TikTok商品运费(tiktok如何发货)
本文目录
- TikTok Shop推出超级运费券活动
- TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解
- TikTok Shop全托管业务备货、退货相关费用政策调整
- TikTok Shop调整菲律宾跨境及本土商家销售费用
TikTok Shop推出超级运费券活动
TikTok Shop将在马来西亚、菲律宾、越南市场推出“TikTok
Shop超级运费券活动”,为您的客户提供更多更有吸引力的运费券,与此同时您的所有商品也将获得"Xtra Shipping Voucher"
的特殊标志!期待着您的加入!
一、活动福利
1、提升用户转化的超级运费券
用户将获得额外数量的且更有吸引力的运费券,且仅可用于购买参与了该活动的店铺商品时抵扣运费,因此您的商品将有更高的机会被用户选择!
2、提升商品曝光且吸睛的专属标签
在不同的销售渠道,如直播间、橱窗、商品详情页面和优惠券页面等场景下,您的商品都将获得醒目的超级运费券专属标签。
二、服务费计划
您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,仅当买家下单并使用 Xtra
运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop将直接从商家的付款中扣除服务费。
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对于加入运费计划的 TikTok Shop商家,当买家下单并使用 Xtra运费券时,平台才收取服务费。订单完成后,TikTok Shop
将直接从商家的付款中扣除服务费。
1、商家如何收费?
SFP服务费以订单维度仅在以下情况下收取:
买家已使用了SFP券
使用SFP券的订单物流状态为用户已签收(Delivered),其他情况(包裹取消、丢失、送货失败)不收费。
买家发货后提出退货,SFP服务费将不退还给商家;
如果订单包括了 SFP产品和非 SFP产品,我们仍然允许买家使用 SFP运费券,因此服务费将在订单完成时收取
2、服务费如何收取?--服务费按商家折扣后,平台商品折扣前的价格(含税)计算(不含运费)。
三、如何加入活动?
您可以通过卖家中心(Seller Center)报名
1.进入卖家中心(Seller Center),找到超级运费券活动
2.阅读活动详情并点击同意服务条款
您也可以通过点击下方链接进行报名:
PH:
VN:
MY:
注意:一旦您注册并通过我们的审核,您的所有商品都将适用于我们的超级运费券。
四、如何查看服务费?
入口:Seller Center> Finance> Settled records> View Details
五、如何退出活动?
1、在这里真诚建议您留在超级运费券活动中,这有助于提高您的商品转化率。但如果您有特殊原因不得不退出,可以按照下方提示操作,或联系您的客户经理寻求帮助。
第一步:在活动详情页面点击“报名记录(Registration Record)”
第二步:点击最后一栏中的“退出(Withdraw)”发起退出申请
第三步:等待审批通过。此时活动状态将从"报名成功(Approved)"变为"退出审核中(Withdraw Under Review)"
若您想要取消退出申请,可点击“取消退出(Cancel Withdraw)”
待您的退出申请审批通过后,报名状态将变为“已失效(Expired)”
2、商家退出后请注意:
退出后您的商品将不再有超级运费商品标签。
退出后您的所有商品将不再适用于超级运费券。
退出前已经使用过超级运费券的订单,服务费将正常收取。
退出后的订单,不再收取服务费。
若因TikTok、TikTok Shop等产品调整或升级而导致政策内容的可能性变更,以TikTok方最新相关说明为准。
TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解
作为跨境电商业务的博主TT123,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。
TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,首先,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费是本地费用,实际成本包括跨境物流和展示费用,避免误解造成不必要的损失。
官方物流由Tk负责,部分市场提供上门揽收服务。分为两种发货方式:Tk发货,由平台指定物流;卖家发货,允许商家自行选择第三方。官方物流有补贴,费用通常较低。本土卖家自行安排物流,跨境卖家则需要先将货物寄送到集货仓,务必关注物流政策,如有变动,及时咨询官方客服。
小店的收款主要通过Payoneer,结算条件包括订单完结、达到起结金额且待结算金额非负。发货方面,商家需在48小时内安排物流上门取货,注意包装规范,确保商品安全运输。包装时要选择合适尺寸,遵循物流商规定,并确保包裹标签信息完整无误。
