信息查询

二、商家如何得知自己是否获得平台优惠券?

激励活动获奖通知,以及优惠券有效期等详细信息,会通过多种渠道向获奖商家发送,请参与活动的商家朋友密切关注自己的TikTok后台通知、短信、邮件、飞书群消息等

若商家通过成长中心:参与激励活动,在满足获奖条件后,可返回成长中心查看获奖情况

同时,在优惠券生效期间,商家可以在对应渠道查看优惠券内容(如直播商品满减券可以在直播上品后,可以在TikTok直播界面购物车中看到优惠券信息)

三、用户在哪里可以领取优惠券?

平台优惠券的领取方式:

四、用户如何使用优惠券?

1)单件商品结算:

如果用户未领取优惠券,平台会自动领取和使用可用券中面额最大的一张,每次最多使用一张优惠券。

2)多件商品结算时:

会扣减可使用的优惠券中面额最大的一张,如同一订单中,有多个商品可使用同一张券,则仅可使用一次券,且按照商品价格比例分摊优惠。

五、优惠券会影响商家的收入吗?

平台优惠券不会,平台优惠券的成本是由TikTok Shop平台承担,商家的结算金额=用户实付金额+平台折扣,具体结算详情可在Seller

Center->Finance->Bills中查看详情。

六、如何利用优惠券提升直播效果?

密切关注获奖信息,提前确认直播间优惠券相关信息;

通过视频提前预热,预告直播优惠,吸引流量;

直播中可以利用本子或纸牌,在镜头前清晰展示优惠信息,提高转化;

提前熟悉用户使用优惠券购买商品的流程,在直播中引导用户按照步骤操作,使用优惠券;

实时监控优惠券领取数量,并及时调整直播话术。

TikTok Shop免费样品功能商家使用指南

由TikTok

Shop平台提供的商家达人合作撮合工具,商家可以允许满足特定门槛的达人申请免费样品,并且对达人的申请进行审核,并在达人收到样品完成履约后,查询达人的履约内容。

一、商家为什么要开通免费样品功能

1.线上化追踪样品申请,发货,履约全流程,减少商家达人的合作成本

2.吸引优质达人宣传品牌商品,提高品牌知名度与商品曝光

3.建立品牌信任,提升品牌在创作者群里中的知名度

二、如何开通免费样品功能?

免费样品是联盟市场营销的进阶玩法,需要商家在创建联盟公开计划的基础上,完成以下附加操作:

第一步:公开计划页面添加免费样品

创建公开计划时,除了设置佣金和商品,还需要:

修改免费样品规则;

填写提供免费样品的数量;

设置免费样品的活动周期作为限制免费样品达人可申领的有效期;

设置免费样品达人申请门槛。

一旦您的免费样品公开计划生效,达人在选品广场会看到免费样品的申请按钮。

第二步:管理免费样品的申请

当达人在选品广场完成样品申请后,商家会在商家后台收到达人请求,此时商家需要:

查看“To Review”:处理待商家审核的达人申请,此处会显示达人的粉丝量,名称或者查看更多的信息。

同意或者拒绝

商家同意达人申请后,样品申请单将被移入Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块;

如果商家拒绝达人申请,样品申请单将被移入cancelled模块;

商家需要在7天内处理达人的样品申请,逾期样品申请将自动取消。

第三步:寄送样品给达人

商家需要在同意达人样品申请后,7天内操作发货,否则申请单将自动取消。在"Ready to ship"模块下的"Awaiting shipment"

tab,可以选择单个样品或批量进行发货。点击"Arrange shipment",选择平台物流或商家自发货:

1、选择平台物流,点击这里查看平台物流功能说明:

点击右上角的Arrange Shipment,打开发货弹窗,选择平台物流和需要的物流服务。选择揽收方式:选择Pick-up或Drop-off。

完成样品打包,等待物流揽收或至指定地点投递包裹

包裹成功揽收或投递后,订单流转到Shipped tab下,平台物流发货系统自动回传物流单号。

2、商家自发货:

在Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块,选择需要发货的样品,点击Arrange

Shipment,展示达人的地址和电话号码。

点击Bulk Print打印捡货单,并完成样品打包发货。发货完成后,点击Arrange

Shipment,打开发货弹窗,选择自发货后,选择物流承运商并手动填写物流单号。

完成发货后,在Shipped tab下,商家可点击申请单右边Shipping,查看物流轨迹信息。

第四步:等待达人完成履约,查看履约内容

让达人收到商品后,会在17天(自发货)12天(平台物流)内,会使用样品完成带货内容

商家在Complete tab下可点击申请单右侧的View Performance查看达人履约方式及数据。

Q&A:

1.商家未及时发货,是否会有提醒?

平台会通过邮件触达商家,告知商家及时处理样品申请请求。

2.如何批量同意/拒绝达人的免费样品请求?

可按照特定标签(粉丝数,达人标签)来筛选达人请求

筛选出特定达人列表后,全选即可批量 approve/reject

3.达人自费买样品,订单是出现在免费样品请求里,还是消费者订单列表里?

消费者订单列表,达人自费买样,商家的感知与消费者买商品相同。

4.如果因为一些问题,导致达人无法完成样品履约,会发生什么?

以下为测试账号数据:

由于以下原因,达人无需继续进行履约:

商家账号注销;

商家账号被TikTok Shop封禁;

商家账号被TikTok Shop-Affiliate封禁;

商品被封禁;

公开计划被删除。

由于以下原因,达人履约周期会延长:

商品被删除;

商品审核中;

商品售罄;

商品不可用;

短期内,系统会暂缓达人的样品履约,等待商品状态恢复正常。

5、商家如何修复商品状态?

商品被删除:Go to Seller Center->manage products->deleted tab->recover

this product

商品审核中:Go to Seller Center-> manage products-> inactive tab->check

inactive reason and activate the product

商品售罄:Wait until it passes the platform review

商品不可用:Add more inventory in Seller Center

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