TikTokShop后台怎样配合直播?TikTok直播如何与后台配合?
关于 TikTok 直播的全面解析
一、直播前的准备工作
TikTok 后台涵盖了丰富的功能模块,包括商品页面、订单交付、营销中心、资产、数据磁盘以及账户设置等。其中,在商品页面存在货架商品这一选项。完成后台账户注册后,需绑定企业资格,进而绑定直播 TikTok 帐号,如此便能进行商品添加。
当商品于 TikTok 后台上架时,要上传诸如包装、尺寸、重量等基础参数,同时明确定价与库存信息,而后即可实现一键上架。需特别注意的是,商品在后台完成上架后,需绑定至手机上的 TikTok shop,从中选取要添加至展示货架的商品,再添加到橱窗页面。而且每次直播前,都需到橱窗挑选本次直播所需的商品。
二、直播过程中的要点
在直播期间,可借助商品管理页面实时调整商品库存与定价,进而达成诸如秒杀、售罄等活动效果。
TikTok 已然正式推出大屏幕直播功能,在数据罗盘中会有相关显示。操作人员能在直播进程中依据流量波动及时进行调整。此外,可在直播间安排管理员,以正确引导舆论走向,并与评论区的评论展开互动。
在下单页面还能看到实时订单,效率极高。后端供应链的工作人员可以打印订单,在订单跳出时安排仓库进行提货和交货。TikTok 官方规定卖家需在 48 小时内发货,所以对发货效率的要求颇高,货物将统一集中运输至东莞的集运仓库,TikTok 会进行二次 QC 后再发往海外,现阶段 TikTok 国际物流提供运费补贴。
三、直播后的复盘重点
每次直播结束后,建议着重对场关、商品点击次数、停留时间以及人均观看时间进行复盘。
场关数据与早期流量准备相对应,也就是预热视频、预热流量以及直播间流量是否充足。
CTR 能够反映选品的准确性,若 CTR 较低,则要分析是商品缺乏吸引力,还是存在其他原因。
人均观看时间更为关键,早期流量可能做得较好,但对于留存情况,还应分析自身的流量来源,比如自然流量、直播广场、其他渠道等,以及人群标签,像性别比例等情况。