对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,卖家提供退款方式或退货服务。使用官方提供的本地退货服务,卖家需承担一定的运营费用。希望这些信息能帮助你清晰理解TK小店的发货流程,如果你有任何疑问,记得随时向TT123咨询。
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TikTok Shop全托管业务备货、退货相关费用政策调整
有媒体报道,自2023年11月6日起,商家与TikTok Shop平台合作产生的备货、退货相关的执收服务费、退货服务费政策将进行调整。
具体政策如下:备货产生的揽收服务费由平台和商家分摊承担,各承担50%;退货产生的退货服务费由商家100%承担;
揽收服务费、退货服务费参考价格可在TikTok
Shop全托管卖家中心发货台、退货管理模块,使用平台物流功能下单时直看;具体费用以卖家中心结算管理模块出具的账单为准。
每月1号卖家应当进行支付,如在待支付账单产出的当月10号前未完成支付,平台将会对卖家的等额货款进行冻结。
值得一提的是,在10月末,TikTok
Shop就在东南亚跨境商家大会公布了年末大促各类扶持政策和营销玩法,其中包括百亿补贴、活动商品池和优化商品机制。与此同时,TikTok
Shop还宣布11月将在东南亚正式上线筹划已久的Mall品牌商城。
据了解,Mall顾客专属权益将享受正品保障,15天内免费退货、包邮等权益。不过商家则需满足特定的业绩要求,才能入驻Mall品牌商城,从而获得专属Mall标志、专属Mall治理团队支持和专属额外运费券。
另外,为更大限度激发卖家的生意潜能,TikTok Shop还将提供内容电商和货架电商两种场景下的广告方案、助推大促热度提升的达人内容以及专属TikTok
Shop东南亚商家的激励活动。
此外,10月27日,TikTok Shop已正式开启了“黑五抢先购”。这也意味着TikTok Shop跨境电商黑五网一系列促销活动的开始。
此次TikTok
Shop围绕黑色星期五、网络星期一等购物节而展开的促销活动长达35天,在10月27日至10月29日举行的“黑五抢先购”仅仅是个开始;
此后还有家居、数码、潮流时尚等多个专属品类日,并且待11月15日购物狂欢节正式启动后,还将有更多意想不到的惊喜福利以及大额折扣释出。
可以注意的是,在今年关于黑五的电商竞技场上,作为跨境电商平台的TikTok
Shop首次汇集了美国、英国、沙特等多国资源,同时将在活动期间推出一系列直播带货计划,以及将为卖家们提供的多种补贴奖励计划。
TikTok Shop调整菲律宾跨境及本土商家销售费用
从 2023年 6月 1日星期四(北京时间上午 10:00:00)开始,TikTok Shop将对菲律宾跨境及本土卖家在 TikTok Shop
上销售费用进行调整。调整将包括:
将根据商家在 TikTok Shop上销售的类目引入新的平台佣金。
交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)。
1、平台佣金
订单成功交付给买家后,TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok
Shop平台佣金,是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。
平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok商店平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式:
平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价
*平台佣金包含增值税
针对新商家的免佣政策
从 2023年 6月 1日星期四(北京时间上午 10:00:00)开始,针对所有菲律宾跨境新商家(即入驻TikTok
Shop菲律宾市场不满90天的商家),在成功完成对应店铺后台的新商家任务后,即可获得最长90天的新商家免佣期,免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。
2、交易手续费
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。
交易手续费将会适用于所有菲律宾跨境及本土商家,所有的订单及商品类目都将生效。交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)
TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费:
交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率(2.24%)
以上为本次甩手关于TikTok Shop菲律宾平台佣金征收通知的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